Niets geleverd
Mijn suggestie zou zijn om eerst kijken of er iets geleverd is voordat je een review vraagt. Eerst wordt het pakket niet geleverd en retour gestuurd, daarna hoor ik pas dagen later dat het opnieuw wordt verzonden en vervolgens wordt mij gevraagd mijn review aan te passen. Misschien eerst leveren en communiceren, en dán om een beoordeling vragen. Reviews verbeter je met service, niet met verzoeken om de review te veranderen.
Beveelt niet aan
25 September 2026
Ton
Ede
Reactie van Overweg Olie
Dag Ton,
Vervelend om te vernemen dat de eerste bestelling niet goed is aangekomen.
Het blijkt dat de zending is beschadigd en daarom retour komt naar ons.
Gisteren hebben wij de bestelling opnieuw afgestuurd en deze wordt naar verwachting vandaag afgeleverd.
Je had gerust contact met ons mogen opnemen, wij zijn goed bereikbaar per telefoon en email en hadden dit graag eerder voor je willen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Overweg Olie
-Elisa
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling