10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Professionaliteit en bevlogenheid.

Verbeterpunten

Geen.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Echt heel tevreden over de service en het product. Zowel telefonisch als per mail contact gehad. Altijd snel reactie gekregen. Veel kennis over het product en zeer betrokken geweest bij het aankoopproces en de levering. Is toch altijd lastig wanneer je online een aankoop doet op basis van een paar foto’s maar op deze manier was het heel prettig zaken doen. De radiator hangt prachtig. Zeer blij en tevreden!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Doet pro actief aan informatie. Zorgt dat je als klant optimaal bent geïnformeerd en ontzorgd. Denkt mee met je vraag ook als dat niet tot een aankoop leidt. Persoonlijke aandacht!

Verbeterpunten

Misschien de prijzen op de website iets helderder.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer prettige communicatie, heldere uitleg

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle vakkundige service

Verbeterpunten

Nvt

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prolix heeft prachtige designradiatoren. Geeft goed advies. Er is heel veel mogelijk in maat en uitvoering. Echt maatwerk. Zeer goede kwaliteit tegen een goede prijs. En het bedrijf levert conform afspraak.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed product. Uitstekend bereikbaar. Fijne combinatie tussen website, digitale en persoonlijke/ telefonische communicatie. Ook als het even anders loopt word je prima geinformeerd. Bij vragen na montage goed geholpen. Advies op maat.

Verbeterpunten

nog niet gevonden

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Uitstekend meedenken en vlot communiceren Radiator is nog niet geplaatst dus of het ook precies is wat we gedacht hadden weten we nog niet.

Verbeterpunten

Combineer informatie op de site met de persoonlijke aanpak. Met name dat laatste voegt echt iets toe. Tip: blijf vinger aan de pols houden ook tijdens de levering (door derden).

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kennis & Vakmanschap
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

transporteur niet erg betrouwbaar.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Via een installatie bedrijf in mijn woonplaats Breda heb ik ongeveer twee jaar geleden een op maat gemaakte Arbonia radiator besteld op pootjes. Bij levering bleek het bevestigingsmateriaal te ontbreken en de aansluiting tussen de pootje te zitten (niet echt handig bij het aansluiten). Omdat 'mijn' installateur niet echt behulpzaam bleek ben ik in mijn zoektocht naar bevestigingsmateriaal uiteindelijk uitgekomen bij Prolix/Designradiator.nl. Binnen een dag had ik het bevestigingsmateriaal in huis. Echter hiermee bleek het probleem nog niet opgelost; na montage door de loodgieter bleek de radiator nauwelijks warm te worden. Na herhaaldelijke bezoeken van de loodgieter en twee jaar een koude gang te hebben gehad heb ik recentelijk nogmaals contact opgenomen met Dhr. Priest en het probleem uitgelegd. En opnieuw bleek geen moeite teveel om alle scenarios van een mogelijke oorzaak door te lopen. Resultaat: oorzaak gevonden, loodgieter gebeld en probleem opgelost! In beide gevallen heeft het bedrijf niet aan mijn kunnen verdienen toch was geen moeite teveel....wat een service!!!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kennis & Vakmanschap
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

direct contact, duidelijk en correct in afspraken.

Verbeterpunten

prachtige rvs radiator en aansluit set helaas was montage systeem radiator een beetje goedkoop qua uiterlijk.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldig bedrijf , heb bij een andere firma een elektrische design radiator gekocht en problemen er mee , zij gaven mij geen hulp . Deze firma heeft me geweldig geholpen en te woord gestaan . Niets dan lof en zal indien ik nog een radiator of ander produkt ga kopen wat zij in hun assortiment hebben daar kopen . Geef ze een dikke 10 + . Vriendelijk personeel dat zeer de tijd neemt om je te helpen .

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

duidelijkheid, snelheid, bereikbaarheid

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en vooral vriendelijke, vakkundig advies. Voor de liefhebber een aanrader

Verbeterpunten

Geen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prettige en vlotte communicatie

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service en advies; kortom een top bedrijf

Verbeterpunten

Geen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Niets dan lof over dit bedrijf. Een lekkende radiator van dit type was nooit eerder voorgekomen. Ondanks dat de garantietermijn net was verstreken, is mij kosteloos een nieuwe radiator aangeboden en deze werd door de eigenaar persoonlijk bezorgd. De oude radiator is meegenomen voor onderzoek. Geweldige service. Hartelijk dank.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

klantvriendelijkheid, goede communicatie betreffende de voortgang.

Verbeterpunten

showroom centraal in Nederland om product te kunnen bekijken

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie ook in het weekend. geen rompslomp en goede afspraken

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen

Over Designradiator.nl

Filter op Taal