Svar fra bedriftseieren
Beste meneer,
Dank u voor uw reactie.
Ik heb het nagekeken en het klopt dat de leverancier, die u rechtsreeks zou leveren, niet op de afgesproken datum heeft geleverd , onze excuses hiervoor.
De vervoerskosten zijn 29 euro omdat het artikelen betreft welke niet via een gewone pakketpost verzonden kunnen worden. Helaas zijn daarom de vervoerskosten zoals aangegeven ook hoger zijn.
Uiteraard doen wij er alles aan om alles zo snel mogelijk te bezorgen en gaan er dan ook vanuit dat rechtstreekse leveringen ook volgens afspraak worden geleverd echter is het zo dat de vervoers- en pakketdiensten wegens enorme drukte vertraging hebben.
We begrijpende uw frustratie volkomen en het spijt ons zeer.
Het ontbrekende artikel welke nog steeds niet voorradig is bij de leverancier, en wij ook pas vandaag vernemen, gaan wij vanuit ons magazijn versturen zodat u niet nog langer moet wachten.
Mocht u nog vragen hebben horen wij het uiteraard graag.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Het Leidingshop team.