Reviews voor Designradiator.nl

Snelle correspondentie naar aanleiding van onze vraag. Denkt graag mee in mogelijkheden en oplossingen. Snelle levering en de installatie is ook mooi verlopen. We zijn er erg blij mee en zouden designradiator zeker aanbevelen!

Voor de aankoop diverse keren contact met de verkoper gehad via WhatsApp en telefoon. Goede communicatie en verdere afhandeling is zeer correct verlopen. Radiator voldoet aan de verwachtingen.

De 5 ledenradiatoren en 2 plaatradiatoren zien er goed uit. Door de monteur uitstekend geplaatst en aangesloten. Alle lof voor de monteur (5 sterren). De communicatie met dhr Piëst had gedetailleerder moeten zijn. Door een paar fouten in de communicatie van zijn kant werd het aansluiten van de radiatoren vertraagd. Kritisch blijven op de uitvoer van wat je besteld hebt. Goed met hem doorspreken wat, hoe, waar en wanneer de radiatoren worden gebracht, geplaatst en aangesloten. De prijs van de radiatoren is concurrerend.

Na lang zoeken op internet kwam ik bij de shop terecht. Bijna meteen antwoord op mijn vraag om informatie, met alvast een offerte, voor het geval ik de radiator wilde bestellen. En dat kon ik meteen doen, want ik had alle informatie over prijs, levertijd en meegeleverde artikelen al meteen ontvangen. Geen extra mailwisseling nodig! Geleverd binnen de beloofde termijn, en nog een stukje nazorg waarbij werd gevraagd of het geleverde aan mijn verwachting voldeed. Ging het maar altijd zo!

Erg positief. Denkt mee in oplossingen!

Zeer mooie radiotor met het juiste toebehoren. Ik heb helaas nog geen gelegenheid om hem te Installeren en twijfel nu om hem geheel elektrisch te maken, of in combinatie met de CV.

Prima ervaring. Goede correspondentie omtrent een aantal openstaande vragen van mijn kant en vlotte levering nadien. Ik ben van plan het producten ergens in de komende weken te gaan installeren

Na een uitgebreid telefonisch advies van Eric hebben wij uiteindelijk gekozen voor een type radiatoren dat recht doet aan de bouwstijl van ons huis. Mijn dank voor het meedenken, het resultaat is prachtig. Ga vooral zo door. Lex.

Pluspunten

Professionaliteit en bevlogenheid.

Geen.

Pluspunten

Echt heel tevreden over de service en het product. Zowel telefonisch als per mail contact gehad. Altijd snel reactie gekregen. Veel kennis over het product en zeer betrokken geweest bij het aankoopproces en de levering. Is toch altijd lastig wanneer je online een aankoop doet op basis van een paar foto’s maar op deze manier was het heel prettig zaken doen. De radiator hangt prachtig. Zeer blij en tevreden!

Pluspunten

Doet pro actief aan informatie. Zorgt dat je als klant optimaal bent geïnformeerd en ontzorgd. Denkt mee met je vraag ook als dat niet tot een aankoop leidt. Persoonlijke aandacht!

Misschien de prijzen op de website iets helderder.

Pluspunten

Zeer prettige communicatie, heldere uitleg

Pluspunten

Snelle vakkundige service

Nvt

Pluspunten

Prolix heeft prachtige designradiatoren. Geeft goed advies. Er is heel veel mogelijk in maat en uitvoering. Echt maatwerk. Zeer goede kwaliteit tegen een goede prijs. En het bedrijf levert conform afspraak.

Pluspunten

Goed product. Uitstekend bereikbaar. Fijne combinatie tussen website, digitale en persoonlijke/ telefonische communicatie. Ook als het even anders loopt word je prima geinformeerd. Bij vragen na montage goed geholpen. Advies op maat.

nog niet gevonden

Pluspunten

Uitstekend meedenken en vlot communiceren Radiator is nog niet geplaatst dus of het ook precies is wat we gedacht hadden weten we nog niet.

Combineer informatie op de site met de persoonlijke aanpak. Met name dat laatste voegt echt iets toe. Tip: blijf vinger aan de pols houden ook tijdens de levering (door derden).

Verbeterpunten

transporteur niet erg betrouwbaar.

Pluspunten

Via een installatie bedrijf in mijn woonplaats Breda heb ik ongeveer twee jaar geleden een op maat gemaakte Arbonia radiator besteld op pootjes. Bij levering bleek het bevestigingsmateriaal te ontbreken en de aansluiting tussen de pootje te zitten (niet echt handig bij het aansluiten). Omdat 'mijn' installateur niet echt behulpzaam bleek ben ik in mijn zoektocht naar bevestigingsmateriaal uiteindelijk uitgekomen bij Prolix/Designradiator.nl. Binnen een dag had ik het bevestigingsmateriaal in huis. Echter hiermee bleek het probleem nog niet opgelost; na montage door de loodgieter bleek de radiator nauwelijks warm te worden. Na herhaaldelijke bezoeken van de loodgieter en twee jaar een koude gang te hebben gehad heb ik recentelijk nogmaals contact opgenomen met Dhr. Priest en het probleem uitgelegd. En opnieuw bleek geen moeite teveel om alle scenarios van een mogelijke oorzaak door te lopen. Resultaat: oorzaak gevonden, loodgieter gebeld en probleem opgelost! In beide gevallen heeft het bedrijf niet aan mijn kunnen verdienen toch was geen moeite teveel....wat een service!!!

Pluspunten

direct contact, duidelijk en correct in afspraken.

prachtige rvs radiator en aansluit set helaas was montage systeem radiator een beetje goedkoop qua uiterlijk.

Pluspunten

Geweldig bedrijf , heb bij een andere firma een elektrische design radiator gekocht en problemen er mee , zij gaven mij geen hulp . Deze firma heeft me geweldig geholpen en te woord gestaan . Niets dan lof en zal indien ik nog een radiator of ander produkt ga kopen wat zij in hun assortiment hebben daar kopen . Geef ze een dikke 10 + . Vriendelijk personeel dat zeer de tijd neemt om je te helpen .

Pluspunten

duidelijkheid, snelheid, bereikbaarheid