Reviews voor Dutch Expat Shop

See remarks above

Snelle bevestiging en accurate informatievoorziening mbt tot bestelling en levering.

Ik ben bij Dutch Expat Shop terecht gekomen als Hollandwebwinkel klant en Ger en Tineke opvolgen is zeker geen makkelijke opgave! Ik kan vrijwel alle producten waar ik aan gewend was gewoon krijgen en de levering is snel. Het enige minpuntje is dat men vrijwel altijd verplicht koelsetjes mee moet bestellen, ook als je producten besteld die niet gekoeld hoeven te worden (zoals blikjes Unox leverpastie). Dat kost bijn 13 euro extra en bij meerdere producten komt daar al snel 18 euro bij voor een box met koelijs. Dat maakt het stuk duurder dan voorheen. Tot nu toe heb ik besloten geen gekoelde producten te bestellen (hoewel ik dat wel zou willen) omdat het (iig voor mij) te duur is. Misschien in de toekomst.

Gemakkelijk te vinden en duidelijke omschrijving en voorwaarden.

efficient, goeie producten en snelle levering

All perfect as everytime

Photo and description were for two different products, wrong item shipped. Waiting to hear back from customer service…….

De bestelling hat langer geduurd dan verwacht. Hoewel aangegeven is tot 20 dagen, zo lang was het dan ook weer niet. Ook de tracking door Post NL bleef lang onveranderd en duurde voordat de Zwitserse Post de zending zichtbaar maakte. Verrassend was dat ik geen douane en invoer kosten moest betalen. Daarom maak dat proces op de home page iets transparenter (misschien heb ik het eenvoudigweg niet gezien). o.a. Hoe word de nederlandse BTW verrekend bij uitvoer naar niet EU landen (CH). Hoe is de invoer geregeld en de betaling van lokale BTW. Wie betaalt wat? De waren zijn prima in orde. de kaas erg lekker. Bedankt dat nu kleinere stukken beschikbaar zijn.

An excellent selection of different goods and fast delivery.

I made a mistake when placing my order, but they were flexible and helpful

Ik was zeer tevreden en dit zal niet de laatste keer zijn

Lekker op tijd en heerlijk weer te genieten van nedederladse specialitijden. Enige nadeel.. de verzendkosten een beetje hoog.

Perfect in time, packaging and delivery. Totally recommended

This was the third time ordering from Dutch expats and again they exceeded my expectation. Shipping via fedex was inexpensive. If you like your Dutch goodies like I do this is the way to go.

Been buying from this site for many years & it never disappoints. Favourites are Pickwick Winter Tea & Waffles.

Wacht nog op mijn bestelling en dan kan ik meer zeggen

Excellent communication, fast processing, very helpful, highly recommended!

Slight lack of communication at the start, this was rectified and package arrived in one piece despite travelling thousands of miles to the US.

correcte afhandeling en goede informatie

De koopwaar was zeer degelijk verpakt en kwam geheel onbeschadigd aan, zelfs in glas verpakte dingen. Het duurde wel ontzettend lang eer het aankwam, maar dat is Griekenland, dat is hun schuld niet. We weten dat en bestellen dan ook geen vlug bederfbare goederen. Een aanrader.

Van mij mag het nog wel iets meer uitgebreid worden zoals kannis en gunnink koffie bonen en kruiden. Verder was het uitstekend.

Order was delivered on time and each item was perfectly wrapped. Absolutely recommend Dutch Expat Shop if you love your Dutch goodies, even verse gevulde koeken van de warme bakker, heerlijk! Definitely order again.

Le paquet est arrivé bien emballé. Seul problème : la double Tva que j'ai dû payer. J'attends la résolution du problème.

Improving, but still not following instructions and International Documentation standards. The content of the package was good and no missing or damaged articles. However, similar to the previous sending, and despite my instructions on the website/order. The notice 'FOR PERSONAL USE" was again not listed on the package/documents. The table of content was in DUTCH and not in ENGLISH. The package was only accepted by the customs because of the good actions of FEDEX Singapore, and by my phone call with them.

De bestellingen zijn eerder eenvoudig , en de afspraken worden nagekomen wat betreft de levering van producten .