Nederlands
8,9
90 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor DOK2

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 1.346
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 33.229

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goed verpakt, goede service en leuke betaalbare producten!!

  • Aanbevelen? Ja
Chantal , Staphorst

Reactie van het bedrijf

Beste Chantal, Hartelijk dank voor je fantastische review! Wij vinden het erg leuk om te horen dat je zo positief bent over DOK 2. Groet, Roos van DOK 2

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Had een beschadigd product ontvangen maar super opgelost en binnen 2 werkdagen!

Verbeterpunten

Geen!

  • Aanbevelen? Ja
Cindy ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestelling verliep perfect, ook al was het tussen de feestdagen in!

  • Aanbevelen? Ja
Carine , Sliedrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede persoonlijke service telefonisch Snelle levering

Verbeterpunten

Voorraad beheer beter beheersen (maar kan toeval zijn op de producten die ik wil)

  • Aanbevelen? Ja
Emmy , Blitterswijck
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlotte levering en keurige informatie over het hoe, wat en wanneer van de bezorging. De geleverde goederen waren goed beschermd en prima ingepakt.

Verbeterpunten

Ga zo door!!

  • Aanbevelen? Ja
HG ter Braake-Dekker , Nijeveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede website snelle levering en goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , den haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Marieke trompers , Lage zwaluwe
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle levering en zn gaaf tafeltje!

Verbeterpunten

Geen, ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
Anouk , Lemmer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Bij beschadiging pakket (lag bij koerier en niet bij dok 2) snel en netjes geholpen

Verbeterpunten

Ligt misschien aan mij, maar via webshop lukte het niet om cadeaubonnen te verzilveren.

  • Aanbevelen? Ja
Joyce , Wageningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitgebreide collectie, snelle levering.

Verbeterpunten

Lagere verzendkosten

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Zuidbroek
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Klantenservice, staan je netjes te woord, boden coulant aan om product thuis te laten bezorgen

Verbeterpunten

Wanneer een order veel langer op zich laat wachten is het fijn als hier tussentijds ook een bericht over komt. Nu moest ik zelf bellen, waar mijn product bleef, waar eerst 2 maanden wachttijd voor stond en wat uiteindelijk bijna 6 maanden werd.

  • Aanbevelen? Ja
Nienke , Wijk bij Duurstede
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Nette en goede informatie omtrent levering met meerdere mailtjes

Verbeterpunten

Juiste product informatie kapstok is geen 90 cm maar 74 cm dat scheelt nog al een stuk en is teleurstellend.

  • Aanbevelen? Ja
Amber , Purmerend
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Dok 2 had een goede service en snelle reactietermijn

Verbeterpunten

Het is lastig om met Het transportbedrijf wat door dok 2 is ingeschakeld een afspraak te maken. Ik werd door een medewerker gebeld en we kwamen overeen dat de tafel op vrijdag tussen 10 en 1 werd geleverd. Vervolgens was er om half 2 nog niemand waarna ik heb gebeld, toen bleek de afspraak er niet in te staan! Uiteindelijk is er wel nog iemand gekomen (na aandringen)

  • Aanbevelen? Ja
Tamara , Berkel en Rodenrijs
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super leuke winkel met hele goede service. Ik kom er graag.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Nadine , Ede
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Er wordt snel en vriendelijk gereageerd op je vragen via de mail. Ook komen ze met goede oplossingen. Erg prettig! En natuurlijk hebben ze gewoon heel veel leuke spullen!

  • Aanbevelen? Ja
Debora , Veenendaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie actie (6 halen 5 betalen). Snel en vriendelijk geleverd. Stoelen voldoen aan de verwachtingen. Zijn niet alleen mooi maar zitten ook heel comfortabel. Uitstekende prijs-kwaliteit!

Verbeterpunten

Als je je inschrijft op de nieuwsbrief en je krijgt hiervoor een kortingscode van 5€ dan zou het leuk zijn als deze werkt. Voor de rest geen opmerkingen.

  • Aanbevelen? Ja
Iemke/DOK2 , Wondelgem, België
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

DOK2 is een betrouwbaar bedrijf. Duidelijke voorwaarden en informatie over je bestelling.

Verbeterpunten

Het transportbedrijf kon snel bezorgen, top. Helaas kwam de bezorger in zijn eentje, zodat ik samen met hem mijn loodzware bank in mijn woonkamer moest zetten. Een paar dagen last van mijn rug gehad. Toch beter als er twee mannen komen bezorgen.

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Huizen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke foto's, snelle en goede levering. Super mooie producten. What you see is what you get!

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
Brenda , Baarlo

Reactie van het bedrijf

Beste Brenda, Hartelijk dank voor je positieve review! We hopen je nog eens terug te zien bij DOK 2. Groet, Roos van DOK 2

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed telefonisch te woord gestaan. Vragen snel beantwoord. Snelle en correcte levering. Goede prijs kwaliteitsverhouding bij het door mij gekochte product.

Verbeterpunten

De site werkte even niet, maar dit is direct en netjes opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Inge , Dordrecht
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering, netjes verpakt, betaalbaar

Verbeterpunten

Er kwam maar 1 chauffeur, dus ik moest meehelpen met sjouwen en dat is niet prettig met een zere rug. De bank moesten we zelf uitpakken en al het karton en plastic namen ze niet mee. Dat kan beter/anders lijkt me.

  • Aanbevelen? Ja
Enith , Renswoude
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed bereikbaar en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Herten

Reactie van het bedrijf

Beste Sandra, Bedankt voor je mooie beoordeling! Fijn dat alles goed is gegaan met de levering. Groet, Roos van DOK 2

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering en keurig ingepakt !

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , Leiden

Reactie van het bedrijf

Beste Ellen, Hartelijk dank voor je positieve review! Daar zijn we erg blij mee! Veel plezier van je aankoop. Groet, Roos van DOK 2

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goed ingepakt, goede kwaliteit, goede prijs

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Jorik ,

Reactie van het bedrijf

Beste Jorik, Bedankt voor je mooie beoordeling! Wij vinden het erg leuk om te horen dat je zo positief bent over DOK 2. Groet, Roos van DOK 2

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Krukje is niet volgens afspraak de volgende dsg geleverd. Maar werd wel erg vriendelijk te woord gestaan. Mocht het ook indien gewenst kosteloos retourneren.

Verbeterpunten

Heb voor jullie bedrijf gekozen omdat de bestelling de volgende dag geleverd zou worden. Dit moet je dan ook wel waarmaken

  • Aanbevelen? Ja
Karin ,

Reactie van het bedrijf

Beste Karin, Hartelijk dank voor je review! Onze welgemeende excuses dat de bestelling niet de eerstvolgende werkdag is geleverd. Wij willen je bedanken voor je feedback en zullen kijken of wij dit proces en de communicatie hierover in de toekomst kunnen verbeteren. Wij wensen je veel plezier van je bestelling! Groet, Roos van DOK 2

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs-kwaliteit verhouding. Overzichtelijke website. Vlotte levering.

Verbeterpunten

Misschien is het handig om het bezorgen iets beter te regelen. Er kwam een dame alleen om mijn 2 kasten te bezorgen, waarvan er 1 loodzwaar was. Er wordt dan verwacht dat je meehelpt met tillen, wat een enorm klus was!

  • Aanbevelen? Ja
Jasja ,

Reactie van het bedrijf

Beste Jasja, Bedankt voor je beoordeling! Wij zullen kijken of we dit wellicht in de toekomst kunnen verbeteren met onze transporteur. Hartelijk dank voor je feedback! Groet, Roos van DOK 2

Bedrijfsgegevens

Groeneveldselaan 55

3903AX Veenendaal

0318 478 306

[email protected]

www.dok2.nl

Over DOK2

Welkom bij DOK 2, De mooiste woonwinkel van Midden-Nederland! In onze showroom van 6.000m² kun je terecht met al jouw woonwensen. Met de mooiste merken waaronder Baenks, Profijt Meubel, LABEL51, Eleonora, Urban Sofa, Richmond Interiors en Happy@Home, bieden wij een groot en breed assortiment aan meubels, verlichting en woonaccessoires. Wij nodigen je van harte uit in onze winkel in Veenendaal, dichtbij Utrecht. Kom 5 dagen per week wooninspiratie opdoen in onze winkel of bestel gemakkelijk en veilig via onze webshop. Samen creëren wij jouw perfecte thuis!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.