Svar fra bedriftseieren
Hi Martijn, jammer dat we deze review ontvangen. Ik ben even gaan kijken wat hier mis gaat, gezien we er uiteraard alles aan willen doen om ons beste beentje voor te zetten.
Je hebt een aantal keer contact gehad met onze collega, over welke koppeling je nodig hebt voor je zwembadslang. Gebaseerd op het artikel wat je bij ons hebt aangegeven, hebben wij je verder geholpen. Echter, bleek het artikel wat doorgegeven te zijn niet de juiste maat te zijn met wat je in huis hebt. Doordat het eerste maat niet juist blijkt te zijn, kunnen wij je hier niet juist over informeren. Vandaar dat we de retourkosten niet vergoeden. Je geeft ook aan dat de koppelingen een onderdeel missen, echter is dit meerdere keren nagekeken en blijkt niet zo te zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Leidingshop