Reviews voor Splash Lease BV

Pluspunten

Het is erg fijn dat een oude wasmachine gratis opgehaald wordt en dat de nieuwe gratis geïnstalleerd wordt.

Positive

Excellent service

Pluspunten

Goede en snelle levering, heel fijn ook dat er een berichtje van tevoren komt wanneer ze er ongeveer over een half uurtje zijn en tot chapeua voor de mannen die de wasmachine onze enge trap op (en af) hebben kunnen en durven dragen.

Ik kan me zo geen verbeterpunten bedenken, we hadden een wat gekke wateraansluiting wat mis ging, maar dat kan een ieder overkomen. Echt zwaar enthousiast, en de wasmachine die we hiervoor van splash lease hadden ook met veel plezier gebruikt

Pluspunten

Snel bezorgd Genoeg keuzes Goede prijs Denkt mee met studenten

De bezorgers moeten wel even gescreend worden. Ze begonnen over dat het erg stonk in de keuken nadat ze de oude wasmachine meenamen. Dat benoemde ze ook wel een aantal keer. Ze waren dus niks gewend. Ze wisten overigens ook niet dat ze een wasmachine moesten meenemen.

Pluspunten

Goed contact, duidelijke e-mails. Geen kleine lettertjes!

Ik had gebeld of ze eventueel vóór 15u de droger konden brengen, in de mail stond dat die tussen 12.22 en 15.22 zou komen, maar ze stonden om 08u voor de deur. Gelukkig waren we thuis! Verder prima afgehandeld.

Pluspunten

Goede, vrolijke bezorgers die alles netjes afhandelen en niet klagen. Ook de telefonische service van splash is erg goed bevallen.

Geen

Pluspunten

Snel, behulpzaam, goede communicatie

Pluspunten

Klantenservice was super efficiënt en behulpzaam. Aflevering en installatie ook prima gegaan, echt geen tegenvallers!

Pluspunten

Goed en snel oude wasmachine meegenomen en nieuwe erin gezet. Aardig personeel Kadootje met schoonmaak spullen voor de wasmachine was erg fijn

Ik moest erg vroeg opstaan wat jammer was als student je maar dat hoort erbij

Pluspunten

Uiterst vriendelijk geholpen. Datum van installatie in goed overleg bepaald, monteurs zeer vriendelijk. Hebben onze kapotte wasmachine zo meegenomen.

Nog geen.

Pluspunten

Fijne chatfunctie, duidelijke prijzen

Beter kunnen toespitsen wanneer jullie langskomen. Lastig om op een werkdag de hele dag thuis te zitten wachten

Pluspunten

Zeer gebruiksvriendelijke website, snel en vriendelijk telefonisch contact. Bezorging ook super!

Geen verbeterpunten op het moment, alles is zeer voorspoedig verlopen!

Pluspunten

Snelle levering en duidelijk contract, makkelijk dat alles online afgehandeld kon worden.

Bijdehante en lakse leveranciers, niet echt fijn voor de representativiteit van het bedrijf lijkt mij.

Pluspunten

snelle en nette levering

online een bezorgtijd laten inplannen

Pluspunten

Persoonlijk contact, alles snel geregeld en vriendelijke monteurs!

-

Pluspunten

- Snelle levering - Duidelijk en snel contact

- aanbieden van een tussenstuk zodat de wasdroger op de wasmachine kan staan.

Pluspunten

Heel positief over de communicatie, waaronder een tijdsblok de dag van tevoren en een sms'je een halfuur van tevoren.

Nvt

Pluspunten

Vriendelijke en duidelijke klantenservice. Snel en zonder moeite geholpen bij een vervanging van een oude wasmachine, binnen 2 dagen een nieuwe!

Pluspunten

Snelle service, leverden op de 4de etage

Jullie konden niet specifiek aangeven hoelaat jullie voor de deur zouden staan.

Pluspunten

Goede en duidelijke communicatie

Iets meer hulp installatie

Pluspunten

Handig systeem, vriendelijk personeel en wasmachine werkt perfect.

Eerder aangeven wanneer het bedrijf langskomt om te bezorgen, in plaats van een dag van te voren.

Pluspunten

De service is top, het is snel en makkelijk geregeld. Ze hebben de droger bij ons mooi op zijn plek gezet en de oude droger ook weer meegenomen!

De tijdsindicatie zou iets preciezer mogen. Ik kreeg een SMS dat ze er binnen een half uur zouden zijn, uiteindelijk arriveerden ze pas anderhalf uur later. Ik was thuis, dus het was geen probleem. Toch is het denk ik fijner als de tijd iets preciezer is. Zo weet je wanneer je ze kunt verwachten.