Response from the business owner
Beste Heer R.Kalloe,
Hartelijk dank voor het even tijd nemen om ons een review te geven. Mijn collega heeft dit in behandeling gehad en ik heb het e-mailverkeer even doorgenomen.
Het product wat u heeft gevonden online was helaas niet meer voorradig dus mijn collega heeft u een andere opgestuurd met een vergelijkbare KM-stand, ook dit stond vermeld in de mail..........
Omdat onze service en goede aftersales hoog bij ons in het vaandel staan, zijn we u tegemoetgekomen om een gratis lambdasonde toe te sturen met een nog lagere KM-stand dan besteld en de garantie te verlengen van 3 maand naar 1 jaar.
Helaas pakte dit ook niet goed uit bij u, er zat wat vliegroest op het aandraaigedeelte van de lambda-sonde. Dit is helaas niet te voorkomen zodra de auto de fabriek uitrolt, het is immers geen RVS ;-)
Wel weten wij dat het onderdeel juist functioneert en daar draait het bij een lambdasonde om.
Met vriendelijke groet,
Marinus/Japoto
