Niet genoeg informatie
Ik vond het lastig om te kiezen, omdat ik niet voldoende informatie had. Er worden verschillende tochtstrips aangeboden voor deuren en ramen. Ik zag niet goed de voor en nadelen tussen de strips. Ik had geen idee welke in mijn situatie van toepassing zou zijn. Uiteindelijk heb ik 2 soorten besteld. En toen bleek dat ik voor 1 een kit-spuit nodig had om de tochtstrip aan te brengen. Bij de ander zat een plakstrip, wel zo gemakkelijk. Had ik dat van te voren geweten, zou ik dat nooit besteld hebben.
Ik heb dus die zonder plakstrip terug gestuurd. Maar ik vond het heel onlogisch dat je niet kon aangeven dat je ipv dat product een ander product zou willen hebben (ruilen dus.) Nu kreeg ik een tegoedbon, maar ik had mijn andere bestelling al geplaatst. En kon ik mijn tegoedbon niet gebruiken. Daar baalde ik ook van.
