1 week geleden besteld en nog niet geleverd
Slecht. Op dit moment heb ik de bestelling nog steeds niet binnen.
Na uw mail op 29/11 dat de bestelling is verzonden bleef bij PostNL track en tracé de vermelding staan " pakket aangemeld en nog niet aangeleverd" . Op 2/12 om 9.40 u heb ik met uw bedrijf gebeld en gevraagd dit uit te zoeken. De toezegging om even een berichtje naar PostNL te sturen zou in de regel wel voldoende zijn. Vanuit uw bedrijf is er n.a.v. mijn vraag geen terug koppeling geweest. Maandag ochtend 6/12 ontvang ik een mail om te beoordelen. Op dat moment had ik het pakje nog niet binnen en ook geen bericht dat het bezorgd zou worden. Vandaar mijn negatieve beoordeling. Een 2 is tot stand gekomen deels door boosheid en dus geflatteerd. Laten we het op een 5 houden, net niet voldoende.
Met vr gr. Klaas van der Schaaf