Pluspunten
Snelle levering mooie producten vervoers bedrijf belde netjes om af te spreken TOP geregeld !!
Beste Sandra, Wat zijn wij blij om te lezen dat je zo tevreden bent over de levering en onze producten. Wij willen je bedanken en ook heel veel plezier wensen van jouw aankoop! Hopelijk tot snel in onze winkel of webshop :) Groeten, Anniek van DOK 2.
Pluspunten
Doen wat ze beloven
VerbeterpuntenGeen
Beste Joanne, Wij zijn heel erg blij met deze dikke 10! Ontzettend bedankt voor deze review. Wij willen je heel veel plezier wensen van je bestelling. Hopelijk tot de volgende keer! Groeten, Anniek van DOK 2.
Pluspunten
Duidelijke omschrijvingen op devsite. Heel overzichtelijke site. Verzending is snel en keurig, goede verzendinformatie.
VerbeterpuntenWeet ik niets.
Beste w. van Tiggelen, Wauw, een 10! Wat zijn wij trots dat je zo tevreden bent. Wij willen je bedanken dat je de tijd hebt genomen om deze beoordeling te schrijven en wensen je nog heel veel plezier van je aankoop! Groeten, Anniek van DOK 2.
Pluspunten
100% betrouwbaar
Verbeterpuntengeen verbeterpunten
Beste Theo, Hartstikke bedankt voor deze review en de mooie 9! Super om te lezen dat je een goede ervaring hebt gehad bij DOK 2. Nog heel veel plezier van je aankoop en hopelijk tot snel! Groeten, Anniek van DOK 2.
Pluspunten
Duidelijke site en snelle levering
VerbeterpuntenGeen
Beste Joyce, Wat zijn wij blij met deze review en de dikke 10! Super om te lezen dat je onze website duidelijk vindt en jouw bestelling snel is geleverd. Wij willen je nog veel plezier wensen van je aankoop! Groeten, Anniek van DOK 2.
Pluspunten
Supersnel duidelijk kwaliteit
Beste, Wat een mooi cijfer! Wij zijn trots dat je zo tevreden over ons bent. Super bedankt voor deze beoordeling! Wij willen je veel plezier wensen van je aankoop en hopen je graag terug te zien in onze winkel of webshop. Groeten, Anniek van DOK 2.
Pluspunten
Goede site, perfecte levering
VerbeterpuntenGeen
Beste Monique, Super bedankt voor dit mooie cijfer! Wat zijn wij blij om te lezen dat je zo tevreden bent over DOK 2. Wij willen je bedanken dat je de tijd hebt genomen voor deze beoordeling en wensen je nog veel plezier van je aankoop! Hopelijk tot de volgende keer. Groetjes, Anniek van DOK 2.
Pluspunten
Super snel reactie via de mail
VerbeterpuntenNiks
Beste Liesbeth, Hartstikke bedankt voor deze dikke 10! Hier zijn wij erg blij mee. Fijn om te horen dat je snel reactie hebt ontvangen op je mail. We zien je graag snel weer terug bij DOK 2 en wensen je veel plezier van je aankoop! Groeten, Anniek van DOK 2
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenWebsite verbeteren. Het kostte mij moeite om de bestelling te plaatsen. Alles was goed ingevuld maar het duurde een tijd voordat de order geaccepteerd werd. Ik heb klantenservice daarover nog gebeld. Overigens keurig te woord gestaan. Men bood aan om het zelf in te voeren als ik daarover een email zou sturen. Na een paar alles opnieuw invoeren, lukte het toch
Beste Coby, Ontzettend bedankt voor je beoordeling en het mooie cijfer! Fijn dat je de verbeterpunten aan ons doorgeeft, wij zullen hier zeker naar kijken. Wij wensen je nog heel veel plezier van je aankoop en hopelijk tot snel! Groeten, Anniek van DOK 2.
Pluspunten
Snelle levering en goed afgestemd met de verkoper. Product komt overeen met de beschrijving / foto.
VerbeterpuntenGeen
Beste Romy, Wauw, bedankt voor deze beoordeling! Wij zijn ook erg blij met het mooie cijfer dat je ons hebt gegeven. Goed om te horen dat je een prettige ervaring bij ons hebt gehad :). Wij wensen je nog heel veel plezier van je aankoop en hopelijk tot de volgende keer. Groetjes, Anniek van DOK 2.
Pluspunten
Snelle levering, netjes ingepakt. Goede communicatie, gratis verzendkosten.
VerbeterpuntenEigenlijk niet van toepassing.
Beste Nikki, Super bedankt voor deze beoordeling en het cijfer! Wat zijn wij blij dat je zo positief over ons bent. Nog heel erg veel plezier van je aankoop en tot de volgende keer! Groetjes, Anniek van DOK 2.
Pluspunten
goede foto en snelle afhandeling.
Verbeterpuntengeen ga zo door.
Beste Ankie, Wat fijn om te lezen dat je zo positief bent over DOK 2! Wij willen je hartelijk bedanken voor het mooie cijfer en deze beoordeling. Nog heel veel plezier van je aankoop en hopelijk tot een volgende keer :). Groeten, Anniek van DOK 2.
Pluspunten
Super leuk personeel
VerbeterpuntenGeen, vooral zo door gaan. Top bedrijf
Beste Annette, Wat een leuke beoordeling, super om te lezen! Bedankt dat je hier de tijd voor hebt genomen en ons dit mooie cijfer hebt gegeven. Tot snel! Groeten, Anniek van DOK 2.
Pluspunten
Weinig
VerbeterpuntenSlechte klantenservice. Bank gekocht, nog wat vragen over bestelling, maar reageren niet op mail, telefonisch onbeschoft. Heel vervelend bedrijf! Ik ga hier nooit meer heen.
Beste Nicole, Wij hebben dit even voor je nagekeken en kunnen zien dat je via de mail en telefonisch contact hebt gehad met onze collega. Zoals onze collega ook heeft aangegeven is de kortingsactie alleen geldig op de bestellingen die binnen een bepaalde periode worden geplaatst. Wanneer een bestelling buiten deze periode is geplaatst, kunnen wij helaas geen korting verwerken. Dit staat ook altijd vermeld in de voorwaarden van onze kortingsacties. Mocht je hier nog verdere vragen over hebben, dan kan je altijd contact met ons opnemen. Groeten, Anniek van DOK 2.
Pluspunten
snelle en goede levering en zeer goed verpakt...
Beste Louis, Wauw, een 10! Super bedankt voor het cijfer en de beoordeling. Wij zijn blij om te lezen dat je bestelling snel en goed geleverd is. Heel veel plezier van je aankoop! Hopelijk tot snel. Groeten, Anniek van DOK 2.
Beste Elisabeth, Wat een super mooi cijfer! Bedankt voor deze beoordeling. Goed om te horen dat je een prettige ervaring bij ons hebt gehad :) Wij willen je nog veel plezier wensen van je aankoop. Graag tot de volgende keer! Groeten, Anniek van DOK 2.
Pluspunten
Leuke betaalbare meubels, snelle levering. Netjes verpakt.
Beste meneer/mevrouw Stolk, Wat leuk om te lezen! Bedankt voor deze beoordeling en het mooie cijfer. Wij willen je nog heel veel plezier wensen van je aankoop. Hopelijk tot snel! Groeten, Anniek van DOK 2.
Pluspunten
Super efficiente aflevering..
VerbeterpuntenGeen, was top
Beste Irma, Wat een geweldig cijfer! Bedankt voor deze beoordeling. Heel fijn om te horen dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad :) Wij willen je nog veel plezier wensten van je aankoop. Graag tot de volgende keer! Groeten, Anniek van DOK 2.
Pluspunten
Wij kregen helaas een kapot tafelblad geleverd maar deze is weer opgehaald en er werd netjes een nieuwe gebracht.
Verbeterpuntenwanneer je een email stuurt met een klacht is het fijn om een ontvangstbevestiging te krijgen met daarin een termijn waarin de klacht behandelt wordt. Nu werd er alleen gezegd zo snel mogelijk...
Beste, Bedankt voor deze beoordeling en het mooie cijfer! Fijn om te lezen dat je klacht goed is afgehandeld en je nu kunt genieten van jouw bestelling. In de automatische mail die je krijgt nadat je de service hebt aangemeld staat aangegeven dat de servicevraag binnen uiterlijk 2 werkdagen in behandeling zal worden genomen. Wij willen je nog heel veel plezier wensen van je aankoop en hopelijk tot snel! Groeten, Anniek van DOK 2.
Pluspunten
Alles! Van de klantvriendelijkheid in de winkel, tot aan het snelle leveren bij mij thuis! M'n favoriete winkel!!
Beste Mirjam, Wauw, wat leuk om te horen dat wij jouw favoriete winkel zijn! Super om te lezen dat je zo positief bent over onze winkel en de levering. Wij willen je bedanken voor deze leuke review en dit geweldige cijfer. Tot snel! Groeten, Anniek van DOK 2.
Pluspunten
vlotte afhandeling en supersnel bezorgd
Beste, Bedankt voor dit super mooie cijfer en deze beoordeling! Wij zijn blij om te lezen dat je zo tevreden bent over de snelle afhandeling en bezorging van jouw bestelling. Nog heel veel plezier van je aankoop en hopelijk tot snel! Groeten, Anniek van DOK 2.
Pluspunten
Makkelijke website om te bestellen en prompte levering.Goede communicatie over voortgang van de bestelling.
Beste Martin, Wij zijn blij om te lezen dat je zo positief bent over je bestelling bij DOK 2! Heel erg bedankt voor dit mooie cijfer en deze beoordeling. Hopelijk tot snel en nog heel veel plezier van je bestelling! Groeten, Anniek van DOK 2.
Pluspunten
Goede communicatie over de leverbaarheid van artikel. Ik wist via een mail dat mijn product een kleine week later geleverd zou worden. Andere bezorgadressen dan alleen mijn eigen adres vind ik ook erg prettig.
VerbeterpuntenHet was de eerste keer dat ik iets bestelde bij DOK2, dus heb niet echt een mening betreffende verbeterpunten of tips.
Beste, Super bedankt voor deze beoordeling en het prachtige cijfer! Wat fijn om te lezen dat je goed op de hoogte bent gehouden en je tevreden bent over je bestelling. Wij wensen je veel plezier van je aankoop en hopen je graag weer terug te zien in onze winkel of webshop. Groeten, Anniek van DOK 2.
Pluspunten
Duidelijke communicatie, snelle reactie op email, vriendelijk (telefonisch contact), denken mee met de klant en zetten zich voor je in.
VerbeterpuntenGeen.
Beste Joyce, Wauw een 10! Wat zijn wij blij met deze beoordeling, bedankt hiervoor. Wij vinden het erg fijn om te lezen dat je zo positief bent over DOK 2 en willen je heel veel plezier wensen van je aankoop. Tot snel! Groeten, Anniek van DOK 2.
Pluspunten
Op de hoogte houden van leverings status.
VerbeterpuntenHet afleveren, ik was niet aanwezig en het pakket (een grote stoel) is geleverd bij mijn buurman. Die heeft er een week mee moeten staan in huis. Dat vond ik heel vervelend. Het aflever proces kan zeker beter!
Beste Madelon, Hartelijk bedankt voor je beoordeling! Jammer om te lezen dat je niet helemaal tevreden bent over de levering. Jouw bestelling is overgedragen aan onze externe transporteur. Zij hebben contact met je opgenomen om een bezorgafspraak in te plannen voor een bepaalde dag en in een aangegeven tijdsvak. Als de klant niet thuis is binnen de afgesproken tijd proberen zij deze bij de buren af te leveren zodat je z.s.m. kunt genieten van je bestelling. Uiteraard hoeven de buren deze niet aan te nemen. Wij wensen je nog veel plezier van je aankoop! Groeten, Anniek van DOK 2.
Groeneveldselaan 55
3903AX Veenendaal
Welkom bij DOK 2, De mooiste woonwinkel van Midden-Nederland! In onze showroom van 6.000m² kun je terecht met al jouw woonwensen. Met de mooiste merken waaronder Baenks, Profijt Meubel, LABEL51, Eleonora, Urban Sofa, Richmond Interiors en Happy@Home, bieden wij een groot en breed assortiment aan meubels, verlichting en woonaccessoires. Wij nodigen je van harte uit in onze winkel in Veenendaal, dichtbij Utrecht. Kom 5 dagen per week wooninspiratie opdoen in onze winkel of bestel gemakkelijk en veilig via onze webshop. Samen creëren wij jouw perfecte thuis!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.