Reviews voor Dutch Expat Shop

The Dutch Expat Shop was able to pull through and deliver my goods in a timely, professional manner. No breakage whatsoever — everything was sensibly packaged. There was a slight delay in response times but I attribute that to the pandemic. Will be ordering from them again and referring family and friends.

The package arrived in a timely manner with care taken to minimize unnecessary damages to the items. The thank-you bonus was a very pleasant surprise to behold. I will continue to order from this site every year.

Item arrived exactly as described. Formula was delivered from netherlands to nyc in less than a week. I was very surprised by the timing. Price is unbeatable and communication was excellent also. I will definitely be making all formula purchases from dutch expat shop

Timely

Very straightforward and fast delivery, faster than that we expected. Super!

Fantastic, speedy delivery of full wheel of Old Amsterdam!

I order bits for my Dutch boyfriend each year as a homesick gifty. It always arrives fast, in good packaging and good quality :)

Het assortiment is interessant. Er was een verkeerd produkt uitgeleverd, dat kostte nogal wat moeite om dat erkend te krijgen. Het voorstel van de Dutch Expat Shop was om het maar terug te sturen. Niet echt een oplossing, om iets voor 2 - 3 Euro terug te sturen voor 10 - 15 euro. Ik snap ook niet goed waarom er BTW betaald moet worden voor goederen die buiten de EU afgeleverd worden.

Excellent service

Snelle levering, zorgvuldig ingepakt, goede houdbaarheidsdatum van producten en een fantastische ervaring voluit. De medewerkers hebben een passie voor hun werk en dat zie je terugkomen in de bezorging. Unieke service & one of a kind!

prompt, easy service, lovely tasty snacks from home...

Na wat problemen met mijn adres is alles prima opgelost .kreeg gelijk antwoord op mijn vragen en goed geholpen

Website not super easy but it was do-able. Received everything I ordered including meat items. A little bit pricey

Altijd goed verpakt en heel aangekomen.

This is the only business I could find that sells the product I was looking for, I was surprised how quickly it was delivered and of course it is delicious!

Zeer tevreden over de complete service. Alleen nu een keer een probleem gehad. Verkeert pakket geleverd. Was een pakket voor een andere klant. Verkeerde order bon op de doos. Na ontvangst meteen terug melding gedaan, email. Maar na 2 dagen geen respons. Reminder gestuurd en op de site een antwoord formulier ingevuld. Duurde daarna nog circa 1-2 dagen. Meerdere keren moeten vragen welke actie ik moest nemen mbt het pakket (geïnformeerd dat pakket niet geopend was en in goede staat). Pas na circa 1 week uitsluitsel over het pakket. Mijn eigen pakket was inmiddels al wel geleverd. Alles ok. Afhankelijk uiteindelijk correct maar duurde te lang. Misschien moet er een draaiboek gemaakt worden voor dit soort situaties?

There is such a fantastic range and the online service is very organised. I received my goods on a timely manner and their service is excellent.

producten waren binnen een week geleverd en zijn van goede kwaliteit, netjes ingepakt

Havnt received order. Was supposed to be here by the 22nd and the latest.. Website was Easy and nice to use..

I sent in a question and quickly received a response, then a follow up from then to ensure all was going smoothly

Doordat ik 440 kr dus rond 44 euro invoerrechten moet betalen, werden de boodschappen wel erg duur. Misschien een idee om daar iets over op de site te zetten.

Great and fast. This could become a habit. I better watch out.

I ordered my items from Dutch expat and it was an excellent service they delivered when they said they would deliver and my products was well packaged with the appropriate labels on them

Laatste order kwam zoals altijd snel. ! opmerking: de bestelde hutspot was bij aankomst al 2 dagen over de houdbaarheids datum. Misschien dat op dat punt meer aandacht besteed kan worden.

Onze eerste ervaring met DES. Levering in zeer goede staat ontvangen. Neem wel de tijd. Het kan even duur, in het bijzonder als het om diepvriesprodukten gaat. Vragen worden snel en efficient behandeld.