Pluspunten
Bedrijf, komt erg betrouwbaar over. Goed gevoel bij de aanschaf.
VerbeterpuntenBij levering konden ze ons niet goed vertellen over de werkimg van de thermostaat. Tot nu toe zijn we er nog niet goed achter hoe deze werkt en hierbij werd ik een beetje in de steek gelaten. Ze hadden misschien vooraf aan de levering zelf beter informatie moeten inwinnen bij de fabrikant zodat ik een heldere uitleg had gekregen bij levering. Maar de radiatoren zijn prachtig, het was wel een enorme uitgave maar we hebben zeker geen spijt van de aanschaf.
Geachte heer Fransen, Allereerst dank ik u voor uw reactie. Vervolgens informeer ik u graag m.b.t. "uw gevoel door ons in de steek gelaten te zijn". Kort, nadat wij uw vraag over de thermostaat hadden ontvangen heb ik u geappt op uw mobiele nummer. U berichtte mij erop terug te zullen komen. Ik was ervan op de hoogte dat u regelmatig in het buitenland verblijft en ben er vanuit gegaan dat u hierop terugkwam wanneer het u schikte. Uiteraard had ik het op later datum nogmaals kunnen proberen. Dit is echter niet gebeurd waarvoor mijn verontschuldiging. Wanneer uw vraag nog steeds actueel mocht zijn informeer ik u graag alsnog hierover.Ik heb u reeds een whatts App bericht gestuurd ! met vriendelijke groet, Eric Piëst
Pluspunten
Zeer professionele ondersteuning, we hebben bezoek aan de showroom gebracht waar alle mogelijkheden duidelijk waren. Het is een maatproduct dus de levertijd is iets langer maar dat weet je van te voren en maakt dat je je product helemaal naar persoonlijke wens kunt laten maken. Verder zowel telefonisch als online uitstekende ondersteuning. Alle beloftes zijn waar gemaakt, kom gerust eens kijken bij onze radiator!
Verbeterpuntenniet van toepassing!
Pluspunten
Prachtige producten, veel kennis snelle levering
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Laat ik U niet vervelen met hoe e.e.a. gebeurd cq verliep of verlopen is. Dat zou een te groot relaas worden omtrent een simpele, in uitvoering, maar mooie radiator. Althans die hádden we ruim 5 jaar geleden.... en nu na ruim 5 jaar bleken er allemaal blazen te verschijnen onder de lak. En dat voor een radiator die eigenlijk voor de badkamer bedoeld is, maar bij ons in de hal hangt...dus vocht van buitenaf komt niet ter sprake in deze. Den fabrikant kon ons alleen helpen als het een fabrieksfout betrof binnen 5 jaar, dus heb ik contact opgenomen met de leverancier van Prolix Designradiatoren voor goede raad. De heer Piëst heeft hetgeen ik te melden had zó ter harte genomen en heeft uitstekend meegedacht om e.e.a. zéér naar behoren op te lossen. Plan werd, de chauffeur haalt het op, brengt het naar dhr. Piëst die beoordeelde hetgeen ik had gemeld, bracht het subiet naar een zaak waar e.e.a. gezandstraald werd, althans dat denk ik, en daar werd ie weer als nieuw, tegen kostprijs, ge-poedercoat. Wat heeft geresulteerd in een zéér puike 2e leven voor een simpele, in uitvoering, maar nu een nog mooiere radiator. Ik kan niet anders zeggen dat ik om die reden zeer tevreden ben hoe de heer Piëst mijn probleem heeft afgehandeld. Zo tevreden zelfs dat ik eigenlijk hoop dat ik over ruim 5 jaar weer mag aankloppen bij Prolix Designradiatoren, chapeau!! A.Kappetein
VerbeterpuntenGeen enkele
Pluspunten
direct en vakkundig advies , mbt kapaciteit correcte levering ,en voor gevulde electrische radiatoren.
Burg JG Legroweg 86
9761 TD Eelde
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.