Pluspunten
als ik heel eerlijk ben vond ik de foto's niet mooi. Saai alleen maar wit een lange klasse foto ook alleen maar wit. De zittende foto van mijn zoontje vond ik ook vreselijk dit kon wel anders denk ik. Ik heb de foto genomen met zijn gezicht erop omdat ik het leuk vindt om elk jaar een foto te hebben en uiteraard ook wel de klassenfoto maar niet omdat ik ze zo leuk vond. Tevens ook duur.
Hi Wendy, Fijn dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling te schrijven, uiteraard is het niet de bedoeling dat je minder happy bent met de foto's dan je normaalgesproken gewend bent! Wij willen het graag voor je oplossen, kun je ons een mailtje sturen met daarbij jullie persoonlijke code en eventueel het bestelnummer. Ik hoor het graag! Met vrolijke groet, Rosella Nieuwe Schoolfoto
Pluspunten
Bij de bestelling een opmerking geplaatst over de tekst bij de klassenfoto (stond groep ipv klas, wat bij de vrije school de gewoonte is), direct per mail een vriendelijke reactie en de aanpassing verwerkt. Mooie portretfoto's, ook van broer en zus samen Frisse uitstraling en mooie functienaam: Happy Manager
VerbeterpuntenDe klassenfoto bestaat uit meerdere samengevoegde foto's en dat is minder mijn smaak. Lange smalle foto met soms toch wat meer 'wit' tussen kinderen.
Pluspunten
stoere en mooie foto's
Pluspunten
Voor het eerst de schoolfoto's mogen ontvangen van nieuweschoolfoto.nl en ben er blij mee. Super vrolijke en creatieve foto's. Mijn zoontje vastgelegd zoals hij ook is. Daarbij zijn de foto's ook van zeer mooie kwaliteit
Pluspunten
Leuke foto’s vqn mijn zoon Vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon Prima service, beschadigde foto’s gratis vervangen voor nieuwe en ook nog snel geleverd
VerbeterpuntenGroepsfoto: de verschillende groepjes om tot 1 grote foto te komen kloppen niet helemaal qua verhouding.
Pluspunten
Geweldige service! Ik had een fout gemaakt in mijn bestelling en de happy managers kwamen zelf pro-actief met een oplossing! Super en de foto's waren leuk en creatief!
Hoi Elizabeth, Bedankt voor je positieve beoordeling! Hier worden wij ook blij van :-) Veel plezier van je bestelling! Vrolijke groet, Rosella
Pluspunten
Superblij met de leuke schoolfoto. Gevraagd of ze het korstje op de neus van mijn zoon konden wegwerken. Dit is inderdaad gebeurd en het korstje bij zijn lip was ook nog keurig weggewerkt. Omdat ik de gewone zending al binnen had deze foto extra gekregen. Zeer tevreden dus.
Pluspunten
Mooie foto's, leuke composities, goede service en fijn meedenken
Pluspunten
Leuke individuele poses, verschillende mogelijkheden qua kleur bij aflevering.
VerbeterpuntenNa jaren goede foto's te hebben geleverd, is het dit jaar helemaal mis gegaan. De groepsfoto's gemaakt vanuit verschillende aparte fotogroepjes zijn mislukt door verkeerde verhoudingen te gebruiken. Er wordt aangegeven dat er niets mis mee is en niet kan worden aangepast omdat de originele al zijn verwijderd vanwege de avg. Oplossing wordt niet geboden. Zou ze sieren als ze dat wel zouden doen.
Verbeterpunten
Het zou prettig zijn als er wordt gekeken hoe een kind erop staat, ook qua mimiek. ik heb dit jaar voor het eerst geen foto gekocht, vanwege het slechte resultaat, terwijl dit voorgaande jaren nooit is gebeurd. jammer
Hoi! Bedankt voor je beoordeling. Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent met de foto. Zou je een mailtje willen sturen naar [email protected]? Dan kunnen onze happy managers kijken of we iets voor je kunnen doen! Vriendelijke groet, Rosella
Pluspunten
Verschillende poses en daardoor ruime keuze. Is eens iets anders dan de standaard schoolfoto’s. Ook de klassenfoto is leuk; voor de kinderen verrassend hoe het eindresultaat eruit komt te zien.
VerbeterpuntenEr mag meer aandacht besteed worden aan de poses en gezichtsuitdrukkingen van de kinderen. Mijn zoontje zat in een onnatuurlijk rechte houding, lachte met zijn mond dicht, waardoor het er erg krampachtig uitziet. Helemaal níet zoals hij is. Het totaalplaatje lijkt dan wel erg leuk en vrolijk wua kleur, maar het gaat uiteindelijk om de gezichten en wat die uitstralen. Zou leuk zijn als de fotograaf dáár meer aandacht aan besteedt... de witte achtergrond is niet heel erg mooi voor de foto’s.... iets minder wit zou een stuk beter zijn! Erg jammer
Pluspunten
Super leuke foto's en poses van de kinderen, veel keuze aan printopties
VerbeterpuntenDure opties stonden bovenaan, na 3 of 4 keer inloggen na zwaar twijfel om wel of niet de sxhoolfoto's te bestellen, kwam ik erachter dat je door verder naar beneden te scrollen meer opties had om te bestellwn. Dit is onduidelijk, hoorde ook andere ouders daarover. Als je 2 kids hebt is de peijs ook hoog...het zijn schoolfoto's die je als ouder niet kan "skippen", daar wordt misbruik van gemaakt
Hoi! Bedankt voor je beoordeling. Goed om te horen dat het leuke foto's zijn en dat er voldoende opties in de webshop staan. Het is natuurlijk absoluut niet de bedoeling om je het gevoel te geven dat alleen de dure totaalpakketten te koop zijn. Daarom staat er bij elke foto de optie 'bestel los', daar staan fotovellen al vanaf 3,99 euro! Voor de volledige uitleg kun je kijken op www.nieuweschoolfoto.nl/uitleg of bel met een van onze happy managers! Zij helpen je ook graag verder. Vrolijke groet, Rosella
Pluspunten
Mooie foto’s, kind staat er leuk op
VerbeterpuntenDure foto’s, klassenfoto vind ik niet leuk zo..liever spontaan als gehele klas op de foto, is ook beter voor het groepsgevoel vind ik
Pluspunten
mooie foto's, zeer goede service: snelle reactie op vraag gehad, Ik ben zeer vriendelijk geholpen.
Hoi Lucia, Bedankt voor je beoordeling. Goed om te horen dat je het mooie foto's vindt! Om iedereen een passende optie te bieden, kun een los fotovel al afnemen vanaf 3,99 euro! Al de losse opties staan bij de foto met daaronder de button 'bestel los'. We bieden ook totaalpakketten zoals je hierboven beschrijft. Ik hoor natuurlijk graag of ik je nog ergens bij kan helpen! Stuur dan een mailtje naar [email protected]. Ik hoor graag van je! Groetjes Rosella Nieuwe Schoolfoto
Verbeterpunten
een klassen foto en normale foto besteld. er staan allemaal rare strepen op. heel die druk is gewoon fout gegaan.
Hoi Marcel, Bedankt voor je beoordeling. Dit is natuurlijk niet de bedoeling geweest. Gelukkig hebben we inmiddels contact gehad en worden de foto's uiteraard nog een keer naar je verzonden! Veel plezier ervan :-) Vrolijke groet, Rosella Nieuwe Schoolfoto
Pluspunten
bestelproces en levering is snel en netjes.
VerbeterpuntenDe foto's en Digitale versies zijn relatief duur wat snel aantikt met meer kinderen en enkele foto's per kind. Maak die wat goedkoper per stuk of als setprijs, dan blijft er meer budget over om andere producten mee te bestellen.
Pluspunten
Mijn kind staat er superleuk op de foto en ik had de foto's gelijk binnen.
Pluspunten
foto's zijn leuk en origineel. Als je contact legt krijg je een fijne response en kun je gezamelijk de aangegeven dingetjes (goed) oplossen. Rosella, bedankt daarvoor!
VerbeterpuntenPrijzige producen staan op de voorgrond. We hebben contact gehad en er wordt gekeken of ook de andere opties goed getoond kunnen worden.
Hoi Remko, Bedankt voor je beoordeling. Wij hebben helaas geen gouden omranding bij onze foto's, maar wel heel veel verschillende pakketjes zodat er voor iedereen een passende keus bij zit :-) Daarom hebben we losse fotovellen, een schoolpakketje en totaalpakketen! In deze link, www.nieuweschoolfoto.nl/uitleg vertellen we waar je die kan vinden. Ik hoor natuurlijk graag van je wat we voor je kunnen doen, zodat je alsnog leuke foto's kunt uitdelen aan de oma's. Stuur je een berichtje naar [email protected]? Dan helpen we je graag verder. Vrolijke groet, Rosella Nieuwe Schoolfoto
Pluspunten
Leuke foto's. Leuke fotografen die hun best doen om de kids te laten lachen op de foto
VerbeterpuntenIk heb ervaren dat er hier al vele ouders moeitw hebben met de indeling van fotos...vele zien gelijk de dure pakketten ,terwijl er voor ieder wat wils is..je moet alleen verder doorscrollen
Hoi Karin, Bedankt voor je enthousiaste en meedenkende mening! Fijn! :D Je kunt inderdaad klikken op bestel totaalpakket en bestel los. Mocht je het op het gemakje nog een keer willen bekijken kan dit via onze uitleg video : www.nieuweschoolfoto.nl/uitleg Karin, heel erg bedankt en veel plezier met de foto's! Met vrolijke groet, Luca Nieuwe Schoolfoto
Verbeterpunten
We moesten de foto's digitaal aanschaffen omdat onze zoon krentebaard in zijn gezicht had zodat we dit weg konden filteren. De goedkoopste versie aangeschaft omdat het dan nog enigzins betaalbaar was maar de foto's waren zo slecht van kwaliteit dat we er helemaal niets mee konden. Konden er niet eens normaal een pasfoto van afdrukken. Vindt het echt jammer dat jullie hier niet iets schappelijker in zijn en een normale resolutie afgeven voor 5,- per foto. Zou hier graag nog eens over willen praten. Mijn telefoonnummer is 06-14199138
Hoi Michelle, Bedankt voor je duidelijke beoordeling met feedback, gelukkig hebben we contact gehad en is er een miscommunicatie geweest en hebben we dit nu alsnog kunnen oplossen! Nogmaals dank! Met vrolijke groet, Luca Nieuwe Schoolfoto
Pluspunten
aardig snelle levering
VerbeterpuntenJammer dat de foto's zo los in een envelop worden gedaan, helaas zit er een foto tussen die beschadigt is toen ik de envelop open maakte, voor die prijs die ik er voor betaalde en het was redelijk aan de dure kant (voor zowel mijn ex als familie) vindt ik het zonde dat ze er geen bescherming tussen de foto's deden.
Hoi Klant, Bedankt voor je beoordeling! Fijn dat je ons als aardig ervaart en de levering snel was! Het is natuurlijk niet de bedoeling dat jouw foto met een beschadiging aankomt. Wil je contact met ons opnemen via de telefoon of mail? (030 224 2500, [email protected]) zodat we dit netjes voor je kunnen oplossen! Met vrolijke groet, Luca Nieuwe Schoolfoto
Pluspunten
Ze zijn bereid te investeren in groeiende groepen...de foto's zijn super geslaagd en leuke afwisseling. Kinderen van 2 en 3 jaar gewoon heel goed op de foto. Verwerking van de foto's bestellen ging ook goed
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Wat een handige service. De foto's zijn erg leuk geworden!
Pluspunten
Mooie foto's! Na bestelling had ik de foto's snel binnen.
VerbeterpuntenVroeger met A4 blad waar de namen van de kinderen op stonden, hiermee waren we erg verwend. Ik vond het wel even zoeken voordat ik alle vellen/opties vond. Dit kan misschien iets gemakkelijker. Via FB vraag hierover gesteld, kreeg snel antwoord, was prettig.
Hoi Linda, Bedankt voor je positieve beoordeling. Super dat je de foto's snel in huis had! Top dat je naar aanleiding van jouw berichtje op Facebook weer lekker verder kon met bestellen :-) Veel plezier van de foto’s! Vrolijke groet, Rosella Nieuwe Schoolfoto
Pluspunten
Snel en accuraat.
VerbeterpuntenPeperduur.
Hoi! Bedankt voor je beoordeling. Top dat je ons snel en accuraat vindt :-) Onze prijzen lopen uiteen van 3,99 euro voor een fotovel tot aan onze totaalpakketten vanaf 24,99 euro! Op deze manier proberen wij voor iedereen onze prijzen toegankelijk te maken. In onze webwinkel krijg je daarom ook de optie voor het totaalpakket en de optie voor 'bestel los', dan krijg je een overzicht met allerlei mogelijkheden! Je kunt ook altijd even kijken op www.nieuweschoolfoto.nl/uitleg of natuurlijk contact opnemen met onze happy&service via [email protected] Vrolijke groet, Rosella Nieuwe Schoolfoto
Steenovenweg 3
3532 AE Utrecht
Wij maken schoolfoto's op basisscholen, kinderdagverblijven, middelbare scholen en speciaal onderwijs door heel Nederland. Speciale wensen of eisen voor de schoolfotograaf? Wij denken graag met jullie school mee en maken graag samen een plan wat bij de school past.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.