Reviews voor ON THAT ASS Nederland B.V.

Hi Maurice, Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen. Ik kijk graag met je mee zodat we het voor je kunnen oplossen. Ik stuur je meteen een mail zodat we dit uit kunnen zoeken. We zien je reactie graag tegemoet! Sorry voor het ongemak. Groet, Yara| Team ON THAT ASS

Hi Remco, Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen. Ik kijk graag met je mee zodat we het voor je kunnen oplossen. Ik stuur je meteen een mail zodat we dit uit kunnen zoeken. We zien je reactie graag tegemoet! Sorry voor het ongemak. Groet, Yara| Team ON THAT ASS

Hi Amar, Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen. Ik kijk graag met je mee zodat we het voor je kunnen oplossen. Ik stuur je meteen een mail zodat we dit uit kunnen zoeken. We zien je reactie graag tegemoet! Sorry voor het ongemak. Groet, Yara| Team ON THAT ASS

Hi Pieter, Bedankt voor je review. Goed om te horen dat je jouw boxershort hebt ontvangen. Je eerste boxershort bij ON THAT ASS is altijd gratis. Wanneer je een gratis boxershort aanvraagt, moet je jouw adres, maat en voorkeur doorgeven. Daarnaast maak je een account aan met je email adres en een wachtwoord. Aan het einde moet je voor dat je het af kan ronden akkoord gaan met onze algemene voorwaarden, doe je dit niet kan je de aanvraag niet afronden. Met deze voorwaarden ga je akkoord met dat je een proefperiode van 10 dagen hebt, na deze 10 dagen heb je een maandelijks membership. In de eerste 10 dagen, jouw proefperiode kan je per direct opzeggen en zit je nergens aan vast. Daarna is het maandelijks opzegbaar. Wij versturen ook in deze proefperiode 3 mails over het membership. Mocht je verder nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben stuur dan even een mailtje naar [email protected] zodat we voor je mee kunnen kijken. Groet, Yara | Team ON THAT ASS

Hi Daniel, Bedankt voor je review. Wat jammer dat je niet tevreden bent met de pasvorm, jouw membership is inactief. Wellicht dat je nog een andere maat zou kunnen proberen. Mocht je hier interesse in hebben dan kan dit als volgt: We ruilen de gesloten verpakking gewoon voor je om, geen enkel probleem. Zorg ervoor dat je eerst je maat wijzigt via je account onder het kopje 'Memberships'. Hierna kan je een retour aanvraag doen en sturen we jou een nieuwe toe. Om dit proces snel te laten verlopen regel je dit gemakkelijk via jouw account. We gaan er samen voor zorgen dat je snel de goede ON THAT ASS maat zal ontvangen. 1. Log in op je account met je e-mail adres en wachtwoord. 2. Klik op ‘Memberships’ om de maat aan te passen. 3. Onder het kopje 'Orders' kies je het design welke je om wilt ruilen door op 'Retour aanvraag' te klikken. 4. Doorloop de stappen om een retour aanvraag in te dienen en wij doen de rest. Jouw retour aanvraag wordt direct verwerkt, we sturen je meteen een nieuwe toe en zo heb je je nieuwe exemplaar binnen enkele dagen al in huis. Je kan de gesloten verpakking kosteloos 'retour afzender' sturen via een oranje brievenbus. Streep je gegevens door en gooi hem in een oranje brievenbus. Je hoeft hem niet weg te brengen als pakketje. Retourneren naar ons post adres is kosteloos op deze manier. Alvast heel veel plezier met je nieuwe levering. Groet, Yara | Team ON THAT ASS