Svar fra bedriftseieren
Bedankt voor je feedback! Altijd vervelend en natuurlijk ook balen wanneer een adres onverhoopt fout blijkt te zijn. Ons systeem werkt op basis van postcode. Wanneer je daar per ongeluk een foutieve postcode invult (**56CC in dit geval i.p.v. **56CA) en vervolgens het huisnummer invoert, dan past het systeem het adres automatisch aan naar het adres dat bij die combinatie hoort.
Wellicht is dat bij het afronden van de bestelling over het hoofd gezien, waardoor het pakket op het verkeerde adres is bezorgd. Zonde van de extra kilometers natuurlijk, maar wel fijn dat het uiteindelijk toch goed is gekomen!
Succes nog met de klus en hopelijk tot een volgende keer!
PS: ik stuur je zo even een aanpassingsverzoek, misschien niet zo handig dat je je volledige adresgegevens hebt uitgeschreven in je review. Dan kun je die nog even aanpassen.
Met vriendelijke groet,
Team Leidingshop
