Reviews voor Dutch Expat Shop

Ik ben woonachtig in de Filippijnen en heb meerdere malen spullen besteld bij de Dutch expat shop. De verpaking laat wat te wensen over als er zware dingen in zitten. Indivudueel is het goed verpakt, maar er zit teveel ruimte tussen en het wil nog wel eens gebeuren dat lichte actikelen beschadigen door zware artikelen. Het grootste problem is de tijds duur tussen de veschillende forwarders. Met Belgische post kan het soms weken duren voordat het europa verlaat. En als het aankomt in Manila is de voortgang en locatie geheel onbekend en krijg je geen updates meer. Met de laatste zending had ik ook een hele kaas besteeld. Helaas was het pakketje 3 maanden onderweg en de kaas was kei hard geworden en beschimmeld aan de buitenkant. Omdat de kaas verder wel redelijk was aangekomen heb ik er nog 1 besteld, maar nu laten versturen met DHL. Dit was 100+ euro en vervolgens krijgt DHL het niet voor elkaar om de kaas door Customs te krijgen. Dus weer een kaas naar de maan. Voor droge goederen die niet kapot gaan tijdens de lange reis is het prima.

De levering verliep snel en probleemloos zoals vorige keren. Verzendkosten naar frankrijk laag. Deze keer prijzen van Jumbo artikelen vergeleken: twee tot drie keer zo duur! bvb Jumbo Gember extra jam bij jumbo 1,26€, bij dutchexpact 3,15€ (is 2.5 x zo duur).

Grote variatie producten op de site die overzichtelijker zouden kunnen worden ingedeeld. Te weinig informatie naar de klant, over de bezorging en verhandeling van de bestelling, na het plaatsen van de bestelling. De transporteurs van de bestellingen gaan niet delicaat om met de pakketten. Omdat de inhoud, vooral van bevroren goederen, niet goed door jullie is beklemd in de verpakking zijn de verpakkingen van de artikelen vaak beschadigd en gedeukt.

Net op tijd geleverd

I’ve never had anything but great service from the Dutch Expat Shop. I could not recommend them more.

Snelle levering

Wonderful products, good communication. Thank you.

No fuss, no problems. My product arrives within three days well packed and in perfect condition. I’ve come to rely on this company for my Dutch cheese that I can’t live without. Thank you Dutch Expat Shop.

I am very happy with my experiences with this shop. I ordered ice cream which is a very sensitive product and hence tricky to ship (especially internationally), but everything went smoothly. I received my order in a good place and reasonably quick after I had placed it.

All was very good and well packed. Unfortunately the email for tracking the parcel with the 'Partner Link' opened all the time the HERMES site and they had no tracking info. Obviously, as the parcel was actually delivered by Parcel Force to our surprise. This needs to be sorted out as delivery instructions may require adjustment.

Never had a complain since I ordered

We always celebrate Sinterklaas so it is a joy to be able to get dutch goodies for this celebration. The choice is excellent and the delivery is quick and efficient. I would highly recommend this company.

A pleasure to dealt with. Product to well padded and have never had any issues with delivery.

Snelle levering, gemakkelijk bestellen en de producten zijn wat ze ook aanbieden.

Niet goedkoop, maar alles wel keurig verpakt.

Overall, again one nice experience. The products are fresh, sweet and tasty, shipping is fast, but just about pre-order and post-order communication, Mark could write a bit longer replies and could be a bit more interested to answer to the customer exactly what customer asks.... instead answering what customer did not ask :) . Everything else is very good and I am recommending buying from Dutch Expat Shop. Thank you!

Altijd zeer net verpakt en snelle verzending. De verzendkosten zijn wel duur geworden tegenover vroeger. Wij appreciëren deze service enorm, het brengt ons een klein beetje dichter bij “ thuis “

Product is good, quality is perfect!

we discovered this company last year and have made a few orders since. As we were not able to travel last year we were not able to enjoy Dutch and Belgium foods, but with this company we are now able to. The order is dispatched within days and received well packed.

Found Dutch ex pats shop over a year ago and never looked back. Great range of Belgium and Dutch food drink and beer at what I think is god prices. They keep you informed when your delivery will arrive and give you choices of delivery and to this day never let me down.

het is heel gemakkelijk om Nederlandse producten via de Dutch Expat Shop te kopen, goede kwaliteit, en vlotte levering! Dank je wel!

Besteld, verstuurd, binnen.

i recently placed an order. Got my order less than one week later! a particular itenm was missing. took one email and was immediately issued a refund. That is what I call GREAT SERVICE

All perfect!!!!

The delivery was very fast and the food had a really good quality. It won't be the last time, that I ordered there.