Nederlands
8,5
23 beoordelingen in de laatste 12 maanden
86% beveelt ons aan

Reviews voor Holland Hockey House

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 598
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 12.037

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel klantvriendelijk, als je vragen hebt geven ze heel duidelijk en vakkundig antwoord. Zeker een aanrader

Verbeterpunten

geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
Matthijs , Apeldoorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, goedkoper dan elders, prima service.

Verbeterpunten

Misschien assortiment vergroten?

  • Aanbevelen? Ja
Anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer personenlijken webshop

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
reimer , zeist
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Gratis retourneren, het retour sturen kost nu bijna meer dan het product. Er is ook niks te vinden op de site over teruggave van het geld

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dag Petra, dank voor je input. Zoals op 24 okt. telefonisch besproken, staat de informatie over het retourneren, op onze website bij veelgestelde vragen. Hierin staat dat wanneer een onjuist product is toegestuurd wij de kosten van retour zenden betalen. Wanneer een product geruild wordt is het sturen naar ons voor eigen rekening. Wij zenden het nieuwe product gratis toe. Ook het crediteren van het aankoopbedrag, wanneer een product niet aan de verwachtingen voldoet, wordt zodra het artikel door ons is ontvangen, dezelfde dag terugbetaald. Om nog transparanter te zijn overwegen wij binnenkort een apart 'kopje' retourneren op onze site te plaatsen. Jammer dat de Adidas scheenbeschermers niet goed pasten. Groet, team Holland Hockey House

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geleverd. Prima afgehandeld.

Verbeterpunten

Mail dat bestelling is verzonden is onduidelijk. Staat niet in de mail: "Uw bestelling is verzonden".

  • Aanbevelen? Ja
Marc P. , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering, product naar verwachting.

  • Aanbevelen? Ja
Arjan , Tilburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service Persoonlijk advies Goede prijs/kwaliteitsverhouding

Verbeterpunten

Verzendkosten pas vrij boven 250E. Dat is vrij hoog vergeleken met andere aanbieders.

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Houten

Reactie van het bedrijf

Dank voor je positieve beoordeling! Wij letten altijd scherp op de verbeterpunten die worden genoemd. Intussen hebben wij het bedrag waarna er geen verzendkosten meer worden berekend verlaagd naar € 100,00. Groet, Team Holland Hockey House

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Zeewolde
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
HCRB , Reeuwijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering veel keuze

  • Aanbevelen? Ja
Tromp , Houten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kon de hockeystick, na telefonisch overleg, afhalen. Ik woon in de buurt, scheelde mijn zoon toch weer de verzendkosten.

  • Aanbevelen? Ja
Pieter , Bilthoven
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurig geholpen via de mail. Verder is er bij een webwinkel weinig interactie tussen verkoper en klant, dus erg weinig om over te oordelen, maar mijn gevoel tot nu toe is erg positief

Verbeterpunten

Site was niet in orde. Kon alleen maar afhalen in Den Dolder, terwijl de actie gratis verzenden was. Later wel goed opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
B.W. , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goedkoop, snelle levering en goede kwaliteit

Verbeterpunten

Alles is al goed

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Leiderdorp
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

1. goede dienstverlening 2. snelle orderverwerking

Verbeterpunten

1. routebeschrijving bij ophalen 2. vermelding telefoonnr op de bestelorderbevestiging

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Geldermalsen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Altijd keurige afhandeling - geen klachten!

Verbeterpunten

Beetje raar dat er er bijna elke week wordt aangegeven dat er bij bestellingen "dit weekend" geen verzendkosten betaald hoeven te worden.

  • Aanbevelen? Ja
Arnout van Loon , Bussum
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De goedkoopste, snelle levering en vriendelijk personeel. Een probleem werd snel verholpen. Ik kom zeker terug!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Raymond , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles is mogelijk en ze regelen echt zaken voor je. Daarnaast hebben de medewerkers echt verstand van zaken.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel antwoord op vragen mbt de maat, snelle levering

Verbeterpunten

aanvankelijk wat problemen met inloggen en bestelling plaatsen. Verholpen na mail naar het bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

gewoon prima geleverd etc...

  • Aanbevelen? Nee
meindert , bos
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Maat vermelding bij scheenbeschermers klopt absoluut niet. Maat L besteld en het leek wel een kinderscheenbeschermer.

  • Aanbevelen? Nee
Eline , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Dag Eline, zoals wij op 8 oktober jl. telefonisch hebben besproken kan het zijn dat je per abuis een verkeerde maat scheenbeschermer geleverd hebt gekregen. Wij hebben naar aanleiding van je beoordeling in ieder geval direct de lengte maten in centimeters bij de small en large foam scheenbeschermer gezet. Graag horen wij nog van je hoe lang de scheenbeschermers zijn die je hebt ontvangen. Mocht je per ongeluk een S hebben ontvangen dan sturen wij je natuurlijk direct een L toe. We horen het graag! Groet, Team Holland Hockey House

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Marion ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs / kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Nicole , Rotterdam

Bedrijfsgegevens

Fornheselaan 256

3734 GE Den Dolder

030-2252186

[email protected]

www.hollandhockeyhouse.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.