Filters

9

Geweldig

Alles was separat ingepakt in bubbelplastik en ekstra zakken eromheen. Ik had wat sausen in glas, en ook lange stukken kroepoek, helemaal heel aangekomen. Het is voor mij wel wat duur om dit iedere week te doen maar 1 of 2 x keer per jaar bijvoorbeeld met kerst, toch een beetje thuisgevoelen.

  • Aanbevelen? Ja
3

poor communication and poor package tracking

my first experience with dutch expat shop was wonderful and a breeze. Received my package in no time with great tracking and communication with DHL. second time around my bigger order was sent with PostNL which looks like an absolute fraud. No contact info on website, no tracking update in 3 weeks WHATSOEVER. hasn’t even left Netherlands in 3 weeks. When i kindly, patiently, and repeatedly contact Dutch expat shop, i’m told the same thing to be patient with no other help or updates which Postnl says contact sender for information on your package. How can I continue to stay patient when my last update was July 5 in netherlands and it hasn’t even shipped or updated ever since, and it is now July 25. I am now doubting if the package was even sent. It was $600+ worth of baby formula. The postnl shipping tracking website looks faux and a fraud.

  • Would you recommend us? No
10

Perfect Customer Service A+++++

I have purchased twice from Dutch Expat Shop for Dutch and Belgian beers sent to the UK and every time it has been an excellent experience. Simple to use website, good prices, easy checkout, quick shipping and great follow up customer service. I highly recommend them. Christian

  • Would you recommend us? Yes
3

Dutch Expat used the wrong shipping service

I paid for DHL Express shipping service and not PostNL

  • Would you recommend us? Yes
7

Love being able to buy these terrific Dutch products

ive really enjoyed being able to have these Dutch products sent to me all the way over to Australia. Whenever we stay in the Netherlands I get to have them and I miss them when we come back. The only disappointing aspect is when I find after I place my order that some products are unavailable. The cost of shipping is very big so i have to wait many months before I can order again.

  • Would you recommend us? Yes
2

Gewoon geen hulp als bezorging fout gaat

Zending werd niet bezorgd, meerdere malen gevraagd of Dutch expat kon helpen, regel het zelf maar was het antwoord. Ook diverse mails gestuurd voor hulp! Onfatsoenlijke antwoorden gekregen van medewerker Mark Nooijers!

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste heer, mevrouw van Breukelen, We hebben de afgelopen jaren met veel succes uw pakketten zonder problemen geleverd. Nu bent u naar een ander adres verhuisd wat schijnbaar niet te vinden is door pakketbezorger DPD. Wij hebben u verschillende keren gevraagd even contact op te nemen met hen, zodat u uit kunt leggen waar het pakket geleverd moet worden. U weigert dit elke keer en geeft aan dat wij dit maar moeten doen. Echter weten wij ook niet waar u woont dus heeft het geen zin wanneer wij contact op gaan nemen omdat wij ook niet uit kunnen leggen waar u woont. Vervolgens vragen wij u nog een keer contact op te nemen met de bezorgservice maar weigert u elke keer. Het houdt dan een keer op voor ons. Dus omdat u letterlijk te lui bent om per telefoon instructies te geven wordt nu het pakket retour gestuurd en geeft u ons de schuld. Wij hebben er in ieder geval alles aan gedaan, dus voor u "helaas pindakaas"! Wij willen u ook vragen niet meer te bestellen want op deze manier heeft dit geen enkele zin en wekt het alleen maar frustraties op. In ieder geval een fijn weekend alvast! Met vriendelijke groet, Dutch Expat Shop

10

Goede service en snelle levering

Duidelijke site en makkelijk bestellen

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Meine erste Bestellung. Alles wurde reibungslos abgewickelt. Besten Dank. Werde gerne auch weiter die Wahren vom Shop beziehen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
1

Late and did get all that i paid for

I was very disapointed. I have been looking for a while for Orange Breezer and i finally find it on your site. I order 5 of 4 bottles. I pay á lot for DHL Quick delivery. This was quite expensive. Then i start waiting. Then about 10 days later í see it has not still been sent. Why do í pay á lot for quick delivery and then you take forever to send the order. Then to make matters worse í only got 4 of 4 but i still paid for 5 of 4 price for dilivery and costoms at my contry. Paying me back for 4 bottles is just not good enough when i pay for delivery and costoms for the bottles í did not get. I am very disapointed with this servise. Sorry to say í would not recomend.

  • Would you recommend us? No

Reactie van het bedrijf

Dear Kristinn, thanks for your review. Unfortunately the amount of product you ordered was not in stock. We only had 4 out of 5 in stock so it took longer than the 3 business days. We informed you by email about this but we never had a reply from you. Neverthelesse enjoy the products and have a nice weekend. Kind regards, Dutch Expat Shop

10

perfect

I order the first time in Dutch Expat Shop i am very happy. Well packed and quick delivery. I will 100% buy again. Greetings from Germany to Holland.

  • Would you recommend us? Yes
10

Supershop

Bestelling snel en goed verpakt in Duitsland aangekomen. Snel antwoord op aanvragen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Neatly packed in ice to Spain, recommended Netjes verpakt. Aanbevolen

One week from ordering to delivery to Spain. Eel, mice, stroop, rookworst, all with an ice pack. Neatly packed, good communicaiton from company but not so hot tracking from delivery people - it's the pandemic. Recommended Een week van bestelling tot levering in Spanje. Paling, muisjes, appelstroop, rookworst, allemaal met een ijspak. Netjes verpakt, goede communicatie van het bedrijf maar niet zo hot tracking van bezorgers - het is de pandemie. Aanbevolen

  • Aanbevelen? Ja
2

Still haven’t gotten formula

We ordered formula on 7/6 and we still haven’t gotten it on 7/22. I have talked to customer service and they said “it’s coming soon”… I’m not sure that soon means but it’s still not here so we had to buy a different kind from a local store. We will go back to using the other company that ships the EU brands. We get that in a week or less. I’m just glad my baby will take the local formula even though we have to force him to take it a bit more. Pretty disappointed and I would like to be refunded for my purchase.

  • Would you recommend us? No

Reactie van het bedrijf

Dear Erica, your package is still at customs. We dont have any influence on their processess. The only thing we can do is waiting a bit longer. Nevertheless, you products will be delivered soon :) Enjoy the products and thank you for your understanding. Kind regards, Dutch ExpatShop

8

Goed

Prima verpakt. Snelle levering. Helaas 2 potten van de 6 waren stuk, ondanks de bubbelverpakking . Ik denk dat die onderweg gebroken zijn. Ze lagen ook onderop. De rest is prima en heel aangekomen. Blij dat jullue bedrijf bestaat.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top shop

Ik woon in Denemarken en koop regelmatig via Dutch Expat Shop omdat ik sommige Nederlandse producten mis. Ik krijg mijn orders altijd netjes geleverd met alle producten individueel verpakt. Ik kan het zeker aanraden!

  • Aanbevelen? Ja
10

Excellent service

This was a new order with a new supplier in a different country but the whole experience from placing order to receiving was exceptional Will definitely use again Many thanks

  • Would you recommend us? Yes
10

Great service

Order delivered as requested.

  • Would you recommend us? Yes
10

Prima

Snel en efficient, precies wat je verwacht en wil van dit type service.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed service

Goede en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
9

Very good!

Fast shipping and everything wrapped for protection. Will definitely order again.

  • Would you recommend us? Yes
10

Excellent

Excellent

  • Would you recommend us? Yes
10

top service, snelle levering

mijn favo webshop, ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
10

Very very good

Very good but I think you can more faster to send but in my opinion it's very good

  • Would you recommend us? Yes
10

Order was correct and delivered on time

Shipping to Canada was fast and easy.

  • Would you recommend us? Yes
1

Never Received products

Order placed in April. It is now July. No contact from Dutch Expat Shop and have not received the product. Buyer Beware!!!!!

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Dear David, thank you for your review. You have ordered prohibited items so now US customs is checking your packages. Please contact them for more information. Kind regards, Dutch Expat Shop

Over Dutch Expat Shop

Dutch Expat Shop (Belgian Expat Shop, Typical Dutch Stuff and Dutch Baby Shop) is the largest online shop where you can order - wherever you are - 25,000 typically Dutch and typical Belgian products!! We ship worldwide within 4 business days! Enjoy only the best from Holland and from Belgium!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd