Nederlands
8,4
59 beoordelingen in de laatste 12 maanden
88% beveelt ons aan

Reviews voor DOK2

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 1.360
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 36.945

Filters

9

Goede kwaliteit prijs verhouding

Zeer goed product. Voldoet aan de verwachtingen. Ook snel geleverd door Dok2 en een prima service.

  • Aanbevelen? Ja
Manon , Angerlo

Reactie van het bedrijf

Beste Manon, Bedankt voor deze fijne beoordeling! Wij zijn blij dat je zo tevreden bent over ons. Wij hopen je snel nog eens te zien! Groeten, Janneke van DOK 2.

1

Geen bereidheid tot service in geval van showroommodel

Vandaag hebben wij een mooie showroommodel eettafel gekocht. Wij zijn erg tevreden over het product. Echter zijn wij zeer teleurgesteld in de hulpvaardigheid/service van het personeel. Aangegeven werd dat wij de tafel zelf moesten demonteren. Dat was geen probleem. Om de tafel in onze auto te krijgen moesten we de hele winkel door en ook een verdieping naar beneden. De tafel was voor ons te zwaar, zodat wij om een helpende hand vroegen. Jammergenoeg, was er geen enkele medewerker bereid ons te helpen ivm de regel dat het een showroommodel is. Nadat wij dit hadden aangekaart bij de bedrijfsleider, toonde hij geen empathie en behandelde hij ons niet op een nette manier. Erg jammer hoe dit is verlopen, want verder zijn het mooie producten. Ps. Gelukkig waren er twee lieve klanten die wèl bereid waren om ons te helpen.

  • Aanbevelen? Nee
Melanie van Geene , Maurik
9

goed product

zeer tevreden met de tafel en een nette bezorging

  • Aanbevelen? Ja
koos , ottersum

Reactie van het bedrijf

Beste Koos, Bedankt voor deze super beoordeling! Wat fijn dat je tevreden bent met de bestelling. Wij wensen je er veel plezier van en hopen je snel nog eens te zien! Groeten, Janneke van DOK 2.

8

Top

Snelle verzending ook nu (corona) Prachtig jute kleed , erg blij mee

  • Aanbevelen? Ja
m , R

Reactie van het bedrijf

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor deze mooie beoordeling! Wat fijn dat je tevreden bent met jouw bestelling. Wij hopen je snel nog eens te zien! Groeten, Janneke van DOK 2.

9

Very good

B

  • Aanbevelen? Ja
John , Leiden

Reactie van het bedrijf

Beste John, Bedankt voor jouw mooie beoordeling! Wat fijn dat je zo tevreden bent over ons, wij zien je graag nog eens terug! Groeten, Janneke van DOK 2.

9

goede levering en goede prijs en fijne kwaliteit

fijn bedrijf met leuke meubelen super bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
monique , beek

Reactie van het bedrijf

Beste Monique, Bedankt voor deze fijne beoordeling. Goed om te horen dat je zo'n goede ervaring hebt gehad met ons! Wij hopen je snel nog eens te zien! Groeten, Janneke van DOK 2.

10

Top service

Super snelle levering, netjes op de hoogte gehouden van alles. Prachtige tafeltjes🥰

  • Aanbevelen? Ja
Lynn , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Beste Lynn, Bedankt voor deze mooie beoordeling! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over ons en het product. Wij wensen je veel plezier van jouw bestelling en hopelijk tot snel! Groeten, Janneke van DOK 2.

10

Snelle en goede afhandeling van de bestelling

Artikel is geleverd volgens afspraak en voldoet aan alle verwachtingen

  • Aanbevelen? Ja
Petra Lemaire , Bunde

Reactie van het bedrijf

Beste Petra, Bedankt voor deze mooie beoordeling! Wat fijn dat je zo tevreden bent over jouw bestelling. Wij wensen je er veel plezier van en hopen je snel nog eens te zien! Groeten, Janneke van DOK 2.

10

Salontafel

De bestelde Salon tafel werd snel en keurig op tijd geleverd. En is precies wat we zochten. Wel was de doos wat beschadigd en open aan een zijde. maar de tafel zelf was erg goed extra beschermd en dus geen beschadigingen of zo. We zijn erg blij met onze nieuwe salontafel.

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Breda

Reactie van het bedrijf

Beste Paul, Wauw, een 10! Bedankt voor deze mooie beoordeling. Wij wensen je veel plezier van jouw bestelling en hopelijk tot snel! Groeten, Janneke van DOK 2.

6

Mooie producten maar service kan beter

Mooie en goede producten. Assortiment mag wel vaker vernieuwd of uitgebreid worden. Daarnaast heb ik meerdere malen contact gehad met de medewerkers voor service en in mijn beleving kan dit nog veel beter.

  • Aanbevelen? Ja
Dylan , Veenendaal

Reactie van het bedrijf

Beste Dylan, Bedankt voor jouw beoordeling! Wat fijn dat je tevreden bent over onze producten, dat is altijd leuk om te horen. De feedback gaan wij zeker meenemen. Groeten, Janneke van DOK 2.

3

Valt mee

Over het product geen juiste aanwijzingen gegeven vanwege vlekken op de tafel wacht nog op een bij passende oplossing

  • Aanbevelen? Nee
Bryan Hoekzema , Spijkenisse

Reactie van het bedrijf

Beste Bryan, Bedankt voor jouw beoordeling. Van onze collega hebben wij vernomen dat deze salontafel om wordt geruild voor een nieuwe. Wij wensen je hier alvast veel plezier mee! Groeten, Janneke van DOK 2.

10

Top

Super geregeld. Fijn dat jullie persoonlijk bellen om de bezorgdag/tijd te regelen.

  • Aanbevelen? Ja
Jackey , Krommenie

Reactie van het bedrijf

Beste Jackey, Wat een super beoordeling! Fijn dat je zo'n goede ervaring hebt gehad met ons. Wij wensen je veel plezier van jouw bestelling! Groeten, Janneke van DOK 2.

4

De producten zijn goed

Als eerst zijn alle mails van dok 2 die ik heb ontvangen blanco! De bevestiging het factuur en de trackandtrace mail waren allemaal leeg. Daarnaast staat tot de dag van vandaag mijn bestelling aangegeven bij POSTNL, alleen is deze privé geleverd door een medewerker. Opzich niets mis mee, maar dat had beter aangegeven kunnen worden. En misschien was het handig geweest de zending überhaupt niet door te voeren naar POSTNL. Alles bij elkaar ga ik niet opnieuw via dok2 online bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
Jennifer , Tiel

Reactie van het bedrijf

Beste Jennifer, Bedankt voor jouw beoordeling. Wat vervelend dat er wat verwarring is ontstaan over het traceren van jouw pakket. De feedback gaan wij zeker meenemen. Wij hopen dat je, ondanks het ongemak, veel plezier hebt van jouw bestelling! Groeten, Janneke van DOK 2.

10

Topwinkek

Mooie winkel, goede website, goede service

  • Aanbevelen? Ja
F , Nijkerk

Reactie van het bedrijf

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor deze mooie beoordeling en wat fijn dat je zo'n goede ervaring bij ons hebt gehad. Wij hopen je snel nog eens te zien! Groeten, Janneke van DOK 2.

9

Snel, duidelijk, top

Ik bestel, betaal en hoop dan dat het goed komt. Direct bericht bestelling ontvangen, dag later bericht bestelling is onderweg. 2de dag wordt het pakket geleverd, super goed ingepakt en precies zoals op foto . Top !

  • Aanbevelen? Ja
H. v. Valkenburg , Opijnen

Reactie van het bedrijf

Beste meneer/mevrouw Valkenburg, Wat een mooie beoordeling! Hier zijn wij natuurlijk erg blij mee. Wat fijn dat je zo tevreden bent over jouw bestelling, wij wensen je er veel plezier van! Groeten, Janneke van DOK 2.

10

Goed product

Levering voor 18.00 besteld, volgende dag in huis klopte bij mij niet. Kreeg artikel pas dag later. Mooi artikel, werkt goed

  • Aanbevelen? Ja
Myrthe , Zaandam

Reactie van het bedrijf

Beste Myrthe, Bedankt voor deze mooie beoordeling! Vanwege de drukte rondom het coronavirus kan het zijn dat er wat vertraging zit in de levering van het pakket, dit hebben wij op onze website aangegeven. Wij wensen je veel plezier van jouw bestelling! Groeten, Janneke van DOK 2.

10

Prachtige kast

Aanwinst voor ons huis. Top kast!

  • Aanbevelen? Ja
Laura , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Laura, Bedankt voor deze mooie beoordeling! Wij wensen je veel plezier van jouw bestelling en hopen je snel nog eens te zien. Groeten, Janneke van DOK 2.

10

Prima

Leuke prijs, goed en netjes verpakt en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Tycho Achten , Zandvoort

Reactie van het bedrijf

Beste Tycho, Wat zijn wij blij met deze beoordeling! Fijn dat je zo tevreden bent over de bestelling. Wij wensen je er veel plezier van en hopen je snel nog eens terug te zien. Groeten, Janneke van DOK 2.

9

Hele goede ervaring.

In 1 woord: Fantastisch👍

  • Aanbevelen? Ja
Henk , lienden

Reactie van het bedrijf

Beste Henk, Bedankt voor deze mooie beoordeling! Hier zijn wij zeker blij mee. Wij wensen je veel plezier van jouw bestelling en zien je graag nog eens terug. Groeten, Janneke van DOK 2.

10

Mooie salontafel set met 4 tafels.

Goed geholpen bij de klantenservice. Mocht het product alvast ophalen in het magazijn in Tiel. Daar netjes geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
Anita , Veenendaal

Reactie van het bedrijf

Beste Anita, Bedankt voor deze super beoordeling! Wij zijn blij dat je tevreden bent over onze klantenservice en het product. Wij wensen je er veel plezier van en hopen je nog eens terug te zien. Groeten, Janneke van DOK 2.

6

Product nog niet geleverd

Product is nog niet geleverd dus kan nog geen review geven

  • Aanbevelen? Nee
Bart , Reusel
3

Viel tegen

Ik had voor een kapstok van 120 euro ook wat schroeven en bouten verwacht. En de levering was met zes werkdagen ook een dag langer dan op de website vermeld. De kapstok zelf is overigens wel prima.

  • Aanbevelen? Nee
Jeroen , van Barneveld

Reactie van het bedrijf

Beste Jeroen, Bedankt voor jouw beoordeling. Helaas ondervinden ook wij en de leveranciers meer drukte met het verzenden van pakketten wegens het coronavirus. Hierdoor kan het zijn dat het wat langer duurt voor je jouw pakket ontvangt. Wij hopen dat je, ondanks het ongemak, veel plezier hebt van jouw bestelling! Groeten, Janneke van DOK 2.

5

Niet robuust

De wandkast wordt omschreven als stevig, hetgeen niet per se het geval is. De schroefconstructie om de planken vast te zetten is gammel. Het geheel staat, maar voor hoelang weet ik niet.

  • Aanbevelen? Nee
D , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor jouw beoordeling. Zou je ons een mail willen sturen naar [email protected] t.a.v. jouw naam en bestelnummer? Dan zullen wij kijken of we iets voor je kunnen doen of tips hebben. Alvast bedankt! Groeten, Janneke van DOK 2.

10

Vriendelijk en uitstekende service!

Wij hadden een bankje (145cm) voor bij de eettafel bestelt, maar na het opzetten kwamen we erachter dat deze veel te klein was voor de eettafel. Volgende dag terug gegaan met de vraag of we hem mochten inruilen voor hetzelfde bankje, maar dan de 175cm variant. Eigenlijk ruilen ze geen meubels die al in elkaar zijn gezet, maar er werd zonder probleem een uitzondering gemaakt. Dezelfde dag hebben we het bankje nog terug naar de winkel in Veenendaal gebracht en 2 dagen later konden we ons nieuwe bankje ophalen in het magazijn in Tiel. Naast dit bankje hebben we nog veel ander prachtig meubilair bij Dok2 gekocht!

  • Aanbevelen? Ja
Wesley , Veenendaal
8

Prima ervaring

Ik werd goed op de hoogte gehouden van de levering van mijn bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
Saskia , Ede

Bedrijfsgegevens

Groeneveldselaan 55

3903AX Veenendaal

0318 478 306

[email protected]

www.dok2.nl

Over DOK2

Welkom bij DOK 2, De mooiste woonwinkel van Midden-Nederland! In onze showroom van 6.000m² kun je terecht met al jouw woonwensen. Met de mooiste merken waaronder Baenks, Profijt Meubel, LABEL51, Eleonora, Urban Sofa, Richmond Interiors en Happy@Home, bieden wij een groot en breed assortiment aan meubels, verlichting en woonaccessoires. Wij nodigen je van harte uit in onze winkel in Veenendaal, dichtbij Utrecht. Kom 5 dagen per week wooninspiratie opdoen in onze winkel of bestel gemakkelijk en veilig via onze webshop. Samen creëren wij jouw perfecte thuis!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.