De adviesprijs voor dit produkt is meer dan 75 euro. Wij bieden het aan met een zeer mooie korting voor 49.09 euro. Blijkbaar toch nog te duur voor deze klant. Begrijp niet waarom hij bij ons koopt, als hij niet tevreden is over prijs Vreemde reactie. mvg stefan callens
De beschikbare produkten zijn direct opgestuurd. Het niet meegeleverde produkt hebben we nog proberen te bekomen via collega's. Helaas heeft dit enige dagen in beslag genomen, te lang blijkbaar voor deze ongeduldige klant. We zijn al 15 jaar online en nog geen enkele klant is niet terugbetaald indien produkt niet geleverd werd. Mvg stefan callens
Klant laat weten dat deksel van tube gescheurd is. Tube kan nog perfect geopend en gesloten worden. Uiteraard bezorgen we een nieuw produkt wanneer tube zelf beschadigd is, maar niet voor een scheurtje in deksel.
Klant heeft me op zondag gebeld dat zijn pakje niet was aangekomen. We hebben dezelfde dag transporteur gecontacteerd via mail met de vraag waar pakje is en wanneer het geleverd wordt. Op dinsdag is nog een herinnering naar transporteur gestuurd. Van zodra nieuws wordt klant op de hoogte gebracht. We maken geen verschil tussen een pakje van 5 euro of 250 euro. Elke klant wordt gelijk en correct behandeld. Helaas loopt het met transporteur soms fout, deze klant heeft het hier blijkbaar moeilijk mee en verschillende verwensingen hebben we al moeten aanhoren. Gelukkig worden 99% van de pakjes netjes geleverd wat je ook kan zien aan de positieve reviews.
Originele beoordeling
Klant heeft me op zondag gebeld dat zijn pakje niet was aangekomen. We hebben dezelfde dag transporteur gecontacteerd via mail met de vraag waar pakje is en wanneer het geleverd wordt. Op dinsdag is nog een herinnering naar transporteur gestuurd. Van zodra nieuws wordt klant op de hoogte gebracht. We maken geen verschil tussen een pakje van 5 euro of 250 euro. Elke klant wordt gelijk en correct behandeld. Helaas loopt het met transporteur soms fout, deze klant heeft het hier blijkbaar moeilijk mee en verschillende verwensingen hebben we al moeten aanhoren. Gelukkig worden 99% van de pakjes netjes geleverd wat je ook kan zien aan de positieve reviews.
Beste klant, We zijn zopas overgeschakeld naar PostNL, maar de verzendkosten voor een servicepunt zijn nog niet aangepast. Het vraagt wat programmeerwerk voor dit aan te passen. De prijs voor levering in een servicepunt is hetzelfde als leveren op een thuisadres. in dit geval gratis, bedrag is terugbetaald. Onze excuses voorongemak mvg stefan callens
Originele beoordeling
Beste klant, We zijn zopas overgeschakeld naar PostNL, maar de verzendkosten voor een servicepunt zijn nog niet aangepast. Het vraagt wat programmeerwerk voor dit aan te passen. De prijs voor levering in een servicepunt is hetzelfde als leveren op een thuisadres. in dit geval gratis, bedrag is terugbetaald. Onze excuses voorongemak mvg stefan callens
Originele beoordeling
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
