Reviews voor Splash Lease BV

Pluspunten

- Contractwissel was met een paar minuten geregeld, - Wasmachines werden binnen enkele dagen geleverd, - Reparatieverzoeken worden snel opgeslost

- Tot op heden geen verbeterpunten!

Pluspunten

Netjes afgehandeld, snelle levering

Verschrikkelijk vroeg langs komen.

Pluspunten

Zijn er niet

Zeer slechte service!!! Ga niet voor splash lease! Vorige week vrijdag ging onze wasmachine kapot. Dinsdag kon er pas een monteur langskomen, we konden dus het hele weekend niet wassen. Toen eindelijk de monteur langskwam, leek het alsof de wasmachine niet kapot was. Daarna heb ik er een was ingedaan, blijkt de wasmachine wel kapot te zijn. Ik weer de monteur gebeld, moesten we weer 2 dagen wachten want de monteur kon pas weer donderdag langskomen. Donderdagochtend word ik gebeld door de centrale dat de monteur autopech heeft, en daardoor pas maandag langs kan komen. Intussen splash weer gebeld, ze zeggen dat ze niets kunnen doen en doen net alsof wij gek zijn.. Ik snap ook dat autopech onmacht is, maar splash kan op zn minst een monteur proberen te regelen voor morgen. Overmorgen is het weer weekend en intussen zitten wij al 1,5 week zonder gewassen kleren. Daarnaast moet ik dus 3 keer een halve dag thuisblijven, want ze kunnen geen goede tijdsindicatie geven voor wanneer de monteur langskomt, alleen een dagdeel. Kortom, zeer onklantvriendelijk, wanneer je splash hiermee confronteert wordt er laconiek gereageerd.

Pluspunten

Goede, snelle service. Binnen enkele dagen heb je de gehuurde spullen al in huis.

Pluspunten

Snelle service, machine aangesloten en de oude meegenomen. Perfect

-

Pluspunten

Snelle levering na afsluiten van contract. Vriendelijk personeel, zowel aan de telefoon als het leveringsteam. Aansluiten en weghalen oude machine ging ontzettend snel en in een keer goed.

Nog niets, tot nu toe zeer tevreden!

Pluspunten

Fijne bezorging

Merk vooraf laten weten

Pluspunten

Het nieuwe apparaat werd snel geïnstalleerd en aangesloten. Fijn dat we zelf aan konden geven wanneer dit zou gebeuren.

Ik heb pas net een contract afgesloten, dus heb nog niet meegemaakt dat er iets mis ging.

Pluspunten

Goede klantenservice

Email kwam niet aan. Vrij dure abonnementen

Pluspunten

Goeie klanten service

Duidelijke tijd Waneer aflevering

Pluspunten

Snelle levering en altijd vriendelijk personeel! Dit is een ideale uitvinding voor studenten!

Bij de levering staat nooit echt een precieze tijd! Het nadeel hiervan is dat je zomaar 4 uur aan het wachten bent voordat de droger er daadwerkelijk is! En de site waar jullie mee werken om te kijken in welke tijdscatogorie die valt, veranderde op het laatste moment elke keer

Pluspunten

Super snelle service, mooie koelkast en fijn dat de oude gelijk meegenomen is.

Ik heb tot nu toe geen minpunten.

Pluspunten

Goede informatie en vriendelijk geholpen!

Doorgeven dat er ook een droger moest worden opgehaald! Dat was niet helemaal goed gegaan maar gelukkig werd er niet moeilijk over gedaan.

Pluspunten

Ze zijn telefonisch erg goed bereikbaar. De wasmachine doet het goed en is luxer dan we hadden verwacht.

De website deed af en toe lastig bij het plaatsen van mijn order.

Pluspunten

Goede telefonische hulp en snelle bezorging

Pluspunten

Snel efficient Goeie prijzen

Pluspunten

Snelle levering en zelfs op verdieping

Telefoonische bereikbaarheid in het weekend (bleef in de wacht hangen ipv dat er opgehangen werd)

Pluspunten

Goede service, goed bereikbaar

-

Pluspunten

Goede services, snel geholpen, aanpassingen ook mogelijk, vriendelijke klantenservice. Snelle levering, wasmachine snel geïnstalleerd. Goede prijzen.

We hadden al erg lang een contract, maar er is nooit contact opgenomen, terwijl we al langer een nieuwe wasmachine hadden kunnen krijgen.

Pluspunten

De reactietijd is heel goed, bij problemen wordt er snel gereageerd en het product is van kwaliteit. Komen gelijk met een oplossing in plaats van het zoeken naar de problemen. Dit laatste maakt de ervaring erg prettig.

Pluspunten

Heel snel en makkelijk geregeld! Fijne klantenservice en daarnaast werd ook nog eens onze oude wasmachine meegenomen. Meteen alles in één keer geregeld!!

Ik zou een half uur van tevoren gebeld worden voordat de koerier voor de deur stond. Dit had ik gevraagd, omdat ik van kantoor even heen en weer moest. Ik werd gebeld, echter heb ik toen zeker anderhalf uur moeten wachten en zelf achter de koerier aan gebeld waar die bleef. Het was fijn geweest als ze op tijd waren of even eerder hadden laten weten dat ze vertraagd waren. Nu zat ik alsnog heel lang te wachten.

Pluspunten

- snelle levering - goed product - goedkoop - goede klantenservice