Reviews voor Splash Lease BV

Pluspunten

- Goede klantenservice - Installatie naar behoren - makkelijk contract overdragen - goede prijs/kwaliteit

Meer mogelijkheden bezorgtijdstippen (op korte termijn).

Pluspunten

snel, netjes, goede communicatie, binnen de afgesproken tijd.

Bij alle bellen aanbellen. We zijn een studentenhuis. We horen de huisbel niet. Er wordt geen uitleg gegeven bij de wasmachine. Dat zou heel fijn zijn!

Pluspunten

Installatie was in een handomdraai geregeld.

Leverdatum eerder nader te bepalen, hierdoor moest ik een datum kiezen waar we zeker de hele dag thuis waren en dit was moeilijk in te schatten.

Positive

I very much appreciated the fact that the washing machine could be delivered in a very short amount of time after I ordered it, and that I didn't have to worry about installing it myself.

It would be nice if the website offered a service that enabled the different people using the washing machine to split the rent between themselves.

Pluspunten

Snelle levering, snel contact

Geen rommel in verrasingpakket, meer oog voor moeder natuur en duurzaamheid

Pluspunten

Snelle service en goedkope prijs

Klantvriendelijkheid bezorgers

Pluspunten

Snelle afhandeling, goede service

n.v.t.

Pluspunten

Fijne service

Geen

Pluspunten

goede servisce overzichtelijke website. genoeg keuze

op de website info leveren of een wasmachine wel of niet een lek stop heeft zou fijn zijn

Pluspunten

Perfecte communicatie, snel geregeld, installatie perfect.

Niets.

Pluspunten

snel geregeld, aardige bezorgers en duidelijke info via de mail

Ze zouden een half uur van te voren bellen, en ik werd 5 min van tevoren gebeld, waardoor ik naar huis moest haasten.

Pluspunten

Snelle service, duidelijke voorwaarden, makkelijk contact mee te leggen.

Pluspunten

Snelle levering, bellen halfuurtje van tevoren, goede communicatie: top

Pluspunten

Snelle levering, erg goede service! Ideaal voor studenten.

Pluspunten

Snelle levering, heldere en duidelijke communicatie

Tot op heden verloopt alles prima

Pluspunten

Snelle levering, goede prijs kwaliteit

Betere afstemming levering product

Pluspunten

Goede service, snelle levering en een prima prijs

We hadden nog een andere mogelijk geschikte aansluiting maar wisten niet of de wasmachine daar ook op aangesloten kon worden. Misschien moest er een verloopje tussen maar als dit het geval was konden ze dat niet voor ons doen.

Pluspunten

Duidelijk concept, niet duur. Vond het erg fijn dat de oude koelkast werd meegenomen zonder extra kosten.

Pluspunten

Snelle service Aardige bezorgers

Punctualiteit - ongeveer 2 uur later dan opgegeven werd er pas bezorgd.

Pluspunten

Snelle levering, makkelijk aan te vragen

Pluspunten

Vriendelijke service

Communicatie wat betreft levering van de wasautomaat kan beter. Tussen kwart voor 10 en kwart voor 1 zou de wasmachine geleverd worden, maar deze kwam echter pas rond 15u. Dat kan gebeuren. Ik begrijp dat de mannen heel druk waren, maar daar zou ik dan graag van op de hoogte worden gebracht.

Pluspunten

- Contractwissel was met een paar minuten geregeld, - Wasmachines werden binnen enkele dagen geleverd, - Reparatieverzoeken worden snel opgeslost

- Tot op heden geen verbeterpunten!

Pluspunten

Netjes afgehandeld, snelle levering

Verschrikkelijk vroeg langs komen.

Pluspunten

Zijn er niet

Zeer slechte service!!! Ga niet voor splash lease! Vorige week vrijdag ging onze wasmachine kapot. Dinsdag kon er pas een monteur langskomen, we konden dus het hele weekend niet wassen. Toen eindelijk de monteur langskwam, leek het alsof de wasmachine niet kapot was. Daarna heb ik er een was ingedaan, blijkt de wasmachine wel kapot te zijn. Ik weer de monteur gebeld, moesten we weer 2 dagen wachten want de monteur kon pas weer donderdag langskomen. Donderdagochtend word ik gebeld door de centrale dat de monteur autopech heeft, en daardoor pas maandag langs kan komen. Intussen splash weer gebeld, ze zeggen dat ze niets kunnen doen en doen net alsof wij gek zijn.. Ik snap ook dat autopech onmacht is, maar splash kan op zn minst een monteur proberen te regelen voor morgen. Overmorgen is het weer weekend en intussen zitten wij al 1,5 week zonder gewassen kleren. Daarnaast moet ik dus 3 keer een halve dag thuisblijven, want ze kunnen geen goede tijdsindicatie geven voor wanneer de monteur langskomt, alleen een dagdeel. Kortom, zeer onklantvriendelijk, wanneer je splash hiermee confronteert wordt er laconiek gereageerd.

Pluspunten

Goede, snelle service. Binnen enkele dagen heb je de gehuurde spullen al in huis.