Reviews voor Splash Lease BV

The service (delivery guys) were really helpful and friendly. Put the washing machine where it was supposed to be and set everything up, as well as started it to try it out. The machine itself is brand new and working properly:)

Op het gewenste bezorgmoment bezorgt, top!

Heldere communicatie, keurige levering en aansluiting

Ze kwamen binnen, hebben hem naar boven getild (smal huis + smalle trap), voorgespoeld en een pakketje achter gelaten met schoonmaak middelen en duidelijke instructies. Ook hebben ze de oude (nogal zware) wasmachine meegenomen.

Er werd duidelijk aangegeven wanneer de wasmachine zou komen. Een dag van te voren een tijdspanne van drie uur en een uur van te voren wanneer ze verwachtten dat ie aankwam. Toen ik vergeten was het contract te activeren werd er achteraan gebeld en konden we de wasmachine alsnog op dezelfde datum krijgen.

Fast services, simple platform, good value for money.

Snelle service en vriendelijk personeel!

Klantenservice is duidelijk en neemt de tijd. Contract is netjes. Levering is snel en er wordt goed gecommuniceerd wanneer hij plaats vindt

Geweldig dat jullie in 24u op de stoep staan en de oude wasmachine omruilen voor een nieuwe lease wasmachine. Heel effectief! Enige minpuntje vind ik dat je niet een merk kan uitkiezen.

Vragen werden steeds snel beantwoord via de site of whatsapp. Toen ik vergeten was aan te geven dat mijn oude apparaat mee mocht werd dit gelijk opgelost. Boven verwachting goede wasmachine, vriendelijke monteurs en leuk welkomspakket. Zeer tevreden!

We hadden een klein mankementje en hierop werd direct gereageerd met een passende en positieve oplossing!

Snelle service. Leuke bezorgers. Goede wasmachine

,ooi

Er werd al heel snel contact met me opgenomen nadat ik een wasmachine had aangevraagd om alles door te nemen dus communicatie is heel goed. Service ook goed, ideaal dat ze ook de oude wasmachine meenemen.

Monteurs waren heel vriendelijk en hadden zonder problemen alles aangesloten. De oude wasmachine ook meegenomen.

Helaas de wasmachine niet volledig aangesloten, omdat onze kraan verkalkt zou zijn. Mogen we zelf gaan oplossen. Terwijl we vorige week nog een was hebben gedraaid met onze eigen wasmachine. Kwam op mij over alsof ze zsm weer weg wilden. De ingesproken voicemail toen ze mijn huisgenoot belden, was ook niet sympathiek, maar eerder chagrijnig. Als we niet thuis zouden zijn, “we een groot probleem hadden”.

Zo gepiept.

Prettige ervaring. Wasmachine stond binnen een dag aangesloten in huis. Erg fijne service

Na het online bestellen werden zowel wasmachine als droger snel geleverd. Erg blij mee! :)

Door de whatsapp functie werden wij snel geholpen met onze droger die stuk was. Dezelfde dag nog werd een afspraak gemaakt een een dag later de droger vervangen. Er werd een tijdvak aangegeven waarin ze zouden langskomen om de droger te vervangen. Binnen 10 minuten stond de nieuwe droger en werd de oude droger mee terug genomen. Erg vriendelijk personeel en amper last gehad van de defecte droger dus!

Heel blij dat wij een wasmachine hebben kunnen huren via splashlease. Ze hebben de machine voor ons naar 3 hoog getild en was binnen 5 minuten geinstalleerd. Levering kon snel plaatsvinden na bestelling. Enige minpuntje was beetje onduidelijke communicatie via de klantenservice app.

Het was zo geregeld, makkelijker dat dit heb ik zelden meegemaakt

Goeie service, snel en makkelijk geregeld!

Alles was goed geregeld.

Pluspunten

Snelle service, op zondag het formulier ingevuld om een vaatwasser te willen huren en op dinsdagmiddag stond hij geïnstalleerd! Ook is Splash Lease goed te bereiken via de Whatsapp, zelfs op zondavond.

Tot nu toe geen verbeterpunten.