Beste Mr Aarts, Hartelijk dank voor uw review. Al onze retouren worden automatisch binnen termijn van 14 dagen na ontvangst van de retouren worden gecrediteerd. uw retour van afgelopen week zal dan ook automatisch komende dinsdag worden afgeschreven bij uw Klarna account. Vriendelijke groet, Fabienne
Beste Liset, De retouren en crediteringen worden uiterlijk binnen een termijn van 14 dagen verwerkt, wij sturen zodra deze zijn uitgevoerd hiervoor altijd een bevestiging toe per mail. Met vriendelijke groet, Fabienne Team Maxime
Beste Laura, Hierbij de bevestiging dat de creditering heeft plaatsgevonden. Door vakanties heeft dit helaas niet voor het weekend plaatsgevonden. Het bedrag dat van onze rekening is afgeschreven zal spoedig zijn bijgeschreven. Onze excuses voor de vertraging. Met vriendelijke groet / Best Regards Martijn Team Maxime
Beste Angie, Bedankt voor uw bericht, we zien dat uw retour de 15e is binnengekomen en de 23ste is gecrediteerd. Wij proberen altijd uw retouren zo snel mogelijk te verwerken maar in een zeer drukke decembermaand moet er altijd rekening gehouden met een verwerkingstijd tot 14 dagen. We nemen uw feedback ter harte en zullen deze meenemen in de optimalisatie van de klantenservice. Groetjes, Martijn Maxime Webcare
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
