Svar från företagets ägare
Bedankt voor je feedback, Jeroen! Jammer om te lezen dat dit je ervaring met GLS is, dat nemen we uiteraard intern mee. We begrijpen je opmerking dat je als klant het liefst uit meerdere vervoerders zou willen kiezen (dat zouden wij zelf namelijk ook graag zien en staat ook zeker op ons verlanglijstje) maar helaas is dat in de praktijk een stuk ingewikkelder, vandaar dat het momenteel nog niet mogelijk is.
We snappen ook dat Black Friday geen excuus zou moeten zijn, maar helaas is dat wel de reden dat de pakketboxen op dit moment overvol zijn. GLS maakt gebruik van de pakketautomaten van PostNL; als deze vol zitten, kan er simpelweg geen pakket meer bij en kiezen ze automatisch het dichtstbijzijnde pakketpunt.
Hopelijk hebben we het zo iets beter voor je kunnen verduidelijken en begrijp je dat we écht ons best voor je doen.
Vriendelijke groetjes van ons,
Leidingshop
