Nederlands
8,9
86 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor DOK2

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 1,341
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 31,841

Filters

10

Top

Wat ik er van verwacht had en nog beter

  • Aanbevelen? Ja
Toon Bakermans , Someren

Reactie van het bedrijf

Beste Toon, Bedankt voor deze mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over jouw bestelling. Wij wensen je er veel plezier van en zien je graag nog eens terug bij DOK 2. Groeten, Janneke van DOK 2.

4

Normaal goed, nu teleurstellend

Mijn hele huisinrichting is van dok2 en was altijd erg tevreden. Tot ik mijn wandplanken bestelde.. de levering bleef maar uitgesteld worden, wat in het begin logisch was vanwege corona, maar nu duurde t wel erg lang. Ik heb dus mega lang moeten wachten op de planken. Toen kreeg ik ineens vanuit t niets een mailtje dat de planken op de post waren gedaan en de volgende dag gebracht zouden worden, terwijl ik helemaal niet thuis was. Jammer dat dok2 niet even contact met me opgenomen heeft om te overleggen welke dag ( na zo'n lange tijd wachten) t beste zou uitkomen.. Wanneer ik dok2 mailde kreeg ik wel altijd snel antwoord, alleen konden ze vaak niets voor me doen. Alle spullen die ik bij jullie heb gekocht door de jaren heen zijn mooi en goed. Dus aan de kwaliteit van de artikelen ligt het niet ! Bizar wel; levertijden van de wandplanken staan nog steeds online op een paar dagen, terwijl dat al heel lang niet juist is. Wellicht zijn jullie nu wel sneller met leveren.. maar tussendoor heb ik ook een paar keer gekeken en de levertijd heeft heel lang verkeerd gestaan. Dat vind ik misleiding. Jullie wisten dat de fabriek niet na een paar dagen al kon leveren. Erg slordig. Vind dan ook dat een korting op de ( toch al dure) planken wel op zijn plaats had geweest. Kortom; over het algemeen tevreden alleen dit laatste vind ik niet netjes gedaan. Jammer!

  • Aanbevelen? Nee
Mara , Culemborg

Reactie van het bedrijf

Beste Mara, Bedankt voor jouw review! Omdat de wandplanken met PostNL worden verzonden, hebben wij helaas geen inspraak in de leverdatum en tijd. Anders hadden we dit uiteraard graag op een dag gepland waarop het jou het beste uitkwam! De feedback nemen wij graag mee. Wij wensen je veel plezier van jouw bestelling en zien je graag nog eens terug bij DOK 2! Groeten, Janneke van DOK 2.

8

Het lange wachten was zeer de moeite waard!

Het was lang wachten (c.a. 2,5 maanden) op de wandplank maar dat was zeker de moeite waarde. De plank heeft een mooie robuuste uitstraling en voelt degelijk aan. De reden waarom ik geen 5 sterren heb gegeven is, omdat wandplank niet naadloos aansluit op het blinde ophangsysteem. De schroeven zijn naast de originele gaten aangebracht, waardoor een paar mm ruimte ontstaat tussen de plank en de achterkant.

  • Aanbevelen? Ja
Sjaak , Middelburg

Reactie van het bedrijf

Beste Sjaak, Bedankt voor deze mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met de bestelling. De feedback zullen wij aan de leverancier doorgeven. Wij wensen je veel plezier van de bestelling en zien je graag nog eens terug bij DOK 2! Groeten, DOK 2.

7

Mooie, moeilijk op te hangen lampen

De lampen zijn mooi, echter moeilijk op te hangen. Bijgevoegde beugels corresponderen niet met de gaatjes in de koof. Ook is er in de koof ook geen gat om het snoer uit te laten lopen. De koof zelf is niet heel mooi afgewerkt. De peertjes in de lamp zitten scheef doordat het glas met verbinding met het snoer scheef geblazen is. Al met al ben ik er uiteindelijk blij mee, maar afwerking mag beter.

  • Aanbevelen? Ja
Maaike Van der Vliet , Leusden

Reactie van het bedrijf

Beste Maaike, Bedankt voor jouw beoordeling! Wat vervelend dat het lastig was om de lampen op te hangen. Mocht je de volgende keer nogmaals moeite hebben met het ophangen of monteren van artikelen, kun je ons gerust een e-mail sturen of telefonisch contact opnemen zodat wij je verder kunnen helpen. Wij wensen je veel plezier van de bestelling en zien je graag nog eens terug bij DOK 2! Groeten, Janneke van DOK 2.

7

Dok2 PRIMA

Heel tevreden met de bestelling, snel geleverd top!!! NIET tevreden met de bezorging, we wisten niet wanneer het vloerkleed bezorgd zou worden...... We komen thuis en het kleed staat BUITEN tegen de voordeur, een kleed van €759.....met een kaartje in de bus, het kleed staat buiten. Iemand had dit zo mee kunnen nemen. Gr Betty Boer

  • Aanbevelen? Ja
-Betty , Zevenhuizen

Reactie van het bedrijf

Beste Betty, Bedankt voor jouw beoordeling! Wat ontzettend vervelend om te horen dat de bezorging op deze manier is gegaan. Onze excuses hiervoor! Wij zullen deze feedback doorgeven aan de leverancier. Mocht er hierdoor schade o.i.d. zijn ontstaan, ontvangen wij uiteraard graag een e-mail met foto's via [email protected] zodat wij dit voor je op kunnen lossen. Fijn dat je ondanks het ongemak tevreden bent met de bestelling. Wij wensen je er veel plezier van en zien je graag nog eens terug bij DOK 2. Groeten, Janneke van DOK 2.

10

Kwaliteit en snel geleverd

Top service

  • Aanbevelen? Ja
jakob , Zuidbroek

Reactie van het bedrijf

Beste Jakob, Bedankt voor deze mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over ons en de levering. Wij wensen je veel plezier van de bestelling en zien je graag nog eens terug bij DOK 2. Groeten, Janneke van DOK 2.

10

Goede service

Snelle levering van onze nieuwe kast. Fijn dat er van te voren even gebeld wordt om de levering te plannen. En dat de kast ook tot in de woonkamer gebracht wordt. Heel prettig!

  • Aanbevelen? Ja
Mandy , Veenendaal

Reactie van het bedrijf

Beste Mandy, Bedankt voor deze super beoordeling! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over ons en onze service. Dat horen wij natuurlijk graag! Wij wensen je erg veel plezier van de nieuwe kast en zien je graag nog eens terug bij DOK 2. :) Groeten, Janneke van DOK 2.

9

Top bedrijf

Ik heb nu voor de 2e keer besteld en 1e x in de winkel geholpen door stephan 2e x online in de winkel erg leuk en gezellig geholpen en online had ik per ongeluk verkeerde kleur besteld en is keurig opgelost door jannine En is echt top

  • Aanbevelen? Ja
Anja , Ede

Reactie van het bedrijf

Beste Anja, Bedankt voor jouw leuke review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over ons. Wij wensen je veel plezier van jouw bestelling en zien je graag nog eens terug bij DOK 2. :) Groeten, Janneke van DOK 2.

9

Goed

Goede producten. Kortom aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Nadja86 , Nijverdal

Reactie van het bedrijf

Beste Nadja, Bedankt voor deze mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over ons. Wij wensen je veel plezier van de bestelling en zien je graag nog eens terug bij DOK 2! Groeten, Janneke van DOK 2.

9

Top

Echt komen de afspraken na was iets verkeerd geleverd hebben ze mee terug genomen toen ze me eettafel kwamen bezorgen

  • Aanbevelen? Ja
Silvia , Lunteren

Reactie van het bedrijf

Beste Silvia, Bedankt voor deze mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat je blij bent met onze service. Wij wensen je veel plezier van de bestelling en zien je graag nog eens terug bij DOK 2. Groeten, Janneke van DOK 2.

10

Vlot engoed geleverd

Mooi tafel precies wat op heet plaatje staat en prijs was goed

  • Aanbevelen? Ja
J , Zuidhorn

Reactie van het bedrijf

Beste meneer/mevrouw Zuidhorn, Bedankt voor deze super beoordeling! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met jouw bestelling. Wij wensen je er veel plezier van en zien je graag nog eens terug. Groeten, Janneke van DOK 2.

10

Mooie stoelen. Snelle levering

Geleverd op de afgesproken datum. Producten van hele goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Natasja , Bennekom

Reactie van het bedrijf

Beste Natasja, Bedankt voor uw e-mail! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over ons. Wij wensen je veel plezier van de bestelling en zien je graag nog eens terug bij DOK 2. Groeten, Janneke van DOK 2.

3

Slechte lamp 2 keer terug moeten sturen

2 keer dezelfde lamp besteld twee keer niet goed

  • Aanbevelen? Nee
J.H ter Maaten , Elst Ut

Reactie van het bedrijf

Beste meneer/mevrouw ter Maaten, Bedankt voor de review! Wat ontzettend vervelend dat je tweemaal een lamp hebt besteld en deze beiden niet goed waren. Wij ontvangen graag een e-mail via [email protected] om je verder te kunnen helpen. Alvast bedankt! Groeten, Janneke van DOK 2.

9

Meubels

Dok is een goede winkel met een uitstekende service. Behulpzaam personeel. Chapeau

  • Aanbevelen? Ja
Hanna , Veenendaal

Reactie van het bedrijf

Beste Hanna, Bedankt voor deze mooie beoordeling! Wat fijn dat je tevreden bent over ons. Dat horen wij natuurlijk graag. :) Wij zien je graag nog eens terug bij DOK 2! Groeten, Janneke van DOK 2.

10

Perfect

Goede snelle nette levering

  • Aanbevelen? Ja
Annie , Veldhoven
10

Zeer goed

Tv meubel gekocht. Levering heeft wat aan de late kant plaatsgevonden, maar dat lag aan de fabrikant. Levering perfect, tv meubel mooie kwaliteit zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Bert Nouwt , Breda

Reactie van het bedrijf

Beste Bert, Bedankt voor deze mooie beoordeling! Vervelend dat het meubel later is binnengekomen dan je had verwacht. Erg fijn om te horen dat je er zo tevreden mee bent! Wij wensen je er veel plezier van en zien je graag nog eens terug bij DOK 2. Groeten, Janneke van DOK 2.

3

product beschadigd - retourneren

Het product kwam beschadigd aan bij mij thuis. Bij het melden (en sturen van foto's) van deze klacht werd er pas een nieuw product opgestuurd, zodra ik het 'beschadigde product' zelf heb geretourneerd (en daarvoor een formulier heb uitgeprint). Een goede klantenservice stuurt gelijk een nieuw product op.

  • Aanbevelen? Nee
Ragmar , x

Reactie van het bedrijf

Beste Ragmar, Bedankt voor jouw beoordeling. Wat vervelend dat het product beschadigd bij je is binnengekomen. Omdat het product niet uit onze voorraad bij je wordt geleverd, maar vanuit een leverancier, zijn wij ook afhankelijk van de leverancier voor de levering van nieuwe wandplanken. Uit jouw bericht begrijpen wij dat het niet erg goed uit kwam om de wandplanken zelf te retourneren. Dit hebben wij niet begrepen uit het mailcontact. Wij hadden dan namelijk een ophaalafspraak bij PostNL voor je in kunnen plannen. Groeten, Janneke van DOK 2.

10

Niet in een zin maar in 1 woord top

Mooie aparte tafel zeer blij mij. Zeer snelle levering. Netjes op tijd

  • Aanbevelen? Ja
Susan , Hellevoetsluis

Reactie van het bedrijf

Beste Susan, Bedankt voor deze mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met jouw bestelling. Wij wensen je er veel plezier van en zien je graag nog eens terug. Groeten, Janneke van DOK 2.

10

Top

Goede ervaring met dok2. Al meerdere meubels hier gekocht.

  • Aanbevelen? Ja
D , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor deze super beoordeling! Wat fijn dat je zo tevreden over ons bent. Wij hopen je snel weer te zien in onze showroom of de webshop! Groeten, Janneke van DOK 2.

10

Mooie kast super snel geleverd

Top

  • Aanbevelen? Ja
Manon , Santpoort

Reactie van het bedrijf

Beste Manon, Bedankt voor deze fijne beoordeling! Goed om te horen dat je zo tevreden bent over ons. Wij wensen je veel plezier van de bestelling en zien je graag nog eens terug bij DOK 2. :) Groeten, Janneke van DOK 2.

9

Super

Bestelling werd snel geleverd en ben zeer blij en tevreden met mijn nieuwe salontafeltjes.

  • Aanbevelen? Ja
M. , Gemeente Dalfsen

Reactie van het bedrijf

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor deze mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met jouw bestelling. Wij wensen je er veel plezier van en zien je graag nog eens terug bij DOK 2. Groeten, Janneke van DOK 2.

10

prima, snelle levering en niet duur.

Bijzet tafels en een jute kleed besteld, goede service en snelle levering. Ik ben er zeer blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
Fred , Puttershoek

Reactie van het bedrijf

Beste Fred, Bedankt voor deze mooie review! Wij wensen je veel plezier van de bestelling en zien je graag nog eens terug bij DOK 2. :) Groeten, Janneke van DOK 2.

10

Goed

Netjes op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Anja , Veenendaal

Reactie van het bedrijf

Beste Anja, Bedankt voor jouw review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over ons. Wij wensen je veel plezier van de bestelling en zien je graag nog eens terug bij DOK 2. :) Groeten, Janneke van DOK 2.

10

Mooie prijs, snel geleverd.

Wij hebben ee salontafel set gekocht, DOK2 had een mooie aanbieding, gratis geleverd in dezelfde week. Kwaliteit prijsverhouding is gewoon prima!

  • Aanbevelen? Ja
SBP , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor jouw leuke beoordeling! Fijn om te horen dat de salontafelset in de smaak valt. Wij wensen je er veel plezier van en zien je graag nog eens terug. Groeten, Janneke van DOK 2.

4

Ophangsysteem drama

Kochten een hanglamp die aardig aan de prijs was, geen schroeven voor bevestiging meegeleverd en ophangsysteem was een drama om te bevestigen. Geen beschrijving meegeleverd

  • Aanbevelen? Nee
BJ , Bergen op Zoom

Reactie van het bedrijf

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor jouw beoordeling! Wat vervelend dat de bestelling niet aan jouw verwachtingen voldoet. Onze excuses hiervoor! In ons systeem zien wij dat je nog geen contact met ons hebt opgenomen over deze klacht. Je kunt ons een e-mail sturen via [email protected] zodat wij je hier verder mee kunnen helpen. Alvast bedankt! Groeten, Janneke van DOK 2.

Bedrijfsgegevens

Groeneveldselaan 55

3903AX Veenendaal

0318 478 306

[email protected]

www.dok2.nl

Over DOK2

Welkom bij DOK 2, De mooiste woonwinkel van Midden-Nederland! In onze showroom van 6.000m² kun je terecht met al jouw woonwensen. Met de mooiste merken waaronder Baenks, Profijt Meubel, LABEL51, Eleonora, Urban Sofa, Richmond Interiors en Happy@Home, bieden wij een groot en breed assortiment aan meubels, verlichting en woonaccessoires. Wij nodigen je van harte uit in onze winkel in Veenendaal, dichtbij Utrecht. Kom 5 dagen per week wooninspiratie opdoen in onze winkel of bestel gemakkelijk en veilig via onze webshop. Samen creëren wij jouw perfecte thuis!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.