Réponse du propriétaire de l'entreprise
Goedemiddag heer Van de Weerd,
Mijn collega heeft per e-mail contact met u gehad. Wij vinden het namelijk erg vervelend om te horen dat u niet geheel tevreden bent.
Uiteraard vergoeden wij materialen welke een productiefout blijken te hebben maar tot op heden hebben wij nog geen klacht(en) ontvangen. Mijn collega heeft gevraagd of u een foto (s) van de materialen kan sturen waarna wij deze naar de technische afdeling doorsturen welke dan contact met u opneemt over de aansluitinstructies. Tot op heden hebben wij geen foto's en/of reactie meer van u mogen ontvangen. Hierdoor geeft u ons helaas ook niet de kans om samen naar een oplossing te zoeken. Dit betreuren wij dan ook want wij willen ten allen tijden een tevreden klant. U mag de foto's natuurlijk nog naar ons mailen zodat we naar een passende oplossing kunnen zoeken.
Met vriendelijke groet, Team Leidingshop.