Pluspunten
Deskundige antwoorden op vragen. Deskundige installateurs.
VerbeterpuntenGeen
Verbeterpunten
Beste man, laat ketels plaatsen door een externe waardeloze installatie bedrijf (Guidion)welke met ZZP'ers werkt. Vanaf dag 1 problemen met de installatie, Verkeerde koppelstuk gebruikt, gevolg lekkage, deze is door Feenstra verwarming, pas na het weekend vervangen (gelukkig heb ik meteen een onderhoudsabonnement afgesloten) Terwijl Feenstra het koppelstuk vervangt, blijkt dat de verplichte muurverankering ontbreekt, hele lichte aanraking zorgt ervoor dat de gehele rookgasafvoer naar beneden valt, want deze zat ook niet vast aan de ketel. Feenstra haalt de ketel uitwerking, en laat Cvketelvoordeel.nl een monteur komen om de verankering te regelen. Ook meteen de condenswaterafvoer laten aanpassen, want hier stond te veel kracht op door installatiefout. Paar dagen later regen en ja hoor langs de dakuitvoer komt de regen naar binnen weer Cvketelvoordeel.nl gebeld, weer wachten op monteur van Guidion. Wat bleek bij de installatie was de dakpan niet goed terug gelegd. Een week of 2 a 3 later stopt de volledige ketel (Remeha) er mee door kortsluiting in een printplaat, de onderdelen blijken niet leverbaar omdat het de nieuwste type is, waardoor we een hele week het huis warm moeten houden met een zibro camping kachel en water met waterkoker of pan op vuur moeten verwarmen. Leuk met een verjaardag dat weekend en in december. Een hoop extra kosten moeten maken in verband aanschaf zibro vloeistof, stroom en gas om water alternatief op te warmen. Daarbij doo
Pluspunten
Ronald de verkoper heeft alles top geregeld. Prima advies en alles werkt naar behoren en is netjes geïnstalleerd. Ik kan iedereen dit bedrijf aanraden.
Pluspunten
Er werd direct contact opgenomen zodra ik een offerte aanvraag deed. Volgende dag werd een cv ketel geïnstalleerd door een zeer vriendelijke monteur!
VerbeterpuntenGeen!
Pluspunten
wordt telefonisch zeer bekwaam te woord gestaan
Verbeterpuntenga zo door
Pluspunten
goede en snelle telefonische hulp. concreet en bondig advies. snel schakelen via app met informatie. levering en werking ketel geheel naar wens nette prijs
Verbeterpuntennvt
Pluspunten
Zeer snelle levering
Pluspunten
Relatief de goedkoopste, heeft een goed en snelle service. Ik ben er erg tevreden over.
VerbeterpuntenGa zo door, goed bezig.
Pluspunten
Mooie scherpe prijs, aardig en vakkundig personeel. Behulpzaam en betrouwbaar. A-Merk Atag i36EC CW 5 opgehangen. Overigens niet eens direct een model uit de standaard range. Thermostaat "Atag One" bleek al na een paar uur uit te vallen (maandagochtend model) maar na mail en telefonisch contact direct een nieuwe ontvangen de volgende dag. Deze nieuwe deed het wel direct naar behoren.
VerbeterpuntenKan geen punten benoemen....
Pluspunten
CV ketel begaf het in de winter. CVketelvoordeel heeft toen op vrijdag geregeld dat zaterdag een installateur kwam! Alles werkt naar behoren.
VerbeterpuntenAangeven hoeveel tijd het kost voor de installatie. 4,5 was het bij binnenkomst, maar uiteindelijk is de beste man 9 uur gebleven. Prima werk dat wel ;-)
Pluspunten
Snelle offerte. Afspraken worden nagekomen. Communicatie verliep duidelijk en snel.
Pluspunten
Snelle en vakkundige reacties op de door mij gestelde vragen. Prima aanbod voor de vervanging van onze cv ketel en daarna ook al vlot een datum gepland voor de werkelijke installatie.
Pluspunten
Goed contact over plaatsing. Prima nette plaatsing van de CV ketel. Kwaliteit is nog niet duidelijk aangezien de ketel nog maar een maand hangt.
Pluspunten
Bij contact met het bedrijf wordt er goed naar je wensen geluisterd en verstandig advies gegeven.
Pluspunten
Zeer behulpzaam indien zich problemen voor doen, zorgen dat er snel iemand komt om het op te lossen
VerbeterpuntenBeter opletten wanneer iets geïnstalleerd wordt. Ik kwam erachter dat de heren mijn raam open hadden laten staan op zolder, kortsluiting in de badkamer door het "morsen" van water en lekkage door een leiding die niet goed was bevestigd met als gevolg gele vocht vlekken op mijn muur.
Pluspunten
goed persoonlijk contact met verkoper. (mail en whatsapp.) FlexibeL met meerwerk met materiaal van derden. Keurig afgehandeld, goede prijs en vakmensen over de vloer. Top
Pluspunten
Snel van verkoop naar levering. .Alles is perfect gegaan.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
er was iets niet goed met de ketel die ze kwamen installeren. Dit is heel goed opgepakt en daarna weer opgelost
Pluspunten
Ondanks dat alles online gaat nette en snelle reacties. Eerste instantie werden naar mijn mening wel gelijk de grote installaties aangeboden waarbij ik mij afvroeg of dat voor een kleine woning wel noodzakelijk was. Uiteindelijk prima advies en contact al blijft het anders dan als je de lokale expert over de vloer krijgt. Maar dat is natuurlijk logisch. Dus helemaal prima en nu een nette en goedwerkende installatie in huis. Snel geleverd en netjes afgemonteerd.
Pluspunten
Komen op afgesproken tijd. Vakkundige monteur en laten geen rommel achter.
VerbeterpuntenPluimpje voor deze zaak.
Pluspunten
Heldere communicatie en snelle levering / installatie door vakkundige monteur(s) en heel belangrijk: scherpe prijs.
Verbeterpuntenga door
Pluspunten
Super snelle, vriendelijke service.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.