Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, mooi product

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service . Bezorging conform afspraak

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Website en producten

Verbeterpunten

We hebben een kapstok ontvangen waarbij het bevestigingsmateriaal niet volledig was. Duidelijk aangegeven wat niet geleverd was. Werd na gestuurd. Verkeerde is opgestuurd. Weer gemaild. Weer verkeerde gestuurd. 3 keer zijn de verkeerde boutjes gestuurd. Zelf maar boutjes erbij geregeld. Jammer dat ze niet een kapstok met het juiste bevestigingsmateriaal kunnen opsturen.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het wordt netjes en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service, goede producten! Niks op aan te merken!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en mooie producten, heel tevreden!

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Assortiment, klantenservice en bezorging op afspraak

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering, netjes verpakt, mooi product!

Verbeterpunten

De klant beter op de hoogte houden van de voortgang van verzending. Ik kreeg ineens een e-mail van DHL over de bezorging. Maar had daar geen e-mail van Dok2 over ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle accurate levering, goed verpakt. Zeer tevreden !!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie producten in diverse prijscategorieën, snelle levering.

Verbeterpunten

Op de website vond ik de tafel in eerste instantie niet onder eettafels, het was dat ik de naam nog wist en daarop ging zoeken dat ik ‘m vond.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, mooie producten

Verbeterpunten

Bij online aankoop is er niet gereageerd op vermelde opmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering! Mooie website met mooie spullen!

Verbeterpunten

Super blij met mijn nieuwe kapstok. Helaas heb ik toch 1 puntje van kritiek. De gaten om de kapstokhaken te bevestigen op de plank kwamen niet allemaal overeen met de haken zelf (een kleine afwijking, maar daardoor niet te monteren).Gelukkig ben ik zelf handig en heb dit euvel snel kunnen verhelpen. Verder erg blij met de kapstok!!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede site Service en snelheid levering

Verbeterpunten

Niks op aan te merkempn

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

10

Verbeterpunten

Niks

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering product precies wT je verwacht

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik had een vraag gesteld via het contactformulier en kreeg supersnel een antwoord. Bestellen ging makkelijk en de levering de volgende dag! En dat in de kersttijd! Supergoed!

Verbeterpunten

Geen kunnen ontdekken

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen goede service wanneer een klant zowel bij verzenden als bij retourneren zelf de verzendkosten moet betalen. Onduidelijke verzendvoorwaarden, er wordt gezegd dat er een retourformulier en adres sticker gebruikt moet worden terwijl deze niet meegeleverd waren. Bij bestelling geen track en trace code of vermelding gekregen wanneer pakket geleverd wordt, lastig wanneer je er voor thuis moet blijven.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en reacties op mijn mailtje!

Verbeterpunten

Er werd aangegeven binnen dag geleverd dit lukte niet ivm vervoers bedrijf die niet op tijd leverde. Dit schept een verkeerde verwachting. Maar lampenkappen zijn verder perfect

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levertijden, goede communicatie en gped verpakt!

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering en product goed ingepakt

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ruime keuze producten met scherpe prijsstelling Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De is overzichtelijk en duidelijk en heb het pakketje snel ontvangen waar ik overigens geen verzendkosten voor hoefde te betalen

Verbeterpunten

Ik heb 6.95 porto moeten betalen om het pakketje retour te sturen. Daar kan ik een lampenkap voor bestellen bij jullie!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goeie service, Snel geleverd snel antwoord bij vragen

Verbeterpunten

Product bleek al geopend en daar was ik iet vanop de hoogte. Niets mis met het product maar wel leuk om op voorhand te weten.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Service is uitstekend!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website, afspraken werden nagekomen binnen voorspelde tijd

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Groeneveldselaan 55

3903AX Veenendaal

0318 478 306

[email protected]

Over DOK2

Welkom bij DOK 2, De mooiste woonwinkel van Midden-Nederland! In onze showroom van 6.000m² kun je terecht met al jouw woonwensen. Met de mooiste merken waaronder Baenks, Profijt Meubel, LABEL51, Eleonora, Urban Sofa, Richmond Interiors en Happy@Home, bieden wij een groot en breed assortiment aan meubels, verlichting en woonaccessoires. Wij nodigen je van harte uit in onze winkel in Veenendaal, dichtbij Utrecht. Kom 5 dagen per week wooninspiratie opdoen in onze winkel of bestel gemakkelijk en veilig via onze webshop. Samen creëren wij jouw perfecte thuis!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.