Reviews voor Splash Lease BV

Pluspunten

Er worden duidelijke afspraken gemaakt. Afspraken worden nageteld om dingen te controleren. Snelle levering.

Zelf niet aanwezig bij plaatsing, heb de vaatwasser daarna zelf recht moeten zetten omdat de voorpoten los van de vloer stonden. Heb deze zelf eigenlijk stabiel neer moeten zetten.

Pluspunten

Snelle levering Beleefd Tillen het naar boven en sluiten het netjes aan

Pluspunten

Snelle levering wasmachine

Duidelijkere communicatie over tijdstip aflevering

Pluspunten

Heel profissional, snel alles gebracht en heel vriendelijk !

Pluspunten

Heel klantvriendelijk, hele snelle service en fijn welkom/cadeau-pakketje in de koelkast. Ook heel duidelijk m.b.t. levering (mailverkeer + bericht op de dag zelf qua tijdsspanne). Echt top.

In de mail met de afspraak en tijdsspanne mag misschien staan hoe jullie verwachten dat het product opgeleverd wordt (het product dat mee teruggenomen wordt dan). Koelkast bijvoorbeeld een x aantal uren van te voren al uitzetten, of zo laat mogelijk/schoongemaakt of niet etc. Maakt voor de klant niet uit, maar meer voor jullie misschien handig om geen lekkende vriezer mee te nemen?

Pluspunten

Bezorging en installatie waren top! Snel en met een glimlach.

Tip: Niets veranderen!

Pluspunten

Via de site makkelijk en duidelijk informatie te verkrijgen. Indien nodig wordt je de volgende dag opgebeld. Levering snel en professioneel.

-

Pluspunten

Super service! Ondanks een foutje met mijn e-mail adres super goed geholpen.

Pluspunten

Goed aangepast op de doelgroep en diens behoeftes

Tot nu toe alleen maar goede ervaringen!

Pluspunten

Contact via whatsapp en sms, goede website

Smsjes niet te ver van te voren versturen (ging mis bij ons) en een bezorgmoment kunnen kiezen

Pluspunten

klantenservice is goed whatsappdienst werkt goed aardige bezorgers van het apparaat snel geregeld

het storingenformulier op de website deed het niet toen ik een storing wilde doorgeven

Pluspunten

Goed concept, snelle levering, goede klantvriendelijkheid

Pluspunten

Goede, supersnelle service. Persoonlijke benadering en duidelijke communicatie.

Pluspunten

I liked very much the quick delivery and the welcome package.

The technicians bringing the washing machine couldn't connect it, and we did it afterward after spending some money in supplies that were actually not needed. Therefore, we received wrong advise.

Pluspunten

Heldere communicatie, op tijd om de droger te installeren en heel vriendelijk.

Pluspunten

De levering kwam mooi op de dag dat wij als voorkeursdatum hadden aangegeven, en ze hielden zelfs rekening met de 2 uurtjes dat er die dag niemand thuis was. Erg precieze levering dus! Ook werd de wasmachine meteen aangesloten.

Pluspunten

Snelle levering, vriendelijk personeel, prima product!

Geen!

Pluspunten

-vriendelijk personeel -snelle en makkelijke installatie -transparant

-het lease contract is behoorlijk lang(hoge drempel) -weinig uitleg gekregen over de werking van het apparaat na de installatie

Pluspunten

Goeie service. Vanaf het telefoontje tot aan de bezorging. Goeie kwaliteit wasmachines.

Geen gebaseerd op mijn ervaring

Pluspunten

De levering was super snel en het was erg overzichtelijk wat we bestelde en zouden ontvangen. Ook de aansluiting ging waanzinnig snel en we konden al direct gebruikmaken van de wasmachine.

Geen verbeterpunt.

Positive

Perfectly on time, convenient and efficient !

The washing machine is second hand however it was very dirty when delivered

Pluspunten

Leggen alles goed uit en een goede communicatie. Fijn dat alles meteen wordt aangesloten !

Eerder aangeven wanneer ze er zijn

Pluspunten

Erg goede service bij levering, de wasmachine moest 3 trappen op maar dat was geen moeite. Fijne uitleg ook!

Duidelijker aangeven wanneer de wasmachine precies komt

Pluspunten

Snelle levering, goede service en een prima machine gekregen.

Richtlijnen voor de afmetingen van de huismodellen mogen iets duidelijker worden gemaakt