Reviews voor Dutch Expat Shop

Mijn bestelling werd op de afgesproken datum bezorgd.Heel goed omdat ik op de Filipijnen woon.Alles was goed verpakt heeft de reis goed overleeft.Alleen de 2 chocolade repen waren niet verpakt daar door aardig verkreukeld.

Grote keus Korte levertermijn Kwaliteits verpakking

Mijn pakje zou bezorgd worden op 29 september. Het staat nog steeds bij de FDA om in te klaren. Afgelopen vrijdag jullie nog ge-emailed hierover zou nog wel wat langer kunnen duren. Erg teleurgesteld hopelijk is die niet de norm voor jullie bedrijf.

The parcel arrived very quickly (to the UK), and was really well packaged. Other companies in previous years have delivered broken chocolate letters :(. My only tiny reservation was that I couldn't find a scale of p&p-the costs dropped as I added to the order, but I've no idea if it would have dropped more if I added more.

Very easy to use site, the sides were a little damaged and cracked 2 x chocolate flakes but luckily packed in like products. The sides could do with a little more padding.

I always have wonderful, timely service with the Dutch Expat Shop. I lived in Holland for only a year, but there are some food items I crave from there, and whenever that happens, this is the place I go!

All mijn produkten zoals besteld en de levering was snel. We alleen een kleine vertraging door de duane maar was snel opgelost.

qwertyuiopasd fghjklò

Goed ales heel aangekomen

It was my first order from the Dutch expat shop. I have ordered 3 packs of iodized potassium salt and a few days after I received a very well protected box containing 3 cans of Amsterdam croquetten. I did not understand because I had asked that in the absence of the requested products, I receive a refund and not a similar product. And here it was not a similar product. In addition, I am a vegetarian. I thought it was a kind of scam where I was given a product that was difficult to sell rather than reimbursed me. And it was difficult for me to prove that I did not receive the correct products since I did not open the package in front of the delivery person! I took a photo and sent a rather harsh email to express my final dissatisfaction. I had definitely turned the page of the Dutch expat shop in my head. I did not expect it but I received the next day, a Saturday, a response from the manager of the Dutch expat shop who recognized the error and promised me the shipment of the ordered products the following Monday. And I actually received the package with the ordered items (ioded potassium salt) very well packaged. And also he said to me that I could keep the Amsterdam croquetten. I don't know where came the mistake but a mistake is always possible. To be able to recognise his mistake and to resolve it is a fair behaviour.

Een goed en betrouwbare service alles keurig verpakt op de aangegeven tijd aangekomen Ook de verzendkosten zeer schappelijk

In de doos was een pakje crackers gebroken en weer in een plastic zakje gedaan. Een beetje vreemd...

Goods not received.

We have been ordering with the Dutch expats many many times and have never been disappointed

Ordered Dutch products to the USA. Easy to navigate the website and to order. Very speedy delivery! They even included extra products in the package as a thank you. What a terrific company and excellent customer service! Will definitely order again! Highly recommend for all your Dutch food craving needs!

En cherchant a faire venir en France des croquettes de crevettes, je tombe par hasard sur ce site et je découvre la possibilité d'envoyer des produits surgelés en France. Je n'y croyait pas trop pensant que les produits allaient arriver décongelés. Quelle surprise!! Produits soigneusement emballés individuellement dans une poche en plastique et placés dans un box en polystyrène rempli de petites cubes de glaces pour assurer le froid pendant le voyage. Le tout emballé dans un carton épais a deux niveaux car j'avais commandé des produits non surgelés. Ma commande est arrivée a destination en très bon état et je suis heureuse de pouvoir manger à volonté des croquettes de crevettes. Dutch Expat Shop ..Bravo! surtout continuez! MERCI!

Ik ben woonachtig in de Filippijnen en heb meerdere malen spullen besteld bij de Dutch expat shop. De verpaking laat wat te wensen over als er zware dingen in zitten. Indivudueel is het goed verpakt, maar er zit teveel ruimte tussen en het wil nog wel eens gebeuren dat lichte actikelen beschadigen door zware artikelen. Het grootste problem is de tijds duur tussen de veschillende forwarders. Met Belgische post kan het soms weken duren voordat het europa verlaat. En als het aankomt in Manila is de voortgang en locatie geheel onbekend en krijg je geen updates meer. Met de laatste zending had ik ook een hele kaas besteeld. Helaas was het pakketje 3 maanden onderweg en de kaas was kei hard geworden en beschimmeld aan de buitenkant. Omdat de kaas verder wel redelijk was aangekomen heb ik er nog 1 besteld, maar nu laten versturen met DHL. Dit was 100+ euro en vervolgens krijgt DHL het niet voor elkaar om de kaas door Customs te krijgen. Dus weer een kaas naar de maan. Voor droge goederen die niet kapot gaan tijdens de lange reis is het prima.

De levering verliep snel en probleemloos zoals vorige keren. Verzendkosten naar frankrijk laag. Deze keer prijzen van Jumbo artikelen vergeleken: twee tot drie keer zo duur! bvb Jumbo Gember extra jam bij jumbo 1,26€, bij dutchexpact 3,15€ (is 2.5 x zo duur).

Grote variatie producten op de site die overzichtelijker zouden kunnen worden ingedeeld. Te weinig informatie naar de klant, over de bezorging en verhandeling van de bestelling, na het plaatsen van de bestelling. De transporteurs van de bestellingen gaan niet delicaat om met de pakketten. Omdat de inhoud, vooral van bevroren goederen, niet goed door jullie is beklemd in de verpakking zijn de verpakkingen van de artikelen vaak beschadigd en gedeukt.

Net op tijd geleverd

I’ve never had anything but great service from the Dutch Expat Shop. I could not recommend them more.

Snelle levering

Wonderful products, good communication. Thank you.

No fuss, no problems. My product arrives within three days well packed and in perfect condition. I’ve come to rely on this company for my Dutch cheese that I can’t live without. Thank you Dutch Expat Shop.

I am very happy with my experiences with this shop. I ordered ice cream which is a very sensitive product and hence tricky to ship (especially internationally), but everything went smoothly. I received my order in a good place and reasonably quick after I had placed it.