Mijn ervaring is prima. Enige minpuntje en dus een tip voor Dok2 is communicatie. Mijn bestelde eetkamerstoelen waren niet direct leverbaar. Helaas is hier van hun uit geen communicatie geweest. Wel hebben ze netjes gereageerd op mijn mail met de vraag of ze al meer inzicht hadden over de leverdatum. De stoelen zijn ook keurig nog voor de verwachte leverdatum geleverd. Alles bij elkaar raad ik jullie zeker aan!

"Lange levertijd, maar zeer goede kwaliteit."

Prima aankoop en goede service.

De levering van mijn bestelling was heel snel. Echter ik heb herhaaldelijk gebeld en mails gestuurd om contact te krijgen over het ruilen van mijn artikel. Geen gehoor, geen reactie. Zit nu nog steeds met een ongeopende verpakking met 2 barkrukken.

Wordt netjes bezorgd bij aankoop boven de 50 euro.

Jammer dat de winkel aangepast is. Nu moet je alle setjes langs lopen en zien of je de juiste stoel of tafel ziet. Eerder stonden er ook wat setjes, maar de artikelen ook nog allemaal bij elkaar. Ik mis de aparte woonassecoires die eerder bij elkaar stonden. Zoals lampen, foto lijstjes, kleden enzz

Meerdere malen hier iets gekocht en nu online. Snel geleverd en goede kwaliteit.

Snelle levering mooi product en voldoet volledig aan onze verwachting. Ideale hoogte op je voeten te laten rusten en fijn als bijzet kurk.

Product is goed en word snel geleverd, top service!

Alles vlot verlopen, levertermijn volgens indicatie.

Snel en correct zelfs in de drukke decembermaand

Produkt was prima! Snel verstuurd, goed verpakt, mooi produkt voor prima prijs. Aandachtspunt vind ik echt de klantenservice en het retourbeleid. Is niet meer van deze tijd. Op de website staat aangegeven dat je voor een retourformulier kunt bellen OF mailen. Via de telefoon werd me twijfelend verteld dat ik maar even moest mailen. Gedaan, 24 uur geen reactie gekregen ( dat kan, drukke periode nu) wederom gebeld, weer verwezen naar de mail. Uiteindelijk keurige mail ontvangen met het retourformulier. Tip: pas de info op de website aan, bellen is dus geen optie voor jullie. Daarbij, voeg het retourformulier bij de bestelling of geef de optie het te downloaden op de website. Aan vriendelijkheid geen gebrek maar de omslachtigheid maakt dit geen fijne ervaring.

Ik miste een onderdeel van mijn bestelling.

Dag na bestellen kreeg ik een mailtje waarin ik een dag van levering kon kiezen. Tafel was goed verpakt!

Mijn bestelde product helaas niet op voorraad maar direct vervangen voor een alternatief en netjes in 3 aparte dozen verstuurd.

Mooie spullen en snelle levering. Helaas is 1 relaxfauteuil scheef op de poot. Kom ik snel nog een keer voor terug en verwacht dan ook service

Op zaterdagochtend naar de showroom gegaan om eetstoelen te bekijken. Omdat het best druk was even overleg gepleegd met een medewerker, die onze vragen kon beantwoorden. Omdat we nog niet uit de kleur waren van de stoel die we hadden uitgekozen hebben we eerst thuis bekeken welke het beste zou passen. Toen op internet de stoelen besteld, die na 4 dagen bezorgd werden. Omdat 1 doos een lichte beschadiging had heeft de chauffeur er voor alle zekerheid een foto van gemaakt. Achteraf bleek er niets aan de hand te zijn en staan de stoelen inmiddels te stralen rond de eettafel! Ik raad deze winkel iedereen aan. Bedenk wel dat het op zaterdag drukker is als doordeweeks. Veel keuze. Ruime parkeerplaats en vriendelijk personeel.Goede service.

Mooie Dok kruk besteld, grijs boucle. Prachtig. Ook bestand tegen katten. Snelle afhandeling en levering. Top‼️

Snel bezorgd, leuk contact met bezorger, stuurde keurig 10 minuten van tevoren zelfs nog een berichtje dat 'ie er bijna was. Bovendien stevig ingepakt, kwam goed aan.

Goede kwaliteit prijsverhouding. Erg tevreden over deze aankoop.

Vandaag een relax stoel gekocht. Heel prettig geholpen door Sandra. Door haar bemiddeling mochten we de stoel meteen meenemen. Voor mij heel belangrijk (goede zithouding i.v.m ziekte)

We hebben een stoel ontvangen die schade heeft opgelopen door het te strak afbinden, maar na 1 mail is de conversatie erover stilgevallen. We wachten nog op verdere afhandeling van een inruiling.

Product is prima, eerlijkheid wordt echter niet beloond; per abuis 2 stuks geleverd waarvan 1 betaald, contact opgenomen om dit te melden, echter geen bedankje voor de eerlijkheid

Meubels zien er ook net uit zoals op de foto

De stoelen werden super snel geleverd. De communicatie rondom de bestelling en levering waren ook super. Stoelen waren zoals op de foto’s. Goede solide stoelen, erg blij mee!