Wat ik lastig vind is dat je de hele winkel door moet. Zeker als je met een specifiek Doel komt.
Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor deze super beoordeling! Wij hebben onze winkelroute zo ingedeeld dat je al onze producten kunt bewonderen en er niets van mist. Wij hopen dat je jouw bezoek alsnog als prettig hebt ervaren. Wij zien je graag nog eens terug! Groeten, Janneke van DOK 2.
Snelle levering goed verpakt
Beste Leona, Bedankt voor deze fijne beoordeling! Goed dat je zo tevreden bent over de levering en bestelling. Wij wensen je er veel plezier van! Groeten, Janneke van DOK 2.
Wij hebben onze salontafel en bijzettafel binnen en we zijn zeer tevreden!!! Ook nog afgeprijsd dus dat is helemaal geweldig.
Beste Esmee, Bedankt voor deze super beoordeling! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over jouw bestelling! Wij wensen je er veel plezier van en zien je graag nog eens terug. Groeten, Janneke van DOK 2.
Volgens site waren de producten op voorraad, maar uiteindelijk werden ze voor 10 weken later bevestigd. Niet echt klantvriendelijk. Maar uiteindelijk kregen we de producten toch al na 3 a 4 weken. Beetje onduidelijk hoe dit dan bij DOK2 werkt. Kastjes moesten we zelf in elkaar zetten, maar lang niet alles (schoeljes / ringetjes etc) was voldoende aanwezig. Uiteindelijk wel gelukt ... maar blijft beetje vreemd.
Beste Ester, Bedankt voor jouw beoordeling! Momenteel is het voor de leverancier lastig een indicatie te geven voor een leverweek, omdat de productielanden nog aan het herstellen zijn van de lockdown. Zij doen hun uiterste best dit zo goed mogelijk te updaten, maar soms is dat erg lastig. Fijn om te horen dat je jouw bestelling hebt ontvangen. Wij wensen je er, ondanks het ongemak, veel plezier van! Groeten, Janneke van DOK 2.
besteld 7-7 levertijd paar dagen + paar weken + nog eens een paar weken, ontvangen 9-9
Beste Vincent, Bedankt voor jouw beoordeling. Wat vervelend dat je lang hebt moeten wachten op jouw bestelling. Wij hopen dat je er, ondanks het ongemak, veel plezier van hebt! Groeten, Janneke van DOK 2.
De vakkenkast is precies goed van maat en past perfect in mijn interieur. Vriendelijk en aardig bezorgpersoneel. Aan de beloofde leveringstermijn is ruimschoots voldaan.
Beste Yvonne, Bedankt voor deze leuke beoordeling! Goed om te horen dat je zo tevreden bent over ons. Wij wensen je veel plezier van jouw bestelling en zien je uiteraard graag nog eens terug. Groeten, Janneke van DOK 2.
Fijne webshop
Beste Carla, Een 10, bedankt voor deze super beoordeling! Fijn dat je zo tevreden over ons bent. Wij wensen je veel plezier van jouw bestelling en zien je graag nog eens terug! Groeten, Janneke van DOK 2.
De bestelde kast is in een solide verpakking geleverd, prima gegaan
Beste Chantal, Bedankt voor deze mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over ons. Wij wensen je veel plezier van de nieuwe kast en zien je graag nog eens terug! Groeten, Janneke van DOK 2.
Ik had jullie op internet gevonden, was op zoek naar een kapstok van een bepaalde maat. Wilde hem toch even zien voordat ik hem zou kopen. Volgens de website was ie te zien in de showroom....maar helaas na een rit van 3 kwartier was ie niet te zien en de medewerker zei dat ie alleen online te koop was. Terwijl op de website toch echt stond dat ie in de showroom te zien was!!??? Na enige teleurstelling heb ik dan toch de kapstok bij jullie besteld omdat ie bij jullie t goedkoopst was, anders was ik zeker ergens anders gegaan! Volgens website zou de kapstok op voorraad zijn en dacht hem snel in bezit te hebben, maar helaas, weer een teleurstelling..... Hij was niet op voorraad en ging op "pre order". Al met al weer een teleurstelling. Jammer!!! En zeker aandachtspunten voor jullie!
Beste meneer/mevrouw Roozen, Bedankt voor jouw beoordeling! Wat vervelend om te horen dat er onjuiste informatie te vinden was op de website. Onze excuses hiervoor! De standaard levertijd voor de kapstok die je bij ons hebt besteld is 2-5 werkdagen. Omdat het product wordt besteld, wordt de status van de order automatisch naar backorder gezet. In ons systeem is er aangegeven dat je het product ook binnen de aangegeven levertijd hebt ontvangen. Wij wensen je, ondanks het ongemak, veel plezier van de bestelling! Groeten, Janneke van DOK 2.
Prachtige producten en snelle bezorging.
Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor deze fijne beoordeling! Goed om te horen dat je zo'n goed ervaring met ons hebt gehad. Wij wensen je veel plezier van de bestelling en zien je uiteraard graag nog eens terug. Groeten, Janneke van DOK 2.
Top
Beste Denise, Een 10, bedankt voor deze super beoordeling! Fijn dat je zo'n goede ervaring hebt gehad met ons en je blij bent met de bestelde producten. Wij zien je graag nog eens terug. Groeten, Janneke van DOK 2.
Snelle levering mooie aanbod ,betaalbaar
Beste Henk, Een 10! Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn dat je zo tevreden bent over de levering en het product. Wij zien je graag nog eens terug! Groeten, Janneke van DOK 2.
Prima service, snelle levering van product
Beste Kirsten, Bedankt voor deze super beoordeling! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over ons. Wij wensen je veel plezier van jouw bestelling en zien je graag nog eens terug. Groeten, Janneke van DOK 2.
Ik heb het de stoelen besteld op tijd binnen maar die stoelen allemaal net als uit shouwmodel komen onder de poten als gebruikt plaats van schroeven en een van stoel is nalden zit los dus ik heb gekijk contact genomen ik moet wachten wat zegt fabriek en nog steeds aan het wachten, niets gehoord dus, echt teleurgesteld. Levering valt ook mee krijg ik ineens email dat het vandaag krijg ik is onderweg daarna die dag niet gekregen volgeneda dag pas dus ja heb ik gekregen maar ja met defecte stoelen ik waacht nog even ag hoop ik krijg ik goede oplossing.
Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor jouw beoordeling! Wat vervelend dat je problemen hebt ondervonden aan de stoelen. Van onze collega's hebben wij vernomen dat jouw klacht, die afgelopen weekend is ingediend in behandeling is genomen. Momenteel ondervindt de leverancier drukte door de zomerstop die zij gehad hebben, hierdoor kan het wat langer duren voor wij een reactie hebben ontvangen. Uiteraard zullen wij je meteen berichten wanneer wij een reactie hebben ontvangen. Groeten, DOK 2.
We hadden al ervaring met die spotjes in de slaapkamers, en zijn blij nog dezelfde gevonden te hebben voor de gang.
Was verbaasd dat despyllen zo snel geleverd werden.
Beste Laetitia, Een 8! Wat een fijne beoordeling. :) Goed om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering. Wij wensen je veel plezier van de bestelling en zien je graag nog eens terug. Groeten, Janneke van DOK 2.
Mooie meubels en kwalitatief echt degelijk. Goed verpakt. Netjes bezorgt. Snel bezorgt. En prijs valt reuze mee.
Beste Remco, Een 10, wow! Bedankt voor deze beoordeling. :) Fijn dat je zo goed te spreken bent over ons. Wij wensen je veel plezier van jouw bestelling en zien je uiteraard graag nog eens terug! Groeten, Janneke van DOK 2.
.
Beste Erik, Wauw, een 10! Wat een fijne beoordeling. Goed om te horen dat je tevreden over ons bent. Zien wij je snel nog eens terug? Groeten, Janneke van DOK 2.
Voor paar weken terug al de lamp gezien die ons aansprak, maar toch kijk je ook even deurtje verder. Nare tussenstappen gehad en uiteindelijk toch weer terug gekomen op deze lamp, helaas was in de winkel niet meer op voorraad maar de medewerkster zei als u hem nu online besteld is ie morgen in huis. Top informatie!
Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor deze fijne beoordeling! Goed om te horen dat je tevreden bent over ons. Wij wensen je veel plezier van de bestelling en zien je graag nog eens terug. Groeten, Janneke van DOK 2.
-
Beste Judith, Bedankt voor deze super beoordeling! Wat fijn dat je zo tevreden bent over ons. Wij wensen je veel plezier van jouw bestelling en zien je graag nog eens terug. Groeten, Janneke van DOK 2.
Leuke tafel besteld. Dezelfde week in huis. Snelle service! Prima!
Beste Patricia, Een 10! Bedankt voor deze fijne beoordeling. Wij wensen je veel plezier van jouw bestelling en zien je graag nog eens terug! Groeten, Janneke van DOK 2.
Mooi product, duidelijke levering binnen het aangegeven termijn.
Beste Monique, Bedankt voor deze fijne beoordeling! Hier zijn wij zeker blij mee. Wij wensen je veel plezier van jouw bestelling! Groeten, Janneke van DOK 2.
Wij hadden online een tv meubel besteld. Deze werd zoals aangegeven binnen 1-3 weken netjes geleverd. Het mail contact verloopt soepel.
Beste Mandy, Bedankt voor je review! We wensen je veel plezier van het nieuwe tv-meubel. Groeten, DOK 2
Heel tevreden met de twee salon tafels. Echter werden deze beloofd week 32. In week 32 had ik nog niks vernomen waarna ik zelf maar even heb gebeld. Er werd mij verteld dat deze donderdag geleverd zouden worden .. de volgende dag kreeg ik een mail waarin stond dat het product 2 weken later geleverd zou worden .. niet heel netjes ... in week 34 zelfde verhaal weer niks vernomen weer even gebeld werd mij verteld dat het in week 46 geleverd zou worden bijna 14 weken later als beloofd... Echter kreeg ik de dag erop weer een mail Deze keer van post nl dat mijn salon tafels werden geleverd een paar uur later een mail van dok 2 waarin stond dat de medewerker mij verkeerd had geïnformeerd en er een mail zou komen van post nl... kortom beetje slordig en mosterd na de maaltijd aangezien ik er zelf achter aan moest .. verder zijn we erg blij met de tafels ze zien er werkelijk prachtig uit! Los van de communicatie de belofte waar gemaakt.
Beste Fancy, Bedankt voor jouw review! Wel vinden wij het vervelend om te vernemen dat je niet goed bent geïnformeerd over de levertijd. Bedankt voor deze feedback en dit nemen wij zeker mee. We wensen je veel plezier van de tafels! Groeten, DOK 2
Fijne ervaring gehad met dit bedrijf. Mijn bestelling was helaas vertraagd, daar kreeg ik netjes een mailtje over. Ook een mailtje ontvangen wanneer het product onderweg was naar mij. Product was goed verpakt. Pakket wel later ontvangen dan gepland, maar dat lag meer aan de vervoerder dan aan Dok 2.
Beste D, Bedankt voor je review! Vervelend dat je pakket later is geleverd, deze feedback sturen wij door naar de vervoerder. Wij wensen je er veel plezier mee! :) Groeten, DOK 2
Groeneveldselaan 55
3903AX Veenendaal
Welkom bij DOK 2, De mooiste woonwinkel van Midden-Nederland! In onze showroom van 6.000m² kun je terecht met al jouw woonwensen. Met de mooiste merken waaronder Baenks, Profijt Meubel, LABEL51, Eleonora, Urban Sofa, Richmond Interiors en Happy@Home, bieden wij een groot en breed assortiment aan meubels, verlichting en woonaccessoires. Wij nodigen je van harte uit in onze winkel in Veenendaal, dichtbij Utrecht. Kom 5 dagen per week wooninspiratie opdoen in onze winkel of bestel gemakkelijk en veilig via onze webshop. Samen creëren wij jouw perfecte thuis!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.