Nederlands
9
77 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor DOK2

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 1,327
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 28,874

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte verzending, goede retourmogelijkheid

Verbeterpunten

Omschrijving product had beter gekund, kastje bleek gammel maar ook de breedtemaat was incorrect, door het beugeltje van het slot was het kastje net te breed.

  • Aanbevelen? Ja
Tineke , Berkel en Rodenrijs

Reactie van het bedrijf

Beste Tineke, Hartelijk dank voor je review! Onze welgemeende excuses dat de kwaliteit van uw aankoop niet goed bleek te zijn. Zoals wij kunnen zien is het kastje retour gekomen en het aankoopbedrag inmiddels teruggestort. Groet, Roos van DOK 2

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede duidelijke service.

Verbeterpunten

Levertijd vond ik vrij lang, 9 weken, maar daar kan dok 2 waarschijnlijk niet zoveel aan doen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Hartelijk dank voor je positieve beoordeling! Op maatwerk artikelen zit er standaard een wat langere levertijd op als normaal, namelijk 8 tot 10 weken. Wij hopen dat je, ondanks de levertijd, alsnog aan het genieten bent van je aankoop van DOK 2. Groet, Roos van DOK 2

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website en productomschrijving. Goede informatie over verzending.

  • Aanbevelen? Ja
Rudolph , Valkenburg

Reactie van het bedrijf

Beste Rudolph, Hartelijk dank voor je mooie beoordeling! Wij vinden het erg leuk om te horen dat je DOK 2 een fijne website vindt. Hier doen wij zeer ons best voor. We zien je graag terug bij DOK 2! Groet, Roos van DOK 2

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed telefonisch bereikbaar, snel handelen, vriendelijk personeel, snel de mooie wasmand binnen, precies als op het plaatje

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Marianne , Hendrik Ido Ambacht

Reactie van het bedrijf

Beste Marianne, Hartelijk dank voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over DOK 2. Veel plezier van je aankoop. Groet, Roos van DOK 2

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bezorging volgens opgave. En het product (lampen) precies wat we zochten en de kwaliteit waar we op hoopten!

Verbeterpunten

Geen op dit moment

  • Aanbevelen? Ja
Leroy , Hendrik ido ambacht

Reactie van het bedrijf

Beste Leroy, Hartelijk dank voor je positieve beoordeling! Wat ontzettend fijn om te horen dat je zo positief bent over DOK 2. Daar zijn we erg blij mee! Groet, Roos van DOK 2

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Product is zoals vertelt werd. Erg blij mee.

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
M , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste M, Hartelijk dank voor je mooie review! Wij hopen je nog eens terug te zien in onze winkel of op DOK2.nl. Veel plezier van je aankoop. Groet, Roos van DOK 2

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie accessoires. Snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
Monuque , ZVH

Reactie van het bedrijf

Beste Monuque, Hartelijk dank voor je positieve beoordeling! Wij hopen je nog eens terug te zien in onze winkel of op DOK2.nl. Groet, Roos van DOK 2

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Heleen , Harlingen

Reactie van het bedrijf

Beste Heleen, Hartelijk dank voor je mooie review! Graag tot ziens bij DOK 2! Groet, Roos van DOK 2

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuk produkt voor een redelijke prijs. Zeer snelle en goede levering! Kortom: ik ben tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Nomden , Veendam

Reactie van het bedrijf

Beste Nomden, Hartelijk dank voor je positieve beoordeling! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle en goede levering. We zien je graag terug bij DOK2. Groet, Roos van DOK 2

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Helaas bij de levering iets niet goed gegaan. Kan gebeuren. Het gaat erom hoe dit wordt opgelost. Complimenten hiervoor, uitstekende service. Snelle reacties, ook niet onbelangrijk.

Verbeterpunten

Verkoop geen producten waarbij je zelf niet achter de kwaliteit kan staan.

  • Aanbevelen? Ja
Brenda , Bodegraven

Reactie van het bedrijf

Beste Brenda, Hartelijk dank voor je beoordeling. Wij vinden het erg fijn om te horen dat je alsnog tevreden bent over onze service. Wij hopen dat je veel plezier zult beleven van je aankoop. Groet, Roos van DOK 2

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

mooi assortiment

Verbeterpunten

op tijd geleverd, maar geen reactie op klacht

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Ede

Reactie van het bedrijf

Beste Jos, Hartelijk dank voor je review. Als er een mail wordt gestuurd naar [email protected] krijg je automatisch een bericht van ons terug en wordt de klacht in behandeling genomen. Mocht je deze niet ontvangen hebben, dan is er misschien iets mis gegaan. Natuurlijk willen wij de klacht graag in behandeling nemen. Mijn collega neemt dan ook vandaag nog contact met je op. Groet, Melanie van DOK 2

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede service, snelle levering, product voldoet aan de verwachting

  • Aanbevelen? Ja
monique , Roswinkel

Reactie van het bedrijf

Beste Monique, Bedankt voor je positieve beoordeling! Wij hopen je nog eens terug te zien in onze winkel of op DOK2.nl. Groet, Melanie van DOK 2

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering mogelijk, afhaal punt in Tiel (lekker centraal gelegen).

Verbeterpunten

Ontvangst- / Afhaalbalie in Tiel iets meer smoel geven. Moest even zoeken waar de entree was.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Horst

Reactie van het bedrijf

Beste Wiek, Hartelijk dank voor de positieve feedback! We begrijpen het punt over de afhaalbalie en we gaan ook zeker kijken op welke manier we dit kunnen verbeteren op deze mooie nieuwe locatie. Graag tot ziens bij DOK 2! Groet, Melanie van DOK 2

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ziet er erg sfeervol uit

Verbeterpunten

Jammer dat levertijd langer op zich heeft laten wachten maar heel blij met bankje.

  • Aanbevelen? Ja
Yo , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Yo, Hartelijk dank voor je beoordeling! Wij vinden het natuurlijk ook erg vervelend dat u iets langer heeft moeten wachten op uw eettafelbank dan normaal gesproken. Alsnog veel plezier van je eettafelbank. Groet, Roos van DOK 2

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Goede mail

Verbeterpunten

Het juiste product leveren en op tijd

  • Aanbevelen? Ja
Corine , Vlaardingen

Reactie van het bedrijf

Beste Corine, Bedankt voor je review! Wij vinden het natuurlijk erg vervelend dat er een verkeerd product is geleverd waarvoor nogmaals onze excuses. Wij proberen er uiteraard alles aan te doen om dit in de toekomst te voorkomen. We hopen dat je alsnog veel plezier zult hebben van de bestelling. Groet, Melanie van DOK 2

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service, mooi product!

  • Aanbevelen? Ja
Patrick ,

Reactie van het bedrijf

Beste Patrick, Hartelijk dank voor je mooie review! Veel plezier van je aankoop. We zien je graag terug bij DOK 2. Groet, Roos van DOK 2

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Anne , Zevenaar

Reactie van het bedrijf

Beste Anne, Hartelijk dank voor je postieve beoordeling! Veel plezier van je aankoop. We zien je graag terug bij DOK 2. Groet, Roos van DOK 2

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering! Product kwam over één met afbeelding.

  • Aanbevelen? Ja
M. Burgers , Ede

Reactie van het bedrijf

Beste M. Burgers, Hartelijk dank voor je ontzettend mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de snelle levering. Veel plezier van je aankoop. Groet, Roos van DOK 2

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijke respons om de juiste bestelling te doen. Netjes geregeld volgens afspraak.

Verbeterpunten

De schroeven waarmee je de poten aan de zetel moet schroeven kan niet lukken met een normale schroevendraaier, er is geen plaats om uw schroevendraaier er tussen te steken en schuin schroeven is ook geen optie. Daarom heb ik deze schroeven vervangen door imbusschroeven en dan lukt het wel ( op ze'n Ikea's).

  • Aanbevelen? Ja
Dimi ,

Reactie van het bedrijf

Beste Dimi, Hartelijk dank voor je mooie beoordeling! Gelukkig is het allemaal goed gekomen om de bank in elkaar te zetten. Veel plezier van je aankoop. Groet, Roos van DOK 2

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede website met een prima prijs en een snelle levering.

Verbeterpunten

Geen, alles is prima verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Opperdoes

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Hartelijk dank voor je positieve beoordeling! Wat ontzettend fijn om te horen dat je zo positief bent over DOK 2. Veel plezier van je aankoop. Groet, Roos van DOK 2

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooi

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Waalre

Reactie van het bedrijf

Beste Ingrid, Hartelijk dank voor je mooie review! Wat ontzettend fijn om te horen dat je zo positief bent over DOK 2. Daar zijn we erg blij mee! Groet, Roos van DOK 2

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede ervaring snel geleverd

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Hartelijk dank voor je positieve beoordeling! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze snelle levering. Veel plezier van je aankoop. Groet, Roos van DOK 2

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Was snel geregeld..netjes verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
P schalken , Dussen

Reactie van het bedrijf

Beste P Schalken, Hartelijk dank voor je review! Veel plezier van je aankoop. Groet, Roos van DOK 2

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Groot assortiment tegen scherpe prijzen

  • Aanbevelen? Ja
H. W. Senft , Ouderkerk aan de Amstel

Reactie van het bedrijf

Beste H.W. Senft, Hartelijk dank voor je positieve beoordeling! Wij zijn ook erg tevreden met ons ruime assortiment. We zien je graag terug bij DOK 2! Groet, Roos van DOK 2

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Men heeft mij het verkeerde dienblad toegestuurd: een bruin houten dienblad i.p.v. het bestelde zwarte houten dienblad. Het mailcontact over deze vergissing was vriendelijk. Ik wacht nu nog op het terugstorten van het aankoopbedrag inclusief de verzendkosten door DOK 2

  • Aanbevelen? Ja
Gemma Briels , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Gemma Briels, Hartelijk dank voor je review! Onze excuses dat je het verkeerde artikel geleverd hebt gekregen. Vandaag hebben wij het retour verwerkt. Je kunt het aankoopbedrag en de retourkosten binnen enkele dagen verwachten op je rekening. Groet, Roos van DOK 2

Bedrijfsgegevens

Groeneveldselaan 55

3903AX Veenendaal

0318 478 306

[email protected]

www.dok2.nl

Over DOK2

Welkom bij DOK 2, De mooiste woonwinkel van Midden-Nederland! In onze showroom van 6.000m² kun je terecht met al jouw woonwensen. Met de mooiste merken waaronder Baenks, Profijt Meubel, LABEL51, Eleonora, Urban Sofa, Richmond Interiors en Happy@Home, bieden wij een groot en breed assortiment aan meubels, verlichting en woonaccessoires. Wij nodigen je van harte uit in onze winkel in Veenendaal, dichtbij Utrecht. Kom 5 dagen per week wooninspiratie opdoen in onze winkel of bestel gemakkelijk en veilig via onze webshop. Samen creëren wij jouw perfecte thuis!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.