Ik had per ongeluk een verkeerd artikel ontvangen, omdat het bedrijf in een verhuizing zat. Mailtje gestuurd, daarna snel reactie en het juiste artikel alsnog opgestuurd + de retourkosten van het verkeerde artikel worden teruggestort. Netjes.
snelle service,zoals beloofd
levering conform bestelde; levertijd duurde langer; maar dit was gevolg van Corona
Verkeerde artikel geleverd ondanks uitdrukkelijk vermeld in opmerkingen tijdens bestelling. Verder duurde levering erg lang.
Werkt heel goed levering snel. Uiterst tevreden
Makkelijk alles terug gevonden wat ik nodig had, en na mijn bestellingen geplaatst te hebben, had ik nog een vraag over de levering en kreeg snel een duidelijk antwoord. Levering is ook verlopen zoals aangegeven/afgesproken. Vlotte service
Wij hadden de bestelling al binnen 2 dagen thuis en dat was een behoorlijk pakket (vrachtwagen levering). Bij het nakijken van de levering bleken er 4 bochten fout ingepakt te zijn (45 ipv 90 graden). Een belletje met het service nr was voldoende en een dag later waren de juiste pvc bochten al nabezorgd. Ook was het niet nodig de 4 foute bochten om te ruilen. " Wellicht kwamen ze nog van pas" was het vriendelijke antwoord. De webshop is ook zeer overzichtelijk. Een aanrader
Heel degelijk materiaal, en levering aan huis was snel, zonder gedoe. Top!
Men levert snel. Jammer is dat geen afleverpunt kan worden gekozen. Alleen maar het eigen adres.
Snelle levering En goede kwaliteit van het koper
Alles klopte wat ik besteld had, goede kwaliteit voor een normale prijs.
De levering van de druppelslang was snel gedaan en verder prima. Ik vond dat er wel te weinig pennen meegeleverd zaten om de slang vast te zetten. Ik had 100 m besteld en daar maar 20 pennen bij gekregen. De slang is nogal bochtig en moet dan wel minimaal om de 2 meter worden vastgezet en niet om de 5 meter.
Ik heb een draadeind en een leidingbeugel met rubberinlage (15-18mm) besteld. Wat kreeg ik geleverd een draadeind (deze was goed) en een leidingbeugel met rubberinlage (20-23mm). En dit laatste is te groot. Bel ik ze op ivm de verkeerde levering, moet ik een foto van het verkeerde product mailen. Heb ik gedaan en............ Je hoort helemaal niets meer.
snelle en correcte levering
Eerste levering ging goed! Na controle met de pakbon/bestelling bleek niet alles geleverd te zijn. Op de pakbon stond hier ook geen vermelding van. Gelijk een mailtje gestuurd. Daar kwam snel een reactie op dat de missende artikelen op backorder stonden. Komt dus goed dacht ik. Na twee weken nogmaals een mailtje gestuurd. Kreeg een reactie dat de artikelen waren geleverd. Hierbij zat de bon van dpd. Maar ik had nog niks ontvangen. Buren gevraagd. Ook niks. Kijk ik nogmaals naar de bon. Is het de bon van de eerste levering. nog maar een mail gestuurd. Nu even weer afwachten..
Goedemorgen Stephan, Bedankt voor uw eerlijke reactie/beoordeling. Ik heb zojuist navraag gedaan en naar verwachting worden vandaag de ontbrekend(e) product(en) naar u opgestuurd. U ontvangt dan vroeg avond een track en trace nummer zodat u het pakket kunt volgen. Onze excuses dat dit niet helemaal gelopen is zoals u van ons gewend bent. Door de énorme drukte gaat het, helaas, een enkele keer niet geheel vlekkeloos. Hopelijk bent u over de producten wel tevreden en mogen wij u toch nog eens begroeten bij Leidingshop. Met vriendelijke groet, Team Leidingshop.
Snelle levering, duidelijke website en netjes en vriendelijk geholpen tijdens het ophalen van mijn bestelling.
Net als de vorige bestelling weer keurig voor elkaar
Ik ben er tevreden over de Leidingshop mooie en duidelijke site en een snellere levering kan niet. Echt top.
Geen verbeteringen. Alles naar tevredenheid.
Werd snel bericht dat de bestelling klaar lag voor ophaling.
goede service
Gewoon top afhandeling ...ga zo door.
Men neemt snel contact op en stuurt het juiste product z.s.m. alsnog op. Men zat in een bedrijfsverhuizing dus kan gebeuren.
Goedemorgen heer van Empel, Ik zie dat u al contact heeft gehad per e-mail met mijn collega Ceciel, fijn. Bij deze een verzoek tot aanpassing van uw beoordeling (zoals gevraagd). U kunt deze opnieuw geven zodra alles goed afgehandeld is. Ik wens u nog een fijne dag, mvg Team Leidingshop.
Revisión original
Ik had een koppeling met slangaansluiting besteld en krijg een koppeling zonder slangaansluiting opgestuurd, foto gemaakt vd verkeerde zending en email gestuurd maar nog geen reactie ontvangen. Op de site geeft men aan in verhuizing te zijn tot 4 juli. Misschien dat derhalve de normale werkzaanheden stilliggen. Ik wacht even af
Goedemorgen heer van Empel, Ik zie dat u al contact heeft gehad per e-mail met mijn collega Ceciel, fijn. Bij deze een verzoek tot aanpassing van uw beoordeling (zoals gevraagd). U kunt deze opnieuw geven zodra alles goed afgehandeld is. Ik wens u nog een fijne dag, mvg Team Leidingshop.
Incomplete levering en Initieel geen reactie op reclamatie. Na slechte review, naar behoren opgelost. Wil ze het voordeel van de twijfel geven. Prijzen zijn goed en ik heb nog wat spulletjes nodig..
Goedemorgen heer Treverlo, Beste Ivo, Ik begrijp uw reactie en beoordeling. Wij betreuren dit natuurlijk enorm omdat er ergens iets niet goed gegaan is. Zoals mijn collega per e-mail heeft laten weten is dit absoluut niet onze normale gang van zaken. Waarschijnlijk is door de énorme ergens iets niet goed gegaan met uw e-mail. Dit is natuurlijk niet goed te praten. U had ons natuurlijk altijd even mogen bellen zodat we direct voor u konden schakelen. Wij hebben het voor u gecrediteerd (omdat dit uiteindelijk de wens was) en teruggestort. Nogmaals onze excuses! Hopelijk mogen wij u toch nog eens begroeten bij Leidingshop. Met vriendelijke groet, Team Leidingshop
Revisión original
Incomplete levering en geen reactie op reclamatie
Goedemorgen heer Treverlo, Beste Ivo, Ik begrijp uw reactie en beoordeling. Wij betreuren dit natuurlijk enorm omdat er ergens iets niet goed gegaan is. Zoals mijn collega per e-mail heeft laten weten is dit absoluut niet onze normale gang van zaken. Waarschijnlijk is door de énorme ergens iets niet goed gegaan met uw e-mail. Dit is natuurlijk niet goed te praten. U had ons natuurlijk altijd even mogen bellen zodat we direct voor u konden schakelen. Wij hebben het voor u gecrediteerd (omdat dit uiteindelijk de wens was) en teruggestort. Nogmaals onze excuses! Hopelijk mogen wij u toch nog eens begroeten bij Leidingshop. Met vriendelijke groet, Team Leidingshop
Makkelijk besteld.
1 Eijkenakker
Bergeijk 5571 SL
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas