Svar fra bedriftseieren
Hi Eline, je hebt helemaal gelijk; je hebt behoorlijk wat pech gehad met de verzending van je pakket! Ik heb in ons systeem gekeken en zie dat je jouw bestelling op 30 december aan het einde van de dag hebt geplaatst. Zoals aangegeven op onze website, waren we van 31 december tot en met 2 januari gesloten. Hierdoor hebben we je pakket op 3 januari verzonden.
Het lijkt erop dat ook DHL enige vertraging heeft opgelopen door de feestdagen, want je pakket is maar liefst vijf dagen onderweg geweest. Dit is inderdaad een stuk langer dan we gewend zijn. Sorry daarvoor!
We hopen dat je klus inmiddels succesvol is afgerond, en zo niet: heel veel succes gewenst! Mocht je nog vragen hebben, laat het ons gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Team Leidingshop
