Reviews voor JouwVeilingen.nl B.V

Iedere dag kijk ik even op Jouw Veilingen, of er nog nieuwe dingen zijn toegevoegd aan de discoutn en wat er die dag aangeboden wordt. Tot nu toe altijd heel netjes mijn spullen gekregen en mocht het eens voorkomen dat er iets defect was, kreeg ik heel netjes mijn geld terug. Tot nu toe zeer tevreden!

Fijne ervaring met dit platform! Zo nu en dan zitten er wel mindere items bij, of nep items! Maar wel erg leuk om te kopen!

Airfryer gekocht via de veiling, voor minder dan 30 euro een nieuwe airfryer/oven en binnen 2 dagen thuis afgeleverd.

Prima spullen

Ik heb al diverse keren geprobeerd contact te leggen, telefonisch, mail, messenger.... Ze reageren om hun op te bellen ivm een probleem maar zijn niet te bereiken. Ook als je meerdere veilingen van 1 aanbieder loopt zogezegd minder verzendkosten. KLOPT NIET !!! heb zo al zeker meer dan 80 euro verzending te veel betaald. Ze bekijken zelfs via messenger hun berichten niet. Track and trace codes krijg je ook nooit.

zeer scherpe prijzen

Bij BVA kreeg ik opeens opgeld na mijn bod. Waardoor de prijs hoger was dan in de winkel. Hier is het lekker duidelijk. Top ! Groeten Onno

Ik ben al een hele tijd bij Jouwveilingen en heb er al vanalles gekocht. Ook wanneer een product niet goed is doen ze niet moeilijk over het retouneren van je geld. Al met al echt een aanrader!!!

Fantastische koopervaring ! Van harte aanbevolen !

Nadat een veiling gewonnen is, heb je artikelen binnen een paar dagen in huis. Goed verpakt en alles.

Koop regelmatig mijn producten hier. Niet altijd nieuwstaat maar dat staat er dan ook bij (bgrade). Of wel nieuw (agrade) Als het n enkele keer echt te beschadigd is of defect dan word dit meer dan prima opgelost! Tip: bellen gaat sneller en persoonlijker dan mailen

Voor schappelijk prijs koelkast gekocht via de veiling, jammer van de hoge verzendkosten van €50,-. Omdat keuken nog gebouwd moest worden pas na maanden koelkast uitbetaling gehaald. Deze bleek op een hoekpunt enorm beschadigd, als of hij op de hoek was gevallen. Na dag aan te zijn geweest bevriest de achterkant (binnen). En dus niet te gebruiken. Na contact met klantenservice slechts de helft van het geld terug gekregen, omdat de reclamatie te laat was. Nu meerdere artikelen gekregen die niet voldoen aan de B-grade beoordeling, maar veel slechter zijn of zelfs niet werken. Moet zeggen klacht wordt serieus behandeld maar bestempeld met als pech hebben beschouwd.. Advies beter testen en beter foto’s van te veilen objecten.

Gemakkelijk, duidelijk en snel te bestellen.

Duidelijke informatie van producten

Voor een klein prijsje hele leuke aanbiedingen. Worden snel en goed verzonden. Goede communicatie. Tip: zet de goede foto van het pand op de foto van de website. Pand wat op de foto op de website stond kwam nu niet overeen met pand waar ik de artikelen heb afgehaald. Verwarrend. Wel, na heen en weer bellen, prima en netjes opgelost. Aanrader.

alles wat je koopt zijn retoeren en werken niet of maar voor de helft geen aanrader

Ik ben een vaste klant bij jouw veilingen,maar een tijdje gaat er van alles mis.Spullen die ontbreken,reourpallets waar de helft kapot van is.Nu had ik een aantal megasurpriseboxen bij hun gekocht(so far so good).Kreeg ik een week later weer een mail dat ze nieuwe boxen hadden samengesteld.Ik ging er van uit dat hier nieuwe producten inzaten.Heb ik nog 1 box gekocht maar,wat schetst mijn verbazing....precies hetzelfde.Ik vandaag gebeld en hierna gevraagd.Ik kreeg direct een tirade van die gast aan de lijn dat ik niet goed had gelezen en de laatste 3 maanden vaak loop te zeuren bij hun!!!Ik stelde gewoon een vraag?!!?Blijkbaar mag je als klant niet zeuren.Helaas ontbreekt het bij hun namelijk nogal vaak iets,of krijg je spullen waar je niets mee kunt omdat ze al zijn gebruikt(een deurbel).Maar blijkbaar moet je je bek houden en gooien ze de hoorn er op.Ze zijn mij nu in ieder geval kwijt als klant. Update:Kreeg net een dreigtelefoontje van Stef dat ie mijn vrouw kapot ging maken bij haar bedrijf.....Zulke foute types zijn het dus.

Een flinke verandering,even wennen,een beste koop gedaan,en het loopt weer als een ....

Heb al eens iets besteld en ben hier tevreden over.

was al aan het zoeken naar een hamer-tacker

Prima veilingsite. Weet gelijk waar je aan toe bent en geen kosten achteraf.

Genoeg gezegd......

Veel aankopen gedaan, nooit problemen gehad, altijd correct en goed verpakt en snel geleverd.

Slechte Klantenservice. Het probleem wordt bij de klant gelegd ipv de leverancier. Onvriendelijk/denigrerende reacties die niet op feiten zijn gebaseerd. Geen enkele intentie op hun proces te verbeteren of opmerkingen ten harte te nemen.

Inmiddels meerdere malen besteld en nooit problemen gehad.