Reviews voor Splash Lease BV

Pluspunten

Klantenservice was super efficiënt en behulpzaam. Aflevering en installatie ook prima gegaan, echt geen tegenvallers!

Pluspunten

Goed en snel oude wasmachine meegenomen en nieuwe erin gezet. Aardig personeel Kadootje met schoonmaak spullen voor de wasmachine was erg fijn

Ik moest erg vroeg opstaan wat jammer was als student je maar dat hoort erbij

Pluspunten

Uiterst vriendelijk geholpen. Datum van installatie in goed overleg bepaald, monteurs zeer vriendelijk. Hebben onze kapotte wasmachine zo meegenomen.

Nog geen.

Pluspunten

Fijne chatfunctie, duidelijke prijzen

Beter kunnen toespitsen wanneer jullie langskomen. Lastig om op een werkdag de hele dag thuis te zitten wachten

Pluspunten

Zeer gebruiksvriendelijke website, snel en vriendelijk telefonisch contact. Bezorging ook super!

Geen verbeterpunten op het moment, alles is zeer voorspoedig verlopen!

Pluspunten

Snelle levering en duidelijk contract, makkelijk dat alles online afgehandeld kon worden.

Bijdehante en lakse leveranciers, niet echt fijn voor de representativiteit van het bedrijf lijkt mij.

Pluspunten

snelle en nette levering

online een bezorgtijd laten inplannen

Pluspunten

Persoonlijk contact, alles snel geregeld en vriendelijke monteurs!

-

Pluspunten

- Snelle levering - Duidelijk en snel contact

- aanbieden van een tussenstuk zodat de wasdroger op de wasmachine kan staan.

Pluspunten

Heel positief over de communicatie, waaronder een tijdsblok de dag van tevoren en een sms'je een halfuur van tevoren.

Nvt

Pluspunten

Vriendelijke en duidelijke klantenservice. Snel en zonder moeite geholpen bij een vervanging van een oude wasmachine, binnen 2 dagen een nieuwe!

Pluspunten

Snelle service, leverden op de 4de etage

Jullie konden niet specifiek aangeven hoelaat jullie voor de deur zouden staan.

Pluspunten

Goede en duidelijke communicatie

Iets meer hulp installatie

Pluspunten

Handig systeem, vriendelijk personeel en wasmachine werkt perfect.

Eerder aangeven wanneer het bedrijf langskomt om te bezorgen, in plaats van een dag van te voren.

Pluspunten

De service is top, het is snel en makkelijk geregeld. Ze hebben de droger bij ons mooi op zijn plek gezet en de oude droger ook weer meegenomen!

De tijdsindicatie zou iets preciezer mogen. Ik kreeg een SMS dat ze er binnen een half uur zouden zijn, uiteindelijk arriveerden ze pas anderhalf uur later. Ik was thuis, dus het was geen probleem. Toch is het denk ik fijner als de tijd iets preciezer is. Zo weet je wanneer je ze kunt verwachten.

Pluspunten

De klantenservice kan je snel helpen en de levering kon al heel snel plaatsvinden. De wasmachine werkt goed en de levering vond plaats tussen de gegeven tijden.

Het was wel een beetje irritant dat de mannen van bij de leveringen zo hard door het huis schreeuwden terwijl het halve huis nog aan het slapen was.

Pluspunten

Vriendelijk

-

Pluspunten

We hadden de wasmachine binnen twee dagen, erg snel en goed gegaan! De communicatie met Splash verliep snel en makkelijk en alles was duidelijk.

De levering verliep niet helemaal soepel. Ze zouden er tussen 7:57 en 10:57 zijn en waren er uiteindelijke om 11:45. Er was bij het bedrijf dat de wasmachine leverde bovendien onduidelijkheid of ze de wasmachine ook moesten installeren. Ook stond op de site dat ze tegen betaling extra apparaten meenamen, maar dit bleek volgens het bedrijf dat leverde helaas niet mogelijk te zijn.

Pluspunten

-Goede service -Heel weinig moeite om contract af te sluiten doordat het apparaat gratis wordt geleverd en het oude apparaat ook wordt opgehaald

-Over de lange termijn wat duurder dan zelf een machine aanschaffen, dit wordt gecompenseert door het gemak van geen omkijken hebben naar het aparaat.

Pluspunten

Alles was heel snel geregeld/

Pluspunten

The delivery was in time and the technician was professional

Maybe it’s a good idea to expand and offer laptops as well

Pluspunten

Duidelijke service.

Probeer berichten professioneel te houden. Dus gebruik bijvoorbeeld geen smiley’s of emoticons bij zakelijke berichten.

Pluspunten

Snelle levering, klantvriendelijk