Filters

7

Makkelijke communicatie

Mflor heeft ons een mooie vloer geleverd waarbij externe legdienst gemaakte foutjes keurig gebben opgelost .

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima kwaliteit afgeleverd.

Prima kwaliteit afgeleverd. Er kwamen wel nog wat kosten bij waar niet op gerekend maar eindresultaat maakt alles goed.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prachtige vloer en MFlor is flexibel in levering aanpassen

De vloer is prachtig. MFlor is heel flexibel geweest in de levering en leggen uitstellen. De vloerenlegger (extern bedrijf) heeft vakwerk geleverd. De hoeveelheid werk viel tegen maar geen sprake van afraffelen, gewoon een ochtend extra teruggekomen om het netjes af te leveren. Klasse !

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ze zijn de afspraken goed nagekomen en de vloer ligt er prachtig bij.

Verbeterpunten

Duidelijker vermelden hoeveel dagen er nodig zijn voor leggen en drogen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

betrouwbaar, zoekt oplossingen en houdt zich aan afspraken.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Komen hun afspraken na. De vloer werd snel en mooi gelegd.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie, duidelijke afspraken, heldere offerte. Doen wat ze zeggen.. Goede prijs - kwaliteits verhouding Vakkundig gelegd, werken snel, denken mee

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede afspraken over leggen. Mooi gelegd. Goed product

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekende ontvangst, uitleg in grote overzichtelijke showroom. Deskundig advies en creatief meedenken. Prima voorbereiding en opvolging van de gehele order. Uitstekende aftersales!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Toonzaal bij mij in de buurt (Weesp) zodat ik kan zien hoe de vloeren er daadwerkelijk uitzien zonder ver te reizen. Snelle en duidelijke offerte en snel plannen van leggen vloer. Prima vakkundig leggen van de vloer zonder plotselinge meerkosten.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

No nonsense, eerlijk advies en snelle plaatsing van de vloer!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zijn niet de duurste, goede en snelle communicatie en misschien wel het belangrijkste....ze komen hun afspraken na

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk advies, goede communicatie en vloer is erg netjes geplaatst (door externe partij). Na plaatsing is alles ook mooi opgeruimd.

Verbeterpunten

Extern bedrijf heeft tot 2* toe alle lampen aan laten staan (ik had ivm afwezigheid sleutel afgegeven). Verder erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie Helder advies Vloer werd goed gelegd in korte vloer

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Persoonlijk, rustige uitleg en neemt goed de tijd voor de klanten. Niet opdringerig. En vakkundig

Verbeterpunten

afstemming met planning heeft ruimte voor groei. Na overleg is dit ook gelukt en werd alles goed afgestemd door vooraf te bellen voor planning en op de dag zelf het aankomst tijdstip.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Het overgrote deel van de vloer en plinten liggen er mooi bij. Ook is het contact vóór de levering goed.

Verbeterpunten

Mflorshop laat haar vloeren leggen door een andere partij. In mijn geval kwam deze externe partij uit Tilburg. Aardige mannen, maar ze hadden 2 uur reistijd heen- en terug. Dit betekende dat ze rond 9 uur aankwamen en rond 14:00 besloten om weer terug te gaan. Dit zorgde voor uitloop van de werkzaamheden. De werkzaamheden werden daarnaast niet goed uitgevoerd. Er is nog een duidelijke knipfout te zien in mijn deurmat en een van de pvc stukken komt omhoog. Dit viel verschillende bezoekers van mijn woning op. Ik heb contact gezocht met Mflor. Men heeft nieuwe leggers gestuurd en de vloer ligt er nu netjes bij.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Inmiddels zijn de meeste punten opgelost en wordt er binnenkort een nieuwe mat geplaatst. Uitvoering kan inderdaad beter en we hebben deze ervaringen gebruikt om onze dienstverlening en communicatie naar klanten te optimaliseren. Bedankt voor de kritische noten, wij leren hiervan.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede afwerking, snel resultaat

Verbeterpunten

Nalevering van pakket was niet gecommuniceerd, was beter geweest

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed advies en goede service. Afspraken worden nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prettige voorlichting,komen afspraken na en achteraf is er geinformeerd of alles naar wens is gegaan.

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed bereikbaar, communiceert snel, duidelijk & eerlijk. Vloer vlot en goed gelegd.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Concurrerende prijsstelling Duidelijk afspraak Flexibel planning (door vertraagde strucen en schilder werk moet de afspraak verzetten, het is geen probleem)

Verbeterpunten

De vloer + plinten zijn gelegd zoals afgesproken. De resultaat is wel acceptabel maar helaas kan het niet perfect te noemen.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

We hebben telefonisch contact gehad over dit punt. Helaas is een ondervloer van een huis nooit helemaal recht waardoor er een kleine ruimte onder de plinten kan ontstaan. Door afkitten kan dit verholpen worden.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles heel snel geregeld, snel en vakkundig gelegd

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke en heldere afspraken. Goede communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vloer is snel en goed gelegd. Fijne communicatie met Mflorshop

  • Aanbevelen? Ja

Over Mflorshop.nl

PVC vloeren van hoge kwaliteit koopt u gemakkelijk en voordelig online op mFLORshop en Myfloorshop. Wij bieden u gelegde en ongelegde PVC vloeren en gratis stalen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd