Français
8,9
1 608 avis au cours des 12 derniers mois
94% recommande cette société

Commentaires pour Leidingshop

  • Score total 9
  • Nombre total d'examens 10 525
  • Recommandations 95%
  • Pages vues 116 253

Filters

2

Komt de wet niet na indien je een bestelling weigert.

Leidingshop brengt kosten voor retour in rekening, die niet heeft plaats gevonden. Ik heb de bestelling geweigerd, omdat de producten niet langer voldeden aan de situatie. (Andere aansluitdiameter vanwege alternatief product geleverd door derden) Bij weigering is er geen sprake van een retour, dus eventuele kosten zijn voor rekening van de verkoper. Echter brengt Leidingshop deze wel in rekening en reageert niet meer op E-mails dat ze in strijd handelen met de wet. (Artikel 7:11 van het Burgerlijk Wetboek.)

  • Aanbevelen? Nee
T.J. , Nijverdal

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Goedemiddag heer T.J., Zoals beschreven in onze voorwaarden zijn de retourkosten in bijna alle gevallen voor de klant zelf (slechts wanneer de fout bij Leidingshop is veroorzaakt zijn deze voor ons), zie: https://leidingshop.nl/klantenservice/retourneren-en-ruilen/ Wij hebben voor deze weigering/retourzending namelijk ook een toeslag gekregen van de pakketdienst. Natuurlijk krijgt u de gemaakte verzendkosten voor het versturen van de order van ons retour (indien een order 100% retour komt dienen wij ook de verzendkosten te vergoeden). Mocht u alsnog gelijk hebben (wij zijn dit voorval aan het onderzoeken) dan nemen wij uiteraard contact met u op en storten u het bedrag terug. Tot die tijd behandelen wij dit als een standaard retour. Met vriendelijke groet, Team Leidingshop

9

Goede service en niet ver weg.

Om snel vooruit te kunnen is het handig dat spullen in de buurt kunnen worden opgehaald. Vanwege een storing bij de bank had ik per ongeluk 2 keer besteld en2 keer betaald. Bij het afhalen werd ik daar keurig op geattendeerd en werd het te veel betaalde terug gestort.

  • Aanbevelen? Ja
Piet , Dommelen
9

Levering zoals afgesproken!

Super!

  • Aanbevelen? Ja
Ronny , Lievegem
10

Fijn bedrijf die hun leveringscondities helemaal waarmaakt

Mijn bestelling kreeg ik de volgende dag al bezorgd. Fantastisch.

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Spijkenisse
9

Goede kwaliteit met een goede service

Had een grote bestelling gedaan, het eerste deel kwam binnen 4 dagen aan de andere helft 2 dagen later. Ik dacht zelf dat alles in 1 keer zou komen, dus had ik tussendoor een mailtje gestuurd. Daar werd snel en goed op gereageerd, bleek dat ik het zelf niet goed in de gaten had. Maar intussen wel alles mooi binnen en ook goede kwaliteit voor een goede prijs. Ga hier zeker vaker bestellen !

  • Aanbevelen? Ja
Simon , De Wilgen
10

geweldig!!!!!

Snelle levering en goede prijs kwaliteit verhouding. Top!!!!

  • Aanbevelen? Ja
Alexander , Oudleusen
9

Snelle levering van de juiste artikelen voor een goede prijs.

Snelle levering van de juiste artikelen voor een goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
PIETER , Drenthe
10

Prima zaak, snelle levering scherp geprijst en goede service

Hier word op een klantvriendelijke manier met je om gegaan, vragen worden snel beantwoord, prijzen zijn scherp en producten zijn snel geleverd, kan deze winkel zeker aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Gouda
10

top

snelle vlotte levering van goede produkten

  • Aanbevelen? Ja
jozef Schuurmans , peer
5

Matig door de slechte bereikbaarheid.

De bestelling en levering is top maar als je een vraag hebt voor de klantenservice dan zijn ze moeilijk tot niet bereikbaar. Ook op een terugbel verzoek wordt niet gereageerd. Uiteindelijk lukte het volgende dag en mijn vraag alsnog afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
P Bosma , Leeuwarden

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste heer Bosma, Wij betreuren het te horen dat onze klantenservice u "teleurgesteld" heeft. Wij proberen, en kunnen, onze klanten 99% van de tijd direct telefonisch antwoord geven. Zou het kunnen zijn dat dit in de vakantieperiode is geweest? Wij zijn van 9-aug t/m 27-aug alleen in de ochtenden telefonisch bereikbaar geweest. Misschien dat het hierdoor zo heeft kunnen lopen. U kunt ten allen tijden onze voicemail inspreken en/of ons een e-mail sturen. Dit stond in deze periode ook op onze website en was een ingesproken bericht indien u telefonisch contact heeft opgenomen. Onze excuses dat u niet geheel tevreden bent. Hopelijk mogen wij u toch nog eens begroeten bij Leidingshop. Wij wensen u nog een prettige dag. Team Leidingshop

Cette critique a été modifiée par le critique. Cliquez ici pour voir la critique originale
×

Revue originale

5

Matig door de slechte bereikbaarheid.

De bestelling en levering is top maar als je een vraag hebt voor de klantenservice dan ze moeilijk tot bereikbaar. Ook op een terugbel verzoek wordt niet gereageerd.

  • Aanbevelen? Ja
P Bosma , Leeuwarden

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste heer Bosma, Wij betreuren het te horen dat onze klantenservice u "teleurgesteld" heeft. Wij proberen, en kunnen, onze klanten 99% van de tijd direct telefonisch antwoord geven. Zou het kunnen zijn dat dit in de vakantieperiode is geweest? Wij zijn van 9-aug t/m 27-aug alleen in de ochtenden telefonisch bereikbaar geweest. Misschien dat het hierdoor zo heeft kunnen lopen. U kunt ten allen tijden onze voicemail inspreken en/of ons een e-mail sturen. Dit stond in deze periode ook op onze website en was een ingesproken bericht indien u telefonisch contact heeft opgenomen. Onze excuses dat u niet geheel tevreden bent. Hopelijk mogen wij u toch nog eens begroeten bij Leidingshop. Wij wensen u nog een prettige dag. Team Leidingshop

8

snelle levering. goede site

snel gevonden wat ik zocht, snelle levering, acceptabele verzendkosten

  • Aanbevelen? Ja
ECM Caspers , Haarlem
8

positief en snel geleverd

zeer positief er is zelfs gebeld of de bestelling wel klopte

  • Aanbevelen? Ja
Ton , schipluiden
10

Goede service en advies

Prima adres voor zinken regenpijpen en toebehoren voor montage.

  • Aanbevelen? Ja
G Janssen , Hapert
10

Snelle levering

Mooi assortiment, goede prijzen, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Luc , Leuven
10

prima spul

Goed spul, redelijke prijs en doen wat ze beloven

  • Aanbevelen? Ja
k , zuurdijk
10

Prima!!

Netjes keurig bezorgd alleen niet op afgesproken dag

  • Aanbevelen? Ja
Germa , Ermelo
10

correct, gekregen wat ik moest hebben

correct gekregen wat ik moest hebben

  • Aanbevelen? Ja
guido , brecht
8

Goed telefonisch advies, snelle levering

Goed telefonisch advies. daarna snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Kees , Dongen
10

Snelle en correcte levering

Snelle en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
Dries Alain , Genk
10

Goede service en kwaliteit

Goede prijs kwaliteit verhouding. Ruim assortiment en bijna alles op voorraad. Alleen de site zoekt niet lekker.

  • Aanbevelen? Ja
Maarten , Andijk
10

Zeer goed

Goed, niets op aan te merken

  • Aanbevelen? Ja
Gerlof Wiersma , Bornwird
7

Op tijd geleverd

Eerder dan verwacht alles geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Heukelom
10

Top

Meerdere malen wat besteld altijd netjes verpakt en netjes optijd gelevert

  • Aanbevelen? Ja
Danny , Hillegom
9

Super service !

Heel vlot een verkeerd geplaatste bestelling rechtgezet ! Bedankt !

  • Aanbevelen? Ja
Desmet Jan , Bavikhove
10

makkelijke site, snel bestelproces, vlotte levering

makkelijke site, snel bestelproces, vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Putten

Company details

1 Eijkenakker

Bergeijk 5571 SL

+31 (0)85 401 9164

[email protected]

www.leidingshop.nl

Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.