Filters

10

Geweldige service

Product heel snel geleverd. Prijzen zijn beduidend lager. Direct reactie op de mail. Super webshop die ik iedereen kan aanbevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

zeer goede ervaring.

Prijs, service alles top.

  • Aanbevelen? Ja
1

décevante

Premier et dernier achat. J'ai reçu un tube de crème avec le capuchon endommagé. Monsieur Callens trouve cela dommage, moi aussi, car je ne sais pas ouvrir et fermer le tube. Pourtant je n'ai pas payé Monsieur Callens avec des billets déchirés .... Pas commercial

  • Nous recommanderiez-vous? Non

Reactie van het bedrijf

Klant laat weten dat deksel van tube gescheurd is. Tube kan nog perfect geopend en gesloten worden. Uiteraard bezorgen we een nieuw produkt wanneer tube zelf beschadigd is, maar niet voor een scheurtje in deksel.

8

ervaring

Ik ben altijd tevreden geweest over de service van VitaPharma, maar bij mijn laatste bestelling is de levering door Postnl wat misgelopen; één week na aanbieding van het pakket thuis had ik nog geen bericht dat ik het mocht afhalen in het ophaalpunt. Mooi dat VitaPharma hier Postnl op gewezen heeft; hopelijk loopt het mijn volgende bestelling beter.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Klant heeft me op zondag gebeld dat zijn pakje niet was aangekomen. We hebben dezelfde dag transporteur gecontacteerd via mail met de vraag waar pakje is en wanneer het geleverd wordt. Op dinsdag is nog een herinnering naar transporteur gestuurd. Van zodra nieuws wordt klant op de hoogte gebracht. We maken geen verschil tussen een pakje van 5 euro of 250 euro. Elke klant wordt gelijk en correct behandeld. Helaas loopt het met transporteur soms fout, deze klant heeft het hier blijkbaar moeilijk mee en verschillende verwensingen hebben we al moeten aanhoren. Gelukkig worden 99% van de pakjes netjes geleverd wat je ook kan zien aan de positieve reviews.

10

top

snel efficiënt correcte

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed bedrijf

Goede prijzen, correcte en keurige levering, alles werd snel behandeld en ik heb geen klachten. Zeker een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
9

slechte ervaring.

De kinderziekten bij het opstarten met nieuw koerierbedrijf zullen m.i. opgelost zijn en alles loopt terug goed. Correcte levering en afrekening.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste klant, We zijn zopas overgeschakeld naar PostNL, maar de verzendkosten voor een servicepunt zijn nog niet aangepast. Het vraagt wat programmeerwerk voor dit aan te passen. De prijs voor levering in een servicepunt is hetzelfde als leveren op een thuisadres. in dit geval gratis, bedrag is terugbetaald. Onze excuses voorongemak mvg stefan callens

10

goed

steeds op tijd op de vooropgestelde datum

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
10

geweldige ervaring

Altijd goede prijzen, mooie kortingen, flexibel en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super snel en goedkoop.

Heel positief, een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
10

Steeds opnieuw een perfecte ervaring!

Nog nooit enig probleem gehad met bestellen noch levering. Ruim assortiment (mag best nog ruimer, ik vind nog niet alles wat ik wil) tegen volgens mij de allerscherpste prijzen online. Topsite!

  • Aanbevelen? Ja
10

Interessante prijzen en snelle levering

Het zijn interessante prijzen en kortingen. Een snelle levering en extra staaltjes gekregen wat zeer interessant is om deze uit te testen.

  • Aanbevelen? Ja
10

fantastisch

spoedige en correcte levering, producten aan voordelige prijs!

  • Would you recommend us? Yes
10

zeer uitstekende service en zeer snelle levering!

Zelfs in coronatijdperk altijd zeer snelle levering en service! Zeer goede producten en niet duur! Staan ook bij met raad en daad! Kris Luyckx

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
10

Alles naar wens

Doe zo verder

  • Would you recommend us? Yes
10

Snelle correcte levering

Ik kan alleen maar complimenten geven voor de snelheid van levering, keurig verpakt en verstuurd naar een afhaalpunt bij mij in de buurt. Ik heb besteld vanuit Nederland. Volgende benodigdheden zal ik zeker weer bij Viatapharma bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Good prices, fast delivery and perfect service

I am a regular and satisfied client that recently forgot to input the rebate code. After logging a message I got a refund within 2 days. That's what I call perfect service.

  • Would you recommend us? Yes
10

Online bestelling

Prima service, eerlijk en snel. Ik had een product online besteld, een verpakking van 180 stuks. De dag nadien kreeg ik een mail of ik enkele dagen kon wachten daar hij kortelings verpakkingen zou ontvangen van 180 stuks + 30 stuks gratis. Top service.

  • Would you recommend us? Yes
9

Goede en snelle levering

De producten en leveringen zijn steeds ok

  • Would you recommend us? Yes
10

Prima doe zo verder

Alles zoals het hoort, bedankt

  • Would you recommend us? Yes
6

Verkeerd product geleverd, moeizame communicatie maar uiteindelijk wel correct opgelost

Ik kreeg een heel ander product geleverd dan hetgeen besteld was. Na meerdere telefoons en e-mails heb ik uiteindelijk na 3 weken wel een volledige terugbetaling gekregen. Het verkeerd geleverde product diende niet terug te zenden.

  • Aanbevelen? Nee
10

Snelle service

Goede prijs,snelle levering. Via mail goed op de hoogte gehouden i.v.b.m. levering. 9/12/2020 Kristel

  • Aanbevelen? Ja
9

GOOD

GOOD BETHER BEST

  • Would you recommend us? Yes
9

correct

snelle service, correcte afhandeling, steeds correct

  • Would you recommend us? Yes
3

Raar, betrouwbaar?

Omwille van mijn bewindvoering, kan ik geen bankoverschrijvingen doen, noch betalingen via paypal of dergelijke. Ik moet toestemming krijgen en dat is niet altijd even gemakkelijk om een ja te krijgen voor zoiets als fytostar egcg line te bestellen. Ik heb telefon8sch contact opfenomen met het bedrijf. Ze waren erg vriendelijk en wilden samen zoeken naar een oplossing voor de betaling van de goederen. Helaas wegens mijn epelepsie, mag ik niet met de auto rijden, dus het komen ophalen lukt ook moeilijk. DUS hun voorstel was om het geld in een envelope op te sturen naar hen. Maar is dit niet riskant? Maken andere bedrijven ook zo'n uitzonderingen? Ondertussen pntvang ik een mail met de vraag om de betaling uit te voeren. Klinkt raar, niet?

  • Aanbevelen? Nee

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd