always a good experience

Enorm snelle service vanaf het melden van de storing tot en met de levering. Het resultaat: snel een nieuwe wasmachine die naar behoren werkt.

De medewerkers die ik heb gesproken waren erg vriendelijk en behulpzaam. We kregen de hulp die we nodig hadden en de nieuwe wasmachine werd snel geleverd. Op de momenten dat dat telefoon niet opgenomen werden kregen we netjes een mailtje. Kortom, de klantenservice is zeer goed!

Binnen een week konden ze de wasmachine en droger al vervangen, wat top was en zonder extra kosten. Wij wonen op de 2e etage en hebben geen lift , dus super fijn dat ze alsnog de nieuwe wasmachine en droger komen vervangen. Eerst kregen we indicatie tijd en toen belden ze ook 10 min voordat ze er waren wat echt top is. Ze hebben mega snel de oude weggehaald en de nieuwe goed aangesloten. Enige was dat er wat water uit de wasmachine had gelekt door het trappenhuis maar daar hebben we doekje overheen gedaan en het was alweer schoon.

Ik kreeg snel contact met de klantenservice en werd goed geholpen met het kiezen van mijn abonnement voor een wasmachine. Binnen enkele dagen kon ik deze al ontvangen op de door mij gekozen bezorgingsdag. Ik had niet verwacht dat de wasmachine laat bezorgd kon worden (19:00), op de tijd heb je namelijk geen invloed, maar gelukkig kwam dit uit. De wasmachine is zonder problemen aangekoppeld door twee vriendelijke bezorgers en dit duurde enkel zo'n 20 minuten (door krappe woonruimte en flat). Erg fijne ervaring en service!

Really appreciated everything. Easy to set up, straightforward, really kind and efficient on the phone, emails & delivery of equipment!

We hebben als huishouden lang zonder problemen gebruik gemaakt van de wasmachine geleverd door splash. Door verhuizen moest onze lening stoppen, maar hij werd netjes weer opgehaald.

Mijn huis heeft al 10 jaar een Splash abonnement, en is in de tussentijd vaak van huurder gewisseld. Toen ik recentelijk belde over problemen die wij ervaarden met onze apparaten dacht Splash enorm goed mee en zijn mijn apparaten vervangen omdat ze oud waren. Dit was kosteloos, hoefde ik niks voor te doen behalve de deur open te maken en gebeurde binnen een week.

Prima ervaring met Splash lease. De wasmachine stond al in ons huis toen ik er kwam wonen. Het was gemakkelijk om het contract over te zetten. Nooit problemen gehad met de wasmachine. Splash lease is wat mij betreft een aanrader.

De wasmachine werkte top en fijne service vanuit splash

Bezorger op tijd, netjes op plaats en werkt

Goede service, snelle reactie bij onderhoud en goed advies bij het omzetten van een nieuw abbonnement

Reactie was snel en wasmachine is snel geleverd.

Er kwamen 2 hele behulpzame mannen de wasmachine installeren. Dit was zo gebeurd en ze namen ons oude toestel zonder problemen mee.

Wasmachine in een dag vervangen en gelijk geinstalleerd

They changed the appliance so efficiently and silently that I didn't even hear it, my flatmates took care of welcoming the workers.

Fijne klantenservice, snel geregeld, vriendelijke bezorgers

Prima, maar natuurlijk eigenlijk een hele slechte deal. Wel handig voor studenten die geen zin hebben zelf iets te regelen.

Alles heel gemakkelijk en klantvriendelijk.

I had to contact an electrician because the person which came to install was not able to connect it with the mounted pull cord. He said the mounted pull cord was broken, the electrician came and met me know it was not installed well. That’s why it didn’t work.

Hele aardige monteurs, snelle levering

Een goede ervaring met snelle levering

goed, snel makkelijk

Na lekkende wasmachine contact gehad met Splash Lease via WhatsApp. Snelle reactie. Vroegen wel om veel dingen, maar dat is ook goed om een beeld te krijgen wat er mis is met de wasmachine. Daarna wel snel een nieuwe wasmachine gekregen, dus dat was top.

it took 5 minutes to install it and make it work perfectly.