Reviews voor Dutch Expat Shop

I've purchased from Dutch Expat Shop repeatedly over the years. They've always been dependable and prompt. Orders (including cheese and fritessaus) are packed well and arrive safely. They communicate quite well, keeping me up to date and asking for instructions if an item I ordered is unavailable.

Door de pandemie zijn we al bijna een jaar niet meer in Nederland geweest en we hebben voor de 2e keer bij de Dutch Expat Shop onze 'go to' NL produkten besteld die we zo missen hier in Macao. Het bestel proces is erg makkelijk en duidelijk, het assortiment is ruim en de communicatie met shipping updates is erg goed. De produkten zijn allemaal erg goed verpakt en niets was beschadigd in onze 30kg doos. We zijn erg blij met de mogelijkheid dat we bij Dutch Expat Shop kunnen bestellen. Dank.

They were able to send things that were impossible to order anywhere else

I am always careful ordering - the products are obviously exactly what you want but the shipment is costly. However worth it, super service and even in the Christmas period less than 2 weeks from ordering to delivering. Well packaged and arriving in good state.

De ervaring is goed maar een groot nadeel Zijn de hoge transportkosten.

site vaak aan de trage kant en de meest logische zoekwoorden leiden niet altijd tot het product dat je zoekt, maar van alle "Hollandse-producten-in-het-buitenland-sites" is de DES naar mijn ervaring by far de beste. Reageren snel op vragen, levertijden zijn prima en het transport (in mijn geval DPD/Seur) is razendsnel en uitstekend. Grote plus; de mogelijkheid om bevroren producten te verzenden.

per dhl besteld en betaald, per postnl verstuurd, al bijna 3 weken onderweg en geen eind datum inzicht. geen reactie nog gehad van mijn emails. krijg ik geld terug van het duurde betaalde verzend kosten?, al mijn kerst spullen die ik nodig had zijn nu veelste laat.

Het duurt iedere keer langer om iets te ontvangen en vooral deze laatste keer. Kreeg bericht zou woensdag of donderdag voor de kerst komen en kreeg de gegevens. Kreeg het zondag na de kerst en helemaal geen informatie meer. Ik zeg iedere keer tegen mijzelf ik ga niet weer bestekken maar aangezien wij niet naar Nederland kunnen reizen moest het dus wel. Het is al duur en kregen bericht dat het nog duurder zou worden. Verzend kosten

Door Corona kan ik mijn nederlandse boodschappen niet zelf uit nederland meenemen, eerste keer dus dat ik de Expat Shop gebruik. Het is me goed bevallen, was eenvoudig om te registreren, de bestelling te plaatsen, en binnen een week (rond de feestdagen) was het er. Daarom alles Zeer Goed!! Ik ga hier zeker vaker gebruik van maken!!

Vlotte service, iets trager dan anders, vermoedelijk door drukke kerstperiode en Covid-situate.

Ik heb helemaal geen problemen met Dutch Expat shop het enige nadeel is dat er producten zijn die een beetje duur zijn. Dutch Expat shop zou best een cadeau kunnen geven aan de klanten die bijvoorbeeld meer dan 200€ bestellen om de klanten te moedigen.

snelle service

Twee keer besteld, eerste keer bestelling zeer Lang over gedaan, diepvries producten zijn volledig ontdooid aangekomen. Tweede keer niet alle producten leverbaar.

Great to be able to get real "home/childhood" items for my husband for Christmas gift, that is impossible to get hold of in the USA.

Great choice, great service

Produkten worden altijd met uiterste zorg verpakt, nooit problemen met lekkages of gebroken producten. Als ik iets specifieks vraag, wordt hier ook gehoor aan gegeven. Heel erg bedankt.

Zeer goed! Alles heel mooi verpakt zodat elk product heel aankomt. Erg professioneel!

duurt te lang bezorgkosten te duur in verhouding wat je koopt

Goeie service snel geleverd

Highly recommend this shop. Children enjoyed the Sinterklaas freebie S. Thank You!

Grote selectie artikelen, komt snel aan

As the package is time-sensitive, I chose this time for DHL delivery. Ehen the shipment arrived in Shanghai, DHL called me to confirm the Customs declaration. They indicated that the price of the goods was EUR 157,74 and so I should pay Customs duties and tax on this amount. I explained that the value of the goods was actually EUR 67,79 because the remainder was shipping costs. They confirmed that they could change the declared value, but the process would around 2 weeks. The whole point of using DHL and so paying such high shipping costs was to get the goods in quickly. Therefore I could only confirm, costing me an additional EUR 50. It is unclear to me whether the mistake was on DHL (for misinterpreting the invoice) or on your side (for providing the wrong information / documentation), but either way it cost me a considerable amount.

Ook deze keer had ik een goede ervaring bij Dutch Expat Shop. De laatste keer is er extra veel moeite gedaan en ik ben altijd blij met mijn online winkel ervaring hier. Wanneer contact nodig is, dan is dat altijd snel en vriendelijk. Ik kom zeker weer terug :D

Goederen waren zeer goed verpakt en relatief snel geleverd. Ik ontving bijna alles zoals besteld, 2 producten waren incorrect, maar de alternatieven waren zeer goed.

vind prachtig dat wij in the states kun bestellen, vooral nu met Covid kunnen we niet op visite komen in Nederland. bedankt voor deze site.