Nederlands
8,4
1.403 beoordelingen in de laatste 12 maanden
86% beveelt ons aan

Reviews voor Dutch Expat Shop

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 9.231
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 109.490

Filters

10

Lieblingstee

Ich bin froh, daß ich meinen Lieblingstee hier bestellen kann. Die Lieferung nach Deutschland klappt super. Gerne wieder.

  • Aanbevelen? Ja
Gabriela , Wuppertal
8

Fast shipping

Alle the products available and carefully wrapped, fast shipping, very good experience

  • Would you recommend us? Yes
Nicole , Nantes
10

Very fast shipping.

Very fast shipping.

  • Would you recommend us? Yes
Hannes , Weimar
10

Snelle levering en goede verpakking

Bestelling geplaatst net na de kerst en geleverd net na het nieuwe jaar, heel goed verpakt en alles was goed beschermd tegen schokken en alles was in goede staat. Tot een volgende keer!

  • Aanbevelen? Ja
Mark Visser , La Martyre
10

Heel positief

Duidelijke website stipte levering zoals aangegeven bij bestelling verzorgd verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Karine , Aalter
10

Excellent supplier for Schrobbeler.

Excellent product! Excellent service via DHL air express. Great company to do business with.

  • Would you recommend us? Yes
George , Rockwall, TX USA
7

I asked for longest expiration date

I asked for longest expiration date but the cans I received expire in 4-5 months which is not enough time. I ship to USA, so I buy bulk. Please send longer expiration next time

  • Would you recommend us? Yes
Lucia , Cape Coral
10

Amazingly quick and well packaged!

I ordered a package with Belgian products from the Dutch Expat Shop, and my experience was nothing short of amazing. All products were well packaged, bubble wrap for everything with glass and the Petit Beurre cookies, and all in good order in a small box. Delivery was even faster - my shipment left the Netherlands on Tuesday, and I received it on Thursday afternoon, on New Year's Eve! Talking about a celebration!! Many thanks!

  • Would you recommend us? Yes
Johan , Brandon, FL USA
3

Kwaliteit van verpakken is niet gewaarborgd

Voorheen de beste, nu zeer middelmatig, vele producten kwamen beschadigd uit de doos? werken waarschijnlijk met de feestdagen met extra ingehuurde krachten om snel extra te verdienen. Ik heb het wel gehad met Uw bedrijf, ga een ander zoeken

  • Aanbevelen? Nee
Nicolaas , Sieghartskirchen

Reactie van het bedrijf

Beste Nicolaas, het spijt mij om te horen dat er producten beschadigd waren. Wij hebben hier echter geen melding van gehad zodat we ervan kunnen leren en dit op te kunnen lossen met u. Geniet in ieder geval van de producten en de volgende keer gaan we het zeer zeker beter doen :) Met vriendelijke groet, Dutch Expat Shop

10

Everything was perfect

Great service

  • Would you recommend us? Yes
Melissa , Hüttikon
10

Helemaal Top

Helemaal super ..snelle levering ..perfecto

  • Aanbevelen? Ja
Abraham , Spanje
10

perfect

perfect

  • Would you recommend us? Yes
Rajaa , france
10

It was amazing

It came really fast and all the items were amazingly packed!

  • Would you recommend us? Yes
Emma , Monmouth
1

verkeerde product ontvangen. slechte klantenondersteuning

Verkeerd product ontvangen. Ik heb € 50 betaald met verzending. om te retourneren moet ik € 40 betalen om terug te sturen om een ​​terugbetaling van € 6 te krijgen. mijn verzendkosten gaan gewoon verloren. Customer Suport zegt dat het mijn schuld is, betalen om het artikel terug te sturen of niet. het kan ze niet schelen. stopte toen met reageren op mijn berichten.

  • Aanbevelen? Nee
Blake , USA

Reactie van het bedrijf

Beste Blake, dank voor uw feedback. U heeft een tijdschrift besteld bij ons en vervolgens verwacht u dat wij u een tijdschrift toesturen van jaren geleden. In Nederland is het zo wanneer u online een tijdschrift bestelt dat u de meest recente tijdschrift vervolgens toegestuurd krijgt. Het tijdschrift wat wij u toegestuurd hebben was correct alleen waren uw verwachtingen totaal anders. Wanneer u een tijdschrift wenst te krijgen van jaren terug dan raden wij u aan om naar een bibliotheek te gaan waar vaak oude tijdschriften te vinden zijn. U kunt de tijdschrift alsnog terugsturen, dat is geen probleem. Met vriendelijke groet, Dutch Expat Shop

1

Slecht

2 weken voordat ik het nodig had besteld 1 week na bestelling mail contact gehad met een asociaal iemand die zei dat het verstuurd was en kreeg het uiteindelijk 3 weken in totaal later pas toegestuurd. Als die cavi art dus 3 weken buiten de koelkast heeft gezeten is het dus niet meer bruikbaar.

  • Aanbevelen? Nee
Anne , Breda

Reactie van het bedrijf

Beste Anne, dank voor uw feedback. Ik heb even uw bestelling nagekeken. U had op 14 december besteld en precies 1 week later was de bestelling naar u verzonden. Er stond destijds een enorm pop-up bericht op de website dat we ruim een week vertraging hadden door corona en de enorme kerstdrukte. Vervolgens is de bestelling verzonden en weer een week later bij u afgeleverd. Het was ook overal in het nieuws dat ook Postnl met vertraging kampte, eveneens door de enorme drukte. Verder had u de mogelijkheid om de producten gekoeld toegestuurd te krijgen maar ik zag dat u geen koelbox besteld had. Al met al hebben we ons best gedaan, alleen zijn uw verwachtingen waarschijnlijk te hoog in de tijd waarin we op dat moment zaten. Voor een volgende keer raad ik u aan om eerder te bestellen tijdens de kerstperiode, of een snellere verzendmethode te kiezen (DHL express / Fedex) die wij ook aanbieden en de producten met een koelbox op te laten sturen want dat was uw eigen keuze geweest. Geniet van de producten en een fijne dag! Met vriendelijke groet, Dutch Expat Shop

5

Bijna drie weken gewacht

Pas twee weken nadat we de bestelling hadden geplaatst, kregen we bericht dat onze bestelling was vertrokken. Daarna ging het wel snel en kwam alles goed aan (behalve een potje appelstroop dat stuk was gegaan en was uitgelopen in de verpakking). Klantendienst antwoordt wel snel (maar heel ongepast informeel). Al bij al blij dat we ons pakket nog net voor de feestdagen hadden, maar de hele situatie gaf een heel amateuristische indruk.

  • Aanbevelen? Ja
Maria , Italië

Reactie van het bedrijf

Beste Maria, dank voor uw review. Helaas is het zo druk geweest dat het inderdaad langer heeft geduurd. Niet alleen wij hebben het druk maar ook de bezorgers van de pakketten. Wij hebben u dit ook vooraf laten weten middels een bericht op de website. Het potje met appelstroop is terugbetaald. Nogmaals mijn excuses hiervoor. Geniet van de producten die wel goed zijn gegaan en dank voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Dutch Expat Shop

1

Zero responsibility regarding delivery problems

Dear Dutch Expat Shop team, Although the website reviews everywhere promised a great experience, it was a very disappointing one for me. My package was cancelled as, according to your customer service, it was rejected by DHL. However, I never received a complete explanation, NEVER GOT A TRACKING NUMBER to verify your story, and never got a refund even though your website claims that lost packages are fully (product and shipping) refunded. On top of all, customer service always responded half my questions, never signed an email, and at some point decided to stop responding all together. Sincerely, you should re-examine how you run your business.

  • Aanbevelen? Nee
Andrea , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Dear Andrea, When you order at Dutch Expat Shop and you live abroad then one of the rules is that you be aware of the rules in the country you live in. Customers from for example Mexico always need to check with customs which products are allowed and which not. We do knot have any knowhow about Mexican rules, we do not speak their language and we are not in contact with them. We just pack and ship the products, that's it. When you order prohibited items then it is possible that DHL / Mexican customs will refuse or destroy your package. Please next time check which products are allowed and which not. Thank you for your understanding. Kind regards, Dutch Expat Shop

10

Geweldig

Sauzen die uit België afkomstig zijn dat ik die eindelijk weer kan gebruiken super blij mee

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Katwijk aan zee
10

excellent

please excuse the use of english I have enjoyed using dutchexpat for a couple of years. I love and miss Douwe Egberts intens beans, conimex, cote d'or choc, speculaas, plus magazines for my friend from NL now living in England. I hope that the disaster that is brexit and our *****ic brain dead government do not stop my deliveries.

  • Aanbevelen? Ja
jackie inston , melbourne york
10

De bestelling was snel en goed afgeleverd

De bestelling was snel en goed afgeleverd voor de kerstdagen.

  • Aanbevelen? Ja
Michael , Berlijn
8

Alles was super

Alles was super

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Balearen
8

Handig maar duur

Voedselpakketten kommen over het algemeen beter veerpakt aan dan bij andere vegelijkbare aanbieders, en je maak over het algemeen geen grote fouten. Dat is allemaal goed (hoewel je erin geslaagd bent om Delacre Cafe-noire koekjes te verplettern, net als de anderen...

  • Aanbevelen? Ja
charles , Engeland
9

Easy to order, very well packaged and arrived quickly

Very reliable and easy to order from. Dispatch is fast and you know everything will be packaged carefully.

  • Would you recommend us? Yes
Patricia , Bath
7

goed

spijtig geen bericht dat zending onderweg was of wanneer deze gelevert zou worden. Verpakking niet zo goed. had Croky chips bestellt ,spijtig genoeg is deze tijdens het transport opengegaan en in de doos verspreidt. maar anders alles OK

  • Aanbevelen? Ja
Gwenda , Sankt Marien
8

Food is always well packed and dated well ahead of 'use by'.

Good. My only quibble is how long the order takes until arrival here in Ireland, but I suppose the coronavirus is responsible for much of that delay.

  • Would you recommend us? Yes
David Boyd , Dublin

Bedrijfsgegevens

Steenbakkerstraat 1

2222 AT Katwijk

-

[email protected]

dutchexpatshop.com/nl/

Over Dutch Expat Shop

Dutch Expat Shop (Belgian Expat Shop, Typical Dutch Stuff and Dutch Baby Shop) is the largest online shop where you can order - wherever you are - 28,000 typically Dutch and typical Belgian products!! We ship worldwide within 4 business days! Enjoy only the best from Holland and from Belgium!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.