Reviews voor Dutch Expat Shop

Complimenten voor de verpakkingswijze. Alles is erop gericht om de artikelen zorgvuldig en slim te verpakken, en daarmee breuk of anderszins te voorkomen. Er wordt veel aandacht aan besteedt. Alles is bovendien kakelvers, nergens is de houdbaarheidsdatum overschreden. Een beetje traag in de levering, maar verder betrouwbaar en zeer service gericht net veel aandacht voor de producten.

I tried emailing customer service but received no response. My package is held up at Charles de Gaulle airport. Do not know if it will ever arrive. They are working on replacing my package. Very helpful. The package was recovered but the box was empty.

I found on your website the sugar I needed to cook my Gaufre… so, it was a sweet experience :-)

Great selection of products, quick processing with reasonably priced shipment options. The products themselves are priced higher than other 'local' online shops like AH or bol - the baby formula I ordered was almost 50% more expensive, but worth the premium for the product selection and quick worldwide shipment.

Thank you for fast delivery!

Enige klacht de verpakking hele grote doos Ipv kleinere verpakking ( brievenbus) 5 pakjes kruiden melange. Zo.n onzin.

Snel

Uitgebreid assortiment, klantvriendelijke website en snelle levering.

Great experience buying food for both of my babies! Thank you!

Fast and really nice quality

2 zakken kroepoek and 2 zakken chips waren open. Verpakking was verder goed and alle andere producten waren goed. Lucht druk in vleigtuig is mischien de probleem met chips en kroepoek. Heb eerder chips en kroepoek gehad en was geen probleem. Verscheping was super snel !!!

My package was delivered and packaged safely. And delivery was super fast. If I had any concern, the Dutch expat shop replied to me kindly if something was concerning me. Would recommend for their services.

Slow response, items not available that they list, delivery time lets not even talk about that....its been 3 weeks since i placed and paid for an order and I still have not the goods. The claim 'we ship within 4 business days'....Order placed on Tuesday 14th December and shipment received by courier company 24th December. Still waiting for items to arrive. Will not use again.

Bestelling is vrij snel verstuurd en ontvangen. Heb wel één opmerking op de verpakking en wel op de flesjes bier. Had er 4 besteld en er was één tijdens het transport gesneuveld, wat mijn 2 stuks pannekoeken mix heeft nat gemaakt. Denk zelf dat het gebeurt is tijdens het transport in Thailand, want alles was nog goed doorweekt met het bier. Mijn opmerking en vraag is waarom het bier niet beter was beschermd en waarom het bier aan de onderzijde van de doos zat. Denk zelf dat dat in het midden van de doos, dit niet was gebeurt. Maar goed, klaag verder niet hoor en ben blij met jullie service/verkoop van deze artikelen.

Still waiting the tracking, for my order of the 19 december 2021

.

Product, Bolletje Oerknack, arrived promptly and well packaged.

Eerste keer besteld Kwam zeer snel binnen Zeker nog een keer bestellen daar

Ik heb moeten betalen voor producten die niet geleverd zijn. Toen ik een mail stuurde hierover, zeiden ze dat de producten wel geleverd zijn. Ik vertelde ze dat de producten echt niet geleverd waren, daarna heb ik niets meer van hen gehoord (ondanks dat ze zeggen binnen 24 uur te reageren) en mijn geld nog steeds niet terug gekregen.

Great customer service - on time delivery

Today is Dec 4, on Dec 9th it’ll be exactly 2 months from when I placed my order, the status is still “unknown when will be delivered”! I waited for more than a month, and contacted the customer service, they told me it’s normal and wait, I wait and wait and the milk has run out and the this order is still not received. The same person told me it’s still normal, and I wonder how long would they consider it’s not normal? Will I ever get my refund? I am starting to worry. Since the baby would no liner drink the stage 2 milk that I ordered in bulk.

While staying with a friend in Rotterdam, we shopped at Jumbo and I wanted to receive the same products once home in the US. Finding this Expat shop, I decided to try a shipment. I’m planning to continue as a customer.

xxxx

Een snelle levering naar Frankrijk met goed ingepakte produkten volgens mijn bestelling

all very good