Nederlands
8,3
49 beoordelingen in de laatste 12 maanden
89% beveelt ons aan

Reviews voor DOK2

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 1.363
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 38.274

Filters

9

Heel goed

Heb relaxfauteuil tampere gekocht. Erg snel geleverd, dat was fijn. Moest de stoel gedeeltelijk in elkaar zetten. Dat ging goed tot aan de rug leuning. Enorm gedonder gehad omdat hij iedere scheef stond. Heb de waterpas erbij gepakt en vond het probleem. Dit kon verholpen worden en nu geniet ik volop. De stoel zit en ligt heerlijk. De stof natural boucle royal, prachtig, beetje stoere uitstraling vanwege de grove weef techniek. Echt fantastisch blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
Marjolein , Marsum

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat de fauteuil snel geleverd werd en dat je nu volop geniet van het comfort. Jammer dat de montage van de rugleuning wat uitdagingen gaf, maar gelukkig heb je de oorzaak gevonden en kunnen oplossen. Heel veel plezier gewenst met je Relaxfauteuil Tampere! Groeten, DOK 2 Wonen

10

Prachtige stoelen!

We hebben prachtige eetkamerstoelen gekocht bij Dok2. Er is goed overleg geweest over de bezorging. Meerdere keren ons telefonisch ingelicht over wanneer de chauffeur in de buurt was en of dit voor ons ook mogelijk was. Goede kwaliteit producten. Ook onze eerdere eetkamerstoelen hadden we gekocht bij Dok2. Top winkel!

  • Aanbevelen? Ja
Albert Jan , Barneveld

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met uw nieuwe eetkamerstoelen én onze service. Veel plezier gewenst met uw stoelen en graag tot een volgende keer! Groeten, DOK 2 Wonen

9

Mooie stoelen en snelle levering

Stoelen werden snel geleverd Goeie kwaliteit. Zitten lekker. Stevig materiaal

  • Aanbevelen? Ja
Lee , Groningen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw review! Daar doen we het voor! Veel plezier gewenst met uw nieuwe stoelen. Groeten, Team DOK 2 Wonen

10

Prima!

Ik had vier stoelen besteld en die bleken de verkeerde kleur. Telefonisch contact gehad en binnen een week waren de stoelen omgewisseld. Ik ben erg tevreden over de vriendelijke en service-gerichte houding van alle medewerkers!

  • Aanbevelen? Ja
A. , Lekkerkerk

Reactie van het bedrijf

Natuurlijk is het jammer dat de verkeerde kleur was geleverd, maar fijn dat we dit snel voor je hebben kunnen oplossen. Bedankt voor je complimenten over onze medewerkers; we geven die graag door aan het team. Veel plezier met je nieuwe stoelen en bedankt voor het vertrouwen! Groeten, Team DOK 2 Wonen

10

Top!

Super snelle en goede bezorging!

  • Aanbevelen? Ja
Anne , ARNHEM

Reactie van het bedrijf

Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer! Groeten, DOK 2 Wonen

10

Erg tevreden

Mooie stoel prima levering

  • Aanbevelen? Ja
Marga , Alkmaar

Reactie van het bedrijf

Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer! Groeten, DOK 2 Wonen

8

Goede ervaring, 1 kleine tip

Mijn ervaring is prima. Enige minpuntje en dus een tip voor Dok2 is communicatie. Mijn bestelde eetkamerstoelen waren niet direct leverbaar. Helaas is hier van hun uit geen communicatie geweest. Wel hebben ze netjes gereageerd op mijn mail met de vraag of ze al meer inzicht hadden over de leverdatum. De stoelen zijn ook keurig nog voor de verwachte leverdatum geleverd. Alles bij elkaar raad ik jullie zeker aan!

  • Aanbevelen? Ja
Myranda , Groningen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de stoelen en dat ze zelfs nog vóór de verwachte leverdatum zijn geleverd. Bedankt ook voor je tip over de communicatie; we begrijpen dat en nemen je feedback zeker mee. Veel plezier met je nieuwe eetkamerstoelen en hopelijk mogen we je in de toekomst weer verwelkomen! Groeten, DOK 2 Wonen

9

"Lange levertijd, maar zeer goede kwaliteit."

"Lange levertijd, maar zeer goede kwaliteit."

  • Aanbevelen? Ja
Natacha , Lasne

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit. Vervelend dat de levertijd langer was dan verwacht; hier hebben wij helaas niet altijd invloed op in verband met de leverancier en de vervoerder. Hopelijk mogen we je snel weer verwelkomen! Groeten, DOK 2 Wonen

9

Prima aankoop

Prima aankoop en goede service.

  • Aanbevelen? Ja
Carla , Geel

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review! Veel plezier met je aankoop. Groeten, DOK 2 Wonen

3

Niet bereikbaar

De levering van mijn bestelling was heel snel. Echter ik heb herhaaldelijk gebeld en mails gestuurd om contact te krijgen over het ruilen van mijn artikel. Geen gehoor, geen reactie. Zit nu nog steeds met een ongeopende verpakking met 2 barkrukken.

  • Aanbevelen? Nee
anneloes , Leiderdorp

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat de levering snel is verlopen. Vervelend dat het je niet is gelukt om contact met ons te krijgen over het ruilen van je artikel, dat is uiteraard niet de bedoeling. Onze excuses voor het ongemak. We hopen dat het inmiddels is opgelost, en anders ontvangen wij graag nog een mailtje of een WhatsApp-bericht, zodat we je zo snel mogelijk verder kunnen helpen. Groeten, DOK 2 Wonen

8

Mooie meubels en accessoires voor redelijke prijs

Wordt netjes bezorgd bij aankoop boven de 50 euro.

  • Aanbevelen? Ja
Marja , Veenendaal

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor je mooie review. Graag tot een volgende keer! Groeten, DOK 2 Wonen

5

Leuke spullen, maar veel teveel door elkaar

Jammer dat de winkel aangepast is. Nu moet je alle setjes langs lopen en zien of je de juiste stoel of tafel ziet. Eerder stonden er ook wat setjes, maar de artikelen ook nog allemaal bij elkaar. Ik mis de aparte woonassecoires die eerder bij elkaar stonden. Zoals lampen, foto lijstjes, kleden enzz

  • Aanbevelen? Nee
Sacha , Doorwerth

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je eerlijke feedback! We hebben inderdaad gekozen voor meer complete woonopstellingen om extra inspiratie te bieden. Je opmerkingen over de accessoires nemen we zeker mee. En ben je iets aan het zoeken? Spreek ons gerust aan in de winkel, we helpen je graag! Groeten, DOK 2 Wonen

10

Zoals altijd: prima

Meerdere malen hier iets gekocht en nu online. Snel geleverd en goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Erwin , Veenendaal

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te horen dat u al meerdere keren bij ons heeft gekocht en dat ook uw online ervaring prima is verlopen. We kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw te mogen helpen online of in de winkel. Groeten, DOK 2 Wonen

9

Top service en producht

Snelle levering mooi product en voldoet volledig aan onze verwachting. Ideale hoogte op je voeten te laten rusten en fijn als bijzet kurk.

  • Aanbevelen? Ja
Annelies , Rijswijk

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over zowel de snelle levering als het product zelf. We wensen u veel comfort en plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Groeten, DOK 2 Wonen

9

Product als omschreven en snel geleverd

Product is goed en word snel geleverd, top service!

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Bussum

Reactie van het bedrijf

Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer! Groeten, DOK 2 Wonen

8

Alles perfect verlopen (online aankoop)

Alles vlot verlopen, levertermijn volgens indicatie.

  • Aanbevelen? Ja
Joke , Gullegem

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw mooie review! We wensen u veel plezier met uw aankoop. Groeten, DOK 2 Wonen

10

Snel en correct

Snel en correct zelfs in de drukke decembermaand

  • Aanbevelen? Ja
Mar , Belfeld

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor deze mooie review! Groeten, DOK 2 Wonen

5

Produkt top, klantenservice slecht

Produkt was prima! Snel verstuurd, goed verpakt, mooi produkt voor prima prijs. Aandachtspunt vind ik echt de klantenservice en het retourbeleid. Is niet meer van deze tijd. Op de website staat aangegeven dat je voor een retourformulier kunt bellen OF mailen. Via de telefoon werd me twijfelend verteld dat ik maar even moest mailen. Gedaan, 24 uur geen reactie gekregen ( dat kan, drukke periode nu) wederom gebeld, weer verwezen naar de mail. Uiteindelijk keurige mail ontvangen met het retourformulier. Tip: pas de info op de website aan, bellen is dus geen optie voor jullie. Daarbij, voeg het retourformulier bij de bestelling of geef de optie het te downloaden op de website. Aan vriendelijkheid geen gebrek maar de omslachtigheid maakt dit geen fijne ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
Brenda , Papendrecht

Reactie van het bedrijf

Dank u wel voor uw eerlijke review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over het product, de verzending en de prijs. Jammer dat de ervaring met onze klantenservice en het retourproces omslachtig is verlopen. Onze excuses voor het ongemak. Uw feedback over de communicatie en het retourformulier nemen we serieus en gebruiken we om dit proces te verbeteren. Bedankt dat u de moeite heeft genomen dit met ons te delen. Met vriendelijke groet, Dok 2 Wonen

3

Bestelling incompleet

Ik miste een onderdeel van mijn bestelling.

  • Aanbevelen? Nee
Laura , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor je bericht. Vervelend dat je bestelling niet compleet was onze excuses daarvoor. Dit lossen we natuurlijk graag voor je op. Neem gerust contact met ons op, dan zorgen we dat het ontbrekende onderdeel zo snel mogelijk wordt nageleverd. Groeten, Dok 2 Wonen

10

Super!

Dag na bestellen kreeg ik een mailtje waarin ik een dag van levering kon kiezen. Tafel was goed verpakt!

  • Aanbevelen? Ja
Merlin , Rijssen

Reactie van het bedrijf

Super, dank je wel! Veel plezier ermee! Groeten, Dok 2 Wonen

10

Fijne service

Mijn bestelde product helaas niet op voorraad maar direct vervangen voor een alternatief en netjes in 3 aparte dozen verstuurd.

  • Aanbevelen? Ja
Ilse , Neeritter

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor de review! Jammer dat het oorspronkelijke product niet op voorraad was, maar fijn dat het alternatief goed is bevallen. Bedankt voor je begrip en graag tot een volgende keer! Groeten, DOK 2 Wonen

7

Goede service snel geleverd

Mooie spullen en snelle levering. Helaas is 1 relaxfauteuil scheef op de poot. Kom ik snel nog een keer voor terug en verwacht dan ook service

  • Aanbevelen? Ja
Gerdien , Veenendaal

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat de levering snel was en dat de meubels bevallen. Jammer dat één relaxfauteuil niet helemaal in orde is dat lossen we natuurlijk graag voor je op. We zien je graag terug en zorgen dat dit netjes wordt afgehandeld. Groeten, Dok 2 Wonen

10

Goed geslaagd!

Op zaterdagochtend naar de showroom gegaan om eetstoelen te bekijken. Omdat het best druk was even overleg gepleegd met een medewerker, die onze vragen kon beantwoorden. Omdat we nog niet uit de kleur waren van de stoel die we hadden uitgekozen hebben we eerst thuis bekeken welke het beste zou passen. Toen op internet de stoelen besteld, die na 4 dagen bezorgd werden. Omdat 1 doos een lichte beschadiging had heeft de chauffeur er voor alle zekerheid een foto van gemaakt. Achteraf bleek er niets aan de hand te zijn en staan de stoelen inmiddels te stralen rond de eettafel! Ik raad deze winkel iedereen aan. Bedenk wel dat het op zaterdag drukker is als doordeweeks. Veel keuze. Ruime parkeerplaats en vriendelijk personeel.Goede service.

  • Aanbevelen? Ja
Els , Renswoude

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te lezen dat jullie zo goed zijn geslaagd, dank voor deze review! Leuk dat jullie zowel in de showroom als online een prettige ervaring hebben gehad. Goed om te horen dat alles netjes is geleverd en dat de stoelen nu mooi staan te stralen rond de eettafel. Veel plezier met jullie nieuwe eetstoelen! Groeten, DOK 2 Wonen

10

Mooi product en snelle levering

Mooie Dok kruk besteld, grijs boucle. Prachtig. Ook bestand tegen katten. Snelle afhandeling en levering. Top‼️

  • Aanbevelen? Ja
Marian , EMMEN

Reactie van het bedrijf

Wat leuk om te lezen, dank je wel! Fijn dat de Dok kruk zo goed bevalt en zelfs kattenproof is 😉 Veel plezier ermee! Groeten, Dok 2 Wonen

10

Salontafel Square bevalt perfect

Snel bezorgd, leuk contact met bezorger, stuurde keurig 10 minuten van tevoren zelfs nog een berichtje dat 'ie er bijna was. Bovendien stevig ingepakt, kwam goed aan.

  • Aanbevelen? Ja
Tom , Kollum

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor deze fijne review! Leuk om te horen dat de salontafel perfect bevalt en dat de levering zo prettig is verlopen. Veel plezier met de tafel! Groeten, Dok 2 Wonen

Bedrijfsgegevens

Groeneveldselaan 55

3903AX Veenendaal

0318 478 306

[email protected]

www.dok2.nl

Over DOK2

Welkom bij DOK 2, De mooiste woonwinkel van Midden-Nederland! In onze showroom van 6.000m² kun je terecht met al jouw woonwensen. Met de mooiste merken waaronder Baenks, Profijt Meubel, LABEL51, Eleonora, Urban Sofa, Richmond Interiors en Happy@Home, bieden wij een groot en breed assortiment aan meubels, verlichting en woonaccessoires. Wij nodigen je van harte uit in onze winkel in Veenendaal, dichtbij Utrecht. Kom 5 dagen per week wooninspiratie opdoen in onze winkel of bestel gemakkelijk en veilig via onze webshop. Samen creëren wij jouw perfecte thuis!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.