Recensioner för Leidingshop

Bedankt voor je review, Peter! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze klantenservice. We hopen natuurlijk dat de ontvangen producten ook naar wens zijn. Ik zie dat de levering van je bestelling iets langer heeft geduurd dan we normaal zouden willen. Helaas kan ik je niet precies zeggen waarom dat zo is, maar in ieder geval onze excuses hiervoor. Hopelijk is de klus intussen afgerond en zo niet: heel veel succes daarmee! Met vriendelijke groet, Team Leidingshop

Bedankt voor je mooie review, Jos. Wat fijn om te horen dat de levering zo snel was! Dat betekent dat je meteen aan de slag kunt met je klus. Veel succes daarmee! Mocht je nog vragen hebben of als we ergens mee kunnen helpen, dan staan we natuurlijk voor je klaar. Met vriendelijke groet, Team Leidingshop

Bedankt voor de review Piet! Vervelend om te lezen dat de levering van het pakket niet volgens afspraak is verlopen via PostNL. Helaas hebben wij geen invloed op de uitlevering van bestellingen die door een pakketdienst worden uitgevoerd. Zodra het pakket ons magazijn verlaat, ligt de verantwoordelijkheid voor de levering bij de bezorgdienst. Je kan altijd een klacht indienen bij PostNL zodat ze de bezorger aanspreken op het afleveren van het pakket zonder neerzettoestemming. Gelukkig is het bestelde artikel wel naar wens en kan je verder met je klus. Succes! Met vriendelijke groeten, Team Leidingshop

Hi Anne, bedankt voor je review! Je geeft aan dat je hebt betaald/gekozen voor een 24-uurs levering, maar dit is een optie die wij niet aanbieden. We beloven namelijk liever niets wat we niet kunnen waarmaken. Zou het kunnen dat er sprake is van een vergissing? Je hebt de bestelling op vrijdagavond geplaatst, waardoor deze op de eerstvolgende werkdag is verwerkt - in dit geval maandag - en op dinsdag netjes bij je is bezorgd. We horen graag van je! Met vriendelijke groet, Team Leidingshop

Bedankt voor je review, Bram. Dit klinkt inderdaad als een verwarrend verhaal, excuses daarvoor! Wij bieden inderdaad de optie om achteraf te betalen via Klarna aan. Als de betaling via Klarna niet lukt, kunnen wij vanwege privacyredenen niet inzien wat de oorzaak is. Voordat de betaling via Klarna wordt goedgekeurd, voert Klarna een snelle scan uit. Op basis van deze scan bepaalt Klarna of de betaling kan worden verwerkt. Als de betaling is afgewezen, kan dit aan verschillende factoren liggen. Ik stuur je een link mee waarin je hier meer informatie over kunt vinden. Hopelijk helpt dit! https://www.klarna.com/nl/klantenservice/waarom-kan-ik-niet-meer-betalen-met-klarna/ Ik zie dat je bestelling inmiddels via een andere betalingsmethode is verwerkt en netjes is geleverd. Ik hoop dat het artikel geheel naar wens is en dat je aan de slag kunt met de klus! Met vriendelijke groet, Team Leidingshop