0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor e-smokewinkel.nl

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 8.555
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 22.150

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle verzending, groot aanbod, schappelijke prijzen

Verbeterpunten

Verzendkosten zijn bij vergelijkbare sites gratis bij besteding van 15-20 euro

  • Aanbevelen? Ja
Melvin ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Henriette , Den Bosch
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ruime assortiment

Verbeterpunten

Geen :)

  • Aanbevelen? Ja
Kylie , almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede website Ruime keuse Zeer snelle levering Goeie prijzen

  • Aanbevelen? Ja
Tom , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en nette afhandeling van mijn bestelling

  • Aanbevelen? Ja
Willy , Maastricht
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

geen positieve ervaring wegens verbranden van een elektronische pijp die je dan niet vergoed krijgt terwijl ik hem pas 4 weken gebruikt zij zeggen dat zij hem niet terug kunnen sturen i.v.m. beschadiging van de batterij die ik dan zelf beschadigt zou hebben . Ik zou een nieuwe kunnen kopen voor de helft van de prijs als tegemoetkoming geen service dus

Verbeterpunten

Na denken hoe zij met klanten om moeten gaan en niet zeggen dat het de klant zijn schuld is , je kan dan ook niets meer bewijzen.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

U heeft weken lang plezier gehad van deze pijp, na controle bioj ons in de winkel hebben wij samen geconstateerd dat uw batterij beschadigd was en deze daardoor kortsluiting heeft gemaakt. Deze beschadiging heeft er niet eerder gezeten omdat de pijp dan direct al kortsluiting zou hebben gemaakt. Helaas kunnen wij niet anders constateren dat u zelf verantwoordelijk bent geweest voor deze beschadiging en daardoor de kortsluiting. Wij vinden het dan ook erg jammer dat u deze slechte recentie plaatst nadat wij u zelfs 50% korting hebben geboden op een nieuw exemplaar.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Very good and friendly customer service

Verbeterpunten

none

  • Aanbevelen? Ja
Ksaveras , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
M.R.Almojarkesh , Blaricum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mijn bestelling kwam de volgende dag al bij mij aan. Ik werd netjes op de hoogte gehouden en kreeg op de dag van bestellen binnen een paar uur gelijk mijn track&trace nummer. Mijn bestelling was keurig netjes ingepakt. Ik zal wederom hier wat bestellen. Erg prettige ervaring dus!

  • Aanbevelen? Ja
Zoe , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb 3 keer besteld bij e-smokewinkel.nl en erg tevreden! De bestelling wordt verstuurd via brievenbus post en binnen 2 dagen binnen. Geen verkeerde orders ontvangen en alles is netjes verpakt!

Verbeterpunten

De e-liquids worden verzonden in bubbeltjesplastic. Dit zou eventueel weggelaten kunnen worden omdat ze al in een kartonnen doosje zitten en de flacons erg stevig zijn. Dit verminderd verpakkingsmateriaal en daardoor milieuvriendelijker.

  • Aanbevelen? Ja
Linn , Zevenaar

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze melding, wij zullen intern onderzoeken of wij nog milieuvriendelijker kunnen versturen

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed overzicht, goede filters.

Verbeterpunten

Weinig reviews over liquids en bezorgen duurt te lang had vrijdag besteld en pas dinsdag ontvangen. Ik snap dat dit aan postnl ligt, wellicht kijken naar een andere bezorgbedrijf GLS, DHL etc...

  • Aanbevelen? Ja
Irfan Ali , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Helaas is het bij wet niet toegestaan reviews op de website te plaatsen

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Marielle , Geldermalsen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Annemieke , Tiel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Goed verpakt. Uitgebreide collectie.

Verbeterpunten

Winkel ook 's-ochtends open? Verder geen punten.

  • Aanbevelen? Ja
Janny , BARENDRECHT

Reactie van het bedrijf

Vanaf Maandag 6 Mei betrekken wij onze nieuwe winkel in Ridderkerk. Op deze locatie is de winkel vanaf 11:00 geopend. Tevens is onze winkel dan ook op Zaterdagen geopend van 11:00-16:00

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Betrouwbaar en snel!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Hanneke , Groningen
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

good delivery good variety of products good product information

Verbeterpunten

no response on support

  • Aanbevelen? Nee
CJ , 's-Gravenhage

Reactie van het bedrijf

Helaas hebben wij geen reactie van u mogen ontvangen? Zou u zo vriendelijk willen zijn contact met ons te zoeken via 0900-0920

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering en fijn dat het achteraf betaald kan worden.

Verbeterpunten

Afterpay kan niet altijd gebruikt worden en op de wensite wordt niet vermeld hoeveel batterijen in een apparaat moeten nu hebben we 2x moeten bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
S.R. , Gouda

Reactie van het bedrijf

Helaas hebben wij geen zicht op het Afterpay gedeelte, dit is een externe partij. Bij ieder product staat aangegeven of er wel of geen batterijen bij inbegrepen zijn en hoeveel batterijen er eventueel gebruikt dienen te worden.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnel bezorgd, op Zondag besteld en Maandag al bezorgd!!

  • Aanbevelen? Ja
Naomi , Heerjansdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk communicatie, uitleg en service. Snelle vlekkeloze bezorging

  • Aanbevelen? Ja
Nicolien , Pijnacker
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Lekker snel geleverd =) !

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Kris , Ede
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Alle producten in orde

Verbeterpunten

Vrijdagavond voor 22:00 besteld is blijkbaar dinsdag in huis i.p.v. de volgende dag ...

  • Aanbevelen? Nee
anoniem , Zwolle
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vrijdagavond besteld en zaterdagmiddag al in huis dus een supersnelle verzending. Netjes binnengekomen en de bestelling was compleet !

Verbeterpunten

website kan wel iets duidelijker met de smaakjes uitzoeken. Verder niks aan de hand !

  • Aanbevelen? Ja
Grietje , Heerenveen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Leo , den helder

Bedrijfsgegevens

Noordenweg 20

2984 AG Ridderkerk

085 201 9495

[email protected]

www.e-smokewinkel.nl

Over e-smokewinkel.nl

DE GROOTSTE ELEKTRONISCHE E-SIGARETTENWINKEL VAN NEDERLAND, MEER DAN 250M2 VAPEGEAR ONDER EEN DAK!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.