Reviews voor Dutch Expat Shop

Es hat alles gut geklappt, aber das dicke Styropor im Karton hat mich gestört - inzwischen gibt es umweltfreundliche Alternativen.

We ordered a mixture of frozen food and no frozen food all got delivered in good condition well packed and organised.

I am happy that our frozen items have arrived frozen even they were on their way 4 days. :) The only this I do miss is the communication of the shipping. After some days of the order I have just received a message from the shipping company that my package has been shipped and when they are planning to deliver it. But I have not received any notification from the store letting me know when are they planning to ship, how long does it take. It would be great to receive a little bit more communication diretly from the store. Otherwise I am very happy with the products, with the packing and with the shipping! Thank you!

Had to actually convince the seller to check up on the delivery for me - they kept pushing back, asking me to check with the (wrong!) delivery company on this end, etc. A bit weird all around, will try another seller next time.

De eerste levering die ik had met een kleine hoeveelheid koelartikelen was top. Maar deze 2de levering was een totale teleurstelling. Er was geen ijs in de koelbox. Heb garnalen moeten weg gooien ( tot mijn grote soijt want ik keek er zooooo naar uit) en er was een grote bokaal met bolognese saus gebroken..... Nadat ik deze feedback gaf , kreeg ik het zooooo helpvolle antwoord: "What a pitty that you did not contact us otherwise we could solve the problem."

Producten perfect, maar vraag me af, waarom er 1 week zit tussen bestellen en verzenden. Verder krijg ik nooit een track en trace, wat nogal belangrijk is bij bevroren producten

perfekt, zeerzeker voor herhaling vatbaar.

All our favourites speedily delivered (4 days early this time!)

I mostly order frozen food, which a lot of other companies do not offer, due to the risks involved. Dutch expat dispatches orders once a week, on Monday. They use special ice and packaging, at a surcharge. Last time it arrived in only a few days, from Holland all the way to the south of Spain. In perfect condition. So thats worth a mention!

I had a great experience ordering from this company. I received all of my items I had requested, and in great condition. Nothing was smashed or damaged, and shipping was great (faster than I expected). I only take off one star for the expensive shipping. Granted, I was shipping to the U.S., but it was still pretty expensive. Overall, great experience and I would use this company again.

I placed my order and requested expedited service. The package came promptly and was without any damage.

Thanks it all came fast!

de eerste maal besteld levring vrij goed geen problemen wil mijn volgende bestelling doen vanuit de UK of noem het VK noga bolle ,paar maal een e-mail gestuurd over het hoe en waarom geen quota te verkrijgen is maar geen antwoord, ik weet ben niet de enige klant maar een antwoordje kort zou handig zijn

Aantal producten niet geleverd gekregen. Een aantal van te voren aangegeven dat ze niet op voorraad waren en geld terug gekregen. Maar een ander deel niet geleverd en niet terug gestort gekregen

Geen opmerkingen!

Alles kwam stipt op tijd, had een credit note maar nog steeds niet terug op mijn rekening, graag even checken

Heel gemakkelijk om alles wat zo gewoon was weer in huis te hebben. De levering tijd is zeer goed, en alles goed verpakt in een stevige doos. Nu hoef ik voor alledaagse dingen niet meer naar Nederland te reizen.

Smooth!

Bij mijn bestelling had ik ook brood & saucijzen broodjes en dat soort producten besteld. Het brood & saucijzen broodjes waren plat gedrukt door de zware producten die ze boven op hadden gepakt . Helft van het brood haalde de volgende dag al niet meer om dat de schimmel er al op zat. Van de producten die ik niet meer kon gebruiken hebben ze 1 brood vergoed en daar moest ik toch wel zo blij mee zijn, hoe ze reageren in een e-mail. De pakken boter waren nat van de olie om dat het helemaal gesmolten was, de chocolade repen waren helemaal gesmolten. De pakken met plakjes kaas waren net stukken karton omdat ze waren uit gedroogd. Sommige produkten waren wel kort tot de houdbaarheid datum. En kijk vooral uit naar het gewicht van de produkten, want er zijn produkten bij die niet in de gewone verpakking zitten zoals we die kennen, maar in de mini verpakking zitten . Volgende keer maar even verder kijken, want de 85 euro verzend kosten is niet misselijk. Ze houden niet van vragen, want de antwoorden die ik kreeg waren best wel kortaf

nooit iets ontvangen

Great products At good prices and quick shipping

Snel en goed!

Fantastisch service. goede klantenservice graag tot de volgende keer

een aanrader, dhl beschikbaar en leverage in USA in 2-3dagen. shipping blijft prijzig, maar dat is "out of their control

Verzendkosten zijn toren hoog was 39.95 is nu meer dan het dubbele naar de USA. ze zeggen corona belasting maakt het duur ik denk dat ze misbruik maken van de situatie. alle vervoerders werken gewoon 100% waarom dan hoger verzendkosten. de website is erg traag deze punten is gewoon jammer voor de rest is het een geweldig bedrijf met hoge kwaliteit verzend verpakkingen goede klanten service