Reviews voor Splash Lease BV

Pluspunten

Snelle levering, vriendelijke werknemers

Snoer bij de wasmachine kon langer want ons deurtje kon bijna niet open hoe die was neergezet. Na het beetje verschuiven zagen we dat het snoer nogal kort wat en daardoor straks stond

Pluspunten

Snelle levering

Meer informatie over grote/ oppervlak wasmachinne

Pluspunten

Goede en snelle service!

Communicatie op de app!

Pluspunten

Snelle levering Gebruiksvriendelijke site Veel keuze aan producten voor verschillende prijzen

Exacter levermoment kunnen kiezen

Pluspunten

- vriendelijk - snel - betrouwbaar - goede service

Over huismerk toch afmetingen informeren die niet bekend waren.

Pluspunten

Goede klantenservice via chat op de website

In een eerdere mail (bij melding van een defecte machine) stond dat ik kon aanvinken dat ik een optie zou krijgen dat ik een nieuw contract als "vervangend" voor een oud contract zou willen. Dit stond er bij het aanvragen van een nieuw contract niet bij, dus heb ik de klantenservice moeten benaderen. Ik vind het jammer dat de belofte van een vinkje die dit op zou lossen niet klopte.

Pluspunten

Heel fijn dat ze het oude apparaat mee nemen

De sms service kan beter. Ik kreeg een bericht een avond voordat ik had aangegeven dat ze zouden komen. Dus ik gewacht maar kwam niks. Op de dag die was gepland heb ik geen bericht gehad dat ze er bijna waren en stonden ze ineens voor de deur

Pluspunten

Hele heldere communicatie & opvolging bij de bestelling Plaatsing wasmachine ging heel vlot, vlotte jongens Erg tevreden over de wasmachine

Pluspunten

Super service, fijne hulp bij aansluiten

Heb het berichtje van jullie komst niet ontvangen, maar dat is niks ernstigs natuurlijk :)

Pluspunten

Snelle en vriendelijke levering

De heren waren tape vergeten maar daar konden wij ze gelukkig zelf aan helpen!

Positive

Clean and new looking washing machine. Friendly costumer service. Very quick delivery and installing of the machine.

Pluspunten

Telefonisch een wasmachine gehuurd, snel geholpen en een hele goede service!

Meer advies geven over machines.

Pluspunten

Snelle levering

-

Pluspunten

Snelle levering, klantvriendelijk, duidelijke informatie op de site

Pluspunten

Er worden duidelijke afspraken gemaakt. Afspraken worden nageteld om dingen te controleren. Snelle levering.

Zelf niet aanwezig bij plaatsing, heb de vaatwasser daarna zelf recht moeten zetten omdat de voorpoten los van de vloer stonden. Heb deze zelf eigenlijk stabiel neer moeten zetten.

Pluspunten

Snelle levering Beleefd Tillen het naar boven en sluiten het netjes aan

Pluspunten

Snelle levering wasmachine

Duidelijkere communicatie over tijdstip aflevering

Pluspunten

Heel profissional, snel alles gebracht en heel vriendelijk !

Pluspunten

Heel klantvriendelijk, hele snelle service en fijn welkom/cadeau-pakketje in de koelkast. Ook heel duidelijk m.b.t. levering (mailverkeer + bericht op de dag zelf qua tijdsspanne). Echt top.

In de mail met de afspraak en tijdsspanne mag misschien staan hoe jullie verwachten dat het product opgeleverd wordt (het product dat mee teruggenomen wordt dan). Koelkast bijvoorbeeld een x aantal uren van te voren al uitzetten, of zo laat mogelijk/schoongemaakt of niet etc. Maakt voor de klant niet uit, maar meer voor jullie misschien handig om geen lekkende vriezer mee te nemen?

Pluspunten

Bezorging en installatie waren top! Snel en met een glimlach.

Tip: Niets veranderen!

Pluspunten

Via de site makkelijk en duidelijk informatie te verkrijgen. Indien nodig wordt je de volgende dag opgebeld. Levering snel en professioneel.

-

Pluspunten

Super service! Ondanks een foutje met mijn e-mail adres super goed geholpen.